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過掌握貨物的進銷存,避免了水貨和假冒偽劣商品,從而打造了一個全中國最大的線上3C產品的渠道品牌。
鑽石行業:戴維尼、鑽石小鳥、九鑽網
從2006年創立以來,戴維尼(中國)科技有限公司便以飛快的速度成長,這家線上鑽石銷售網站,在2008年的銷售額突破了1億元。值得一提的是,戴維尼並沒有任何一家門店。作為一個鑽石網路直銷品牌,戴維尼的所有首飾都是在網上銷售的,這種模式是對中國傳統珠寶鑽石行業的渠道革命。 。 想看書來
第一章 嫁接網際網路與傳統行業的新物種(12)
戴維尼的成長奧秘是透過網際網路組織了大量的鑽石切割商和加工商的庫存資訊,戴維尼透過開拓市場抓獲消費者,然後將訂單反相匹配給供應商們,大家彼此成為利益聯盟,因為戴維尼自己也得以實現輕資產的成長。
珠寶首飾行業,高昂的渠道成本往往附加在珠寶首飾上。浙江日月首飾集團銷售部總經理尹阿庚總是為如何降低專櫃費用裝修傷腦筋——在商場開一個80平米左右的專櫃,從租金、裝修到鋪貨,前期至少要500萬元,如果是專賣店,費用更加昂貴。日月集團在全國的專賣店加上專櫃一共有200多家,去年銷售額達到25億元,而在渠道上的投入接近銷售額的一半,超過10億元。
由於不需要投資實體的渠道,在戴維尼珠寶網,鑽石首飾的價格是商場同類商品的50%~60%,一顆40分的鑽戒,價格在8000元~9000元之間,而商場一般賣2萬多元。
戴維尼珠寶網的CEO聶文彪喜歡在每天上班的第一時間開啟戴維尼的後臺管理系統,看看頭天晚上收到了多少張網上訂單。這些訂單下達後,戴維尼的IT系統會將資料自動分發到鑽石供應商的系統裡,無論在世界哪一處,都不妨礙他們對來自戴維尼網站訂單的響應速度。那些發出璀璨光芒的鑽石,不是戴維尼自己採購或擁有的,而是靜靜地躺在供應商的保險櫃裡,作為供應商的庫存而存在著。戴維尼要做的事情只不過將位於全球的26家鑽石切割供應商以及深圳的近10家鑽石鑲嵌商組織起來,形成一個動態卻又緊密聯絡的價值網路,戴維尼透過網際網路渠道去接觸中國的鑽石消費者並獲取訂單,再用IT系統反向分配訂單。
在訂單完成之前,這些鑽石的所有權並不是戴維尼的,戴維尼只是它們的訂單組織者或者是銷售渠道。不過,和專業的渠道商相比,戴維尼並不是一個渠道品牌,而是一個網際網路直銷的鑽石品牌,這意味著,戴維尼可以透過品牌運營,獲得比渠道商更高的利潤空間。在這個行業,OEM貼牌是通常的操作模式,如蒂凡尼(Tiffany&Co)、卡地亞(Catier)等都在深圳做OEM貼牌,貼上這些世界名牌的珠寶價格往往比出廠價高出10倍以上。作為珠寶業的重要產業叢集地,深圳囊括了中國99%的鑽石加工業務。
地處中國鑽石鑲嵌加工的產業叢集深圳,戴維尼可以便捷地組織這些鑲嵌商資源。從下單到出貨,只需一兩天時間,資料從戴維尼流向深圳的鑽石鑲嵌商,又抑或是海外的鑽石切割商,它們作為戴維尼的上游供應商,接到訂單後立刻開始加工。戴維尼幾乎沒有自己的鑽石庫存,卻用接單能力以及IT系統組織了一個價值網路,令網路中的每一分子庫存變輕,從中受益。和通常的鑽石批發商不同,鑽石價值網路的組織者戴維尼賺取的不僅僅是倒買倒賣的差價,最重要的是,它透過打造戴維尼這個直銷鑽石品牌而獲取更多的利潤空間。
戴維尼沒有自己的鑽石庫存,這是基於其合作伙伴對戴維尼進行了庫存資料開放。戴維尼透過網際網路搭建了一個開放型的平臺,這個平臺具有多個介面,對接了全球26家鑽石切割供應商的實時線上庫存資料。這個充分透明和互動性極強的資訊溝通機制,使得整個價值網路的成員們都能提升效率,降低庫存。
顧客可以根據鑽石價位和切割形狀,進行二維互動式搜尋,檢視來自全球的不同淨度、顏色的鑽石,每款鑽石都配有國際認證證書。同時,這個搜尋引擎還以圖示的形式提供了切工、顏色、淨度、克拉、價格等搜尋條件,以便對鑽石一竅不通的顧客更加方便地選購。 。。
第一章 嫁接網際網路與傳統行業的新物種(13)
當選中一款鑽石後,戴維尼網站提供了多種個性化的鑽戒托架,供顧客選擇。訂單將遠渡重洋自動傳送給遠在比利時、以色列或者任何一個國家的供應商,他們將以最快的速度進行加工,並用國際快遞交付給