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股海別夢 朱希文被捕(6)
“我同意馮姐的觀點。我贊成將中戶室改造成第二貴賓室。”這是霍小青在發言。
“在各行各業中,一個普遍的規律是,80%的利潤是由20%的人創造的。一個大戶的資金量,能抵五十上百個散戶都不止,所以我覺得我們今後應該走少而精的高階之路。人的行為、修養是和財富的量相關聯的,一個人能掙到500萬,一定不只是靠運氣。大客戶增多了,客戶結構提升了,客戶的檔次提高了,我們的管理也就變得簡單了,公司的檔次和形象也會隨之而提升。”她的話總是包含著一些哲理。
據說霍小青現在和馮彬住在一起。馮彬住的兩居室是單位出錢租的,她認為多出的一個房間空著也是空著,招個伴兒還省得害怕,於是霍小青來首誠北證工作後,就沒有自己再租房子,而是直接和馮彬住在了一起。她們倆平時肯定常溝通,所以觀點容易一致。而且,總公司準備在哈爾濱設立分支機構,已內定派馮彬去負責籌建,李思恩私下裡曾就誰承接她崗位的問題,徵求過馮彬的意見,馮彬力薦霍小青。看來兩人的關係還真是夠鐵的。
電腦部經理徐一民手裡一直襬弄著香菸,擺弄得旁邊的人看著直煩。因為會議室裡不準抽菸,所以他只能拿著享用,偶爾還聞一聞。平時工作中,機房的規定嚴格,連進門都要換專用的拖鞋,更別說在裡面吸菸了。所以,他在煙癮犯了、實在忍不住的時候,會跑到茶水間和幾個大戶湊在一塊兒,猛吸兩支了事。茶水間因這幾位煙鬼而成了吸菸室,窗子冬夏都開著。就是這樣,去打水的人也得憋著一口氣,杯子一灌滿,立即小鬼追也似的逃出來。但是這會兒不行,他現在既不能就地點著抽上過癮,也不能離開正在進行的會議去茶水間吹菸圈,所以他只能擺弄煙和聞煙。
霍小青的話音剛落,徐一民就接上了。只聽他慢悠悠地說:“二八定律在證券經紀行業並不適用。我用自己編的一個小軟體,對我們的客戶結構和佣金貢獻率的關係作了認真的分析,事實是,絕大部分佣金是中散戶貢獻的。大戶們坐莊做波段者居多,如果沒有大行情和內幕資訊,他們的交易量幾乎為零,所以我們的收入主要是靠一二層支撐的。另一方面,大戶所付的交易佣金要求打折,營業部還要向他們提供免費電話、貴賓室和免費午餐等等,算一算,成本相當高。我曾把這個軟體交給總公司的電腦中心,他們用它對全公司分佈在全國的所有客戶的資料進行分析之後,得出的結論與我的相同。這就是說,保證金餘額加市值總額低於1萬元的和高於500萬元的,對我們的業績最終貢獻率幾乎可以忽略不計。因此,我的結論是,中戶室不但不應該取消,而且還應該大發展。如果我們能把散戶都培養成了中戶,首誠北證就會名聞天下。到時候不用我們去拉客戶,他們自己就會主動跑來。中戶就像一個國家的中產階級一樣,是我們營業部的中流砥柱。”
李思恩對徐一民的發言很滿意。他們倆已經就此問題私下交流過多次了,他的觀點有理有據,有科學分析支援,相信今天出席會議的其他同事不會不服氣。
李思恩自己平時喜歡讀書,因此也常常鼓勵部下讀書。他會把他認為值得讀的書用紅綢帶繫上,作為重獎發放給有突出貢獻的員工。總公司上下有些人對他的這一做法頗不以為然。有一次他到總公司開會,另一坐落在南方的分支機構的總經理就曾私下對他這樣嘀咕:
“我們搞證券的,最忌諱送書你知道嗎?你要是給我送書,我保證會立刻把它扔嘍!書,音同‘輸’,不吉利!你想虧,股民還不想虧呢,你懂不懂啊?賺錢就是賺錢,讀書就是讀書,它們是兩條道,混了就會神經錯亂,就會不務正業。”
說實話,李思恩到現在也沒把這兩條道分清和分開。他一直認為送書勝過送錢。他不但沒懂那位好心同事的提醒,而且還變本加厲。現在他每個月都要給員工講一次課,偶爾還會外請專家來講,員工之間也相互講,他自己都在感覺著進步。“二八定律”的由來及其內涵就是他上次課上講的,沒想到大家已經把它用到工作中了,而且還用得很靈活。
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股海別夢 朱希文被捕(7)
徐一民是李總的愛將,同時也是個工作狂。他的愛人對此頗有微詞。有一次,李思恩週末陪太太一起逛商場,發現不遠處徐一民也在陪愛人買東西,於是心裡特高興,走上前去跟他們打招呼,並有意當著他愛人的面,把徐一民重重地表揚了一番,還說他能陪妻子逛商場,這樣的男人一定是個好男人。