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候,老闆說:“不行,太少了,要多發一點。”員工知道後,就會了解獎金的發放是經過幹部慎重研究過的,而且老闆儘量想多發一些,不管實際上發到手的有多少,他們都容易接受。一般情況下,領導不要出面,要透過幹部去行使職權。如果幹部惹起民憤,領導才需要出面安撫。但是要記住,好人難做,壞人則比較容易做,因為領導這個“好人”要保護一大群“壞人”。否則,幹部“壞”一次,就被免職,久而久之,還有哪個幹部願意為領匯出力?
在《三國演義》中,曹操就用過這個方法:操軍相拒月餘,糧食將盡,致書於孫策,借得糧米十萬斛,不敷支散。管糧官任峻部下倉官王垕入稟操曰:“兵多糧少,當如之何?”操曰:“可將小斛散之,權且救一時之急。”垕曰:“兵士倘怨,如何?”操曰:“吾自有策。”垕依命,以小斛分散。操暗使人各寨探聽,無不嗟怨,皆言丞相欺眾。操乃密召王垕入曰:“吾欲問汝借一物,以壓眾心,汝必勿吝。”垕曰:“丞相欲用何物?”操曰:“欲借汝頭以示眾耳。”垕大驚曰:“某實無罪!”操曰:“吾亦知汝無罪,但不殺汝,軍必變矣。汝死後,汝妻子吾自養之,汝勿慮也。”垕再欲言時,操早呼刀斧手推出門外,一刀斬訖,懸頭高竿,出榜曉示曰:“王垕故行小斛,盜竊官糧,謹按軍法。”於是眾怨始解。
三、夫唱婦隨是配合之法(2)
(見《三國演義》第十七回)王垕可謂死得冤枉,誰讓他遇人不淑。不過,在現實社會中,領導如此對待幹部,遲早會自食其果。
《三國演義》中還有個曹操割發代首的故事:曹操去攻打張繡的時候,正逢麥熟之時,曹操下令:“大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,並皆斬首。”老百姓聽了,無不歡喜稱頌。事有湊巧,曹操騎馬過麥田的時候,馬受驚疾馳,踏壞了一大片麥田。怎麼辦?曹操拿起刀來,說:“吾自制法,吾自犯之,何以服眾?”意思是說,我自己定的法律,沒想到我自己卻犯法,如果不按法令執行,如何服眾?他手下的將領當然不會讓他自裁,紛紛勸阻,曹操也只好“順其民意”,割發代首。
曹操深知當老闆的藝術,現代企業的老闆應該適當學學曹操,遇到事情要先想著當好人而不是當壞人,這樣會給幹部留點空間。有的幹部對我說:“我們老闆為什麼動作那麼快呢?我們還來不及出來擋,他就衝在前面了,我們有什麼辦法啊?”而當老闆的也會抱怨:“我的幹部永遠比我慢半拍。”如果真是這樣的話,也是老闆自己造成的。
四、半推半就是受權之術(1)
領導在不得已的情況下才授權
關於領導的定義,中國人的與西方人的完全不一樣。我們的定義是,無所不知、什麼都不管的人就叫領導,即同時滿足這兩個條件的人才是好領導。什麼都不管,最後什麼都不知道,這種人完全被架空了,有名無實;什麼都知道,什麼都管,這種人只會將自己弄得疲憊不堪。
凡事都要了解的人就不可能授權,因為一旦他沒有全盤瞭解,就無法作決策。美國人權責合一,什麼事都有直接負責的人。中國人負責又怎樣?當一個公司所有的幹部都勇於負責的時候,說明這家公司已經遭遇危機,甚至面臨倒閉。這才是中國人看得長遠的地方,公司不能垮,誰都不必負責任。
中國人害怕授權,因為容易導致訊息閉塞,影響決策的質量。領導無所不知,就不會出什麼差錯,但你絕對不能什麼事都管,否則你的幹部就無法行使職權。因為他們的想法不可能跟你完全一樣,如果你插手他們的事務,他們為了符合你的要求,維護你的權威,會拼命揣度你的意思,最後他們沒有辦法做事情。所以,你的職責就是把公司裡大大小小的問題匯總,轉給應該處理的部門,然後再蒐集反饋意見。這樣公司才能有條不紊地發展。
授權有很多不良後果:
首先,幹部太厲害,就會矇蔽領導。
中國人要想矇蔽領導實在太簡單了,把你的耳朵蒙起來,把你的眼睛遮起來,讓你沒有一個耳目。然後你重用誰,大家都打小報告,非把他幹掉不可,這就很嚴重了。為什麼領導到最後都很悽慘?他們大都是被信任的幹部幹掉的,要不然怎麼叫“幹部”呢。
如果當領導當到什麼都不知道的份兒上,你已經完全被架空了,人家就可以對你為所欲為。在剛開始時幹部可能並不是為了矇蔽你,也並不是為了中飽私囊,所以做得也很坦然,但是謀私利的現象很快就會出現。如此一來你還敢說隨便授權嗎?雖然講起來很好聽,但那是對自