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樣的人，既不能因學術上的成就而遮掩其人格上的卑劣，也不能因為其卑劣而否定他的成就。
好幾年前，哈佛的校長對人的錯誤判斷，付了很大的代價。
一對老夫婦，女的穿著一套褪色的條紋棉布衣服，而她的丈夫則是穿著布制的便宜西裝，也沒有事先約好，就直接去拜訪哈佛的校長。校長的秘書在片刻間就斷定這兩個鄉下老土根本不可能與哈佛有業務來往。
先生輕聲的說：“我們要見校長。”
秘書很不禮貌的說：“他整天都很忙。”
女士回答說：“沒關係，我們可以等。”
過了幾個鐘頭，秘書一直不理他們，希望他們知難而退，自己走開。他們一直等在那裡。秘書終於決定通知校長，“也許他們跟您講幾句話就會走開。”
校長不耐煩的同意了，校長很有尊嚴而且心不甘情不願的面對這對夫婦。女士告訴他：“我們有一個兒子曾經在哈佛讀過一年，他很喜歡哈佛、他在哈佛的生活很快樂。但是去年，他出了意外而死亡。我丈夫和我想要在校園裡為他立一紀念物。”
校長並沒有被感動，反而覺得可笑，粗聲地說：“夫人，我們不能為每一位曾讀過哈佛而死亡的人建立雕像的。如果我們這樣做，我們的校園看起來會像墓園一樣。”
女士很快的說：“不是，我們不是要豎立一座雕像，我們想要捐一棟大樓給哈佛。”
校長仔細的看了一下條紋的棉布衣服及粗布的便宜西裝，然後吐一口氣說：“你們知不知道建一棟大樓要花多少錢嗎？我們學校的建築物超過七百五十萬元。”
這時，這位女士沈默不講話了。
校長很高興，總算可以把他們打發了。只見這位女士轉向她丈夫說：“只要七百五十萬就可以建一座大樓？那我們為什麼不建一座大學來紀念我們的兒子？”她的丈夫點頭同意。
而哈佛的校長覺得很混淆和困惑。就這樣，史丹佛先生夫人（Mr。 and Mrs。 Leland Stanford） 離開了哈佛，到了加州，成立了史丹佛大學（Stanford University）來紀念他們的兒子。
把人的各個方面的表現、情況聯絡起來，從整體上把握人的本質和主流，不能一葉障目，也不能以偏概全，更不能坐井觀天。要看一個人在工作中的表現如何，對待事業、家庭和自身的態度如何，對待社會公益事業的態度如何，在喜怒哀樂時的情緒表現如何，在得志和失意時的表現又如何，又是如何對待金錢、名譽、地位這些東西等等，只有在儘可能多瞭解和了解透徹的前提下，才能形成對一個人的正確的認識。用兩隻眼睛看人，不要被暈輪效應所操縱。
第4章 為什麼破窗最先被砸爛
環境好，不文明之舉也會有所收斂；環境不好，文明的舉動也會受到影響。“破窗理論”帶給我們的啟示就是：環境具有強烈的暗示性和誘導性，必須及時修好“第一扇被打碎玻璃的窗戶”。
★不修補一扇窗，就會有更多窗被砸爛
生活中有很多情景和現象值得我們深思：
早晨上班時分，路口人流如織，等紅燈的人們焦急地望著交通訊號燈，終於有一個性急的小夥子等不及了，開始橫穿馬路。在這種情況下，如果交警或協警不制止這個愣頭青，其他人就會像潮水一樣緊跟其後，視紅燈若無物。
在乾淨整潔的廣場上，你不好意思隨手丟棄紙屑或菸頭，而是四處尋找垃圾箱。但如果是一地汙物，滿階塵土，你會毫不猶豫地將菸頭彈出一個漂亮的拋物線，任其跌落。
一面潔白的牆上，如果出現了第一個“辦證”的塗鴉，在不能及時清除的情況下，這面牆很快就會長滿“牛皮癬”。
環境既有約束力也有誘導性，個體的行為在無約束的情況下，會引起多米諾骨牌效應，猶如蟻穴之不掩，會造成大堤潰決。
犯罪學家凱琳曾注意到一個問題：在她上班的路旁，有一座非常漂亮的大樓，有一天，她注意到樓上有一窗子的玻璃被打破了，那扇破窗與整座大樓的整潔美麗極不調諧，顯得格外刺眼。又過了一段時間，她驚奇地發現：那扇破窗不但沒得到及時的維修，反而又增加了幾個帶爛玻璃的窗子……這一發現使她的心中忽有所悟：如果有人打壞了一個建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。其結果：在這種麻木不仁的氛圍中，
