登頂

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某信擔�閹�什�兇鍅涔蟮�120個停車位出租給我？

要解決這個問題，就要求我應用在巴爾的摩商界搏擊時所獲得的激情、遠景、毅力和合作精神。如果我沒有勇氣去發揚這些精神，沒有勇氣去找尋解決方案，那麼所有這一切都毫無用處。我記得曾給一個EMBA班（高層管理人員工商管理碩士）作過講座，並且結識了當時的一個學員。他在巴爾的摩掌管著100萬平方英尺的商業面積。他的公司就擁有我們附近的一座大樓。我打了一個電話，邀請他共進午餐，席間我講述了一兩個攀登珠穆朗瑪峰的故事，然後我們就獲得了一份稱心如意的合同。兩天之後，我把簽過字的合同文字送到負責區域規劃的律師那裡，此前他一直堅持不可能獲得這樣的合同。在此後舉行的區域規劃會議上，委員只提出了一個問題，“我是否可以借用這個攀巖館為我的孩子舉行一個生日聚會？”我不假思索地回答：“當然可以。”之後，區域規劃委員會的委員在附帶停車特別免除條款的檔案上籤了字。雖然這只是為建成攀巖館所進行長途跋涉的一小步，然而這一幕卻清楚地提醒我們——永不言敗。

聖福靈的探險活動既是我一生中最有價值的學習體驗，也是我最不想重複的體驗。攀登聖福靈時我活了下來。這次攀登後不久，超越極限的體驗使我產生了一種強烈的自豪感。然而，要把這種強烈的自豪感融入到有意識、可以再次使用的智慧源泉中還要花數年的時間。

當我們把在世界高峰上所學到的經驗運用到EarthTreks的文化和運作之中時，我們發現自己站在不只一個高峰之上。建立一個總能給客戶提供超預期體驗的企業，要求我們應用這些經驗時進行自我約束。公司的快速增長也給我們帶來了眾多挑戰。現金流問題和人事方面的困難也一直提醒我們還有很多的工作要做。我們也不斷地認識到，每一次登頂之後，我們還要返回到山腳下。當然，你也許強大得好似超人，足以征服多座高峰，但是大多數的登山隊都不能承受這樣的折磨。在喜馬拉雅山，那些滯留在峰頂慶祝登頂成功的人經常在下山時喪命。領導者必須保證他們的團隊有足夠的後備力量返回山腳，而且應該強制團隊休息，以此來慶祝剛剛取得的勝利，並且休養生息。

帶領客戶們登上珠穆朗瑪峰，建立美國最快速增長的攀巖館都是偉大的目標。但僅僅宣稱要實現這樣的目標會讓一家公司遭遇滅頂之災。在公司沒有形成強大的理念基礎、沒有充足的勇氣時，它最好不要試圖攀登“商界的珠穆朗瑪峰”。有意識地應用激情、遠景，毅力和合作精神會鞏固我們的根基，給與我們所需的勇氣。

五、攀登：從矽谷到麥金利的頂峰

對風險和機遇的思考

保爾·艾賽爾

廣告：誠招共赴危險旅程的勇士。此行收入微薄，遭遇嚴寒，承受長達數月之久的黑暗，危險叢生，不能確保安全返回。一旦成功將會分享榮譽和認可——

歐內斯特·沙克爾頓為最後一次南極探險張貼的廣告（該廣告吸引了5000名應徵者）

1998年7月。阿拉斯加麥金利山。一場暴風雪從迎風而立的卡希爾特納冰山頂部席捲而過。墜落的積雪掩埋了我們的帳篷，在周圍形成了一道高達8英尺的雪牆。後來的一整天中，道格·赫魯、弗雷德·莫蘭和我輪流剷雪，加固帳篷。我們與疲勞和寒冷抗爭，保護帳篷不被暴風雪壓倒。

那天晚上，我們靜靜地呆在帳篷中，幾乎沒有交談，各自思忖著如何堅強面對前方的苦難。道格和弗雷德以前攀登過麥金利山。兩年前，弗雷德曾在適宜的氣候條件下成功登頂。而10年前，當道格衝頂時，遭遇了長達1周的大風和霧狀天氣。營地中的食品消耗殆盡，只得放棄登頂的努力。他沿著西坡下山，歷盡艱難困苦後最終脫險。現在，道格面無表情地向上望，一邊回想著上次在高海拔營地時的情景，一邊為此次登頂積蓄力量。

帳篷門被拉開了，弗雷德一頭衝了進來。該我剷雪了。我提著鐵鍁走到暴風雪肆虐的帳篷外。外面能見度很低。麥金利山上10000英尺處就是這種惡劣的環境，那麼20000英尺處的環境能好到哪去呢？上週，來自17200英尺的高海拔帳篷的報告幾乎是一成不變的：氣溫在零下29華氏度到零下34華氏度之間。風速超過了每小時40英里。現在是6月初，也就是1998年登山季節的中旬。由於天氣的原因，上週已有3人喪生。而且到目前為止，所有登頂的努力都已經中斷了。我們曾經希望此次登山結束之後，既不被凍傷腳趾，又不會喪