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上滬市,頭條總部:
“周總,從後臺資料來看,同城購物的效果並不是很好,我們有補貼的時候,使用者購買意願還是很強的,但一旦恢復正常,就瞬間降了一大半,後續的購買也很低。”今日優選的ceo朱文彬有些沮喪的彙報道。
周宇傑沒有任何驚訝,笑著說道:“意料之中,沒關係,先把這個業務打通就行,除非哪一天你的成本能夠低於網購,要不然是不太可能做到的。”
人每天都要吃飯,頻率高,所以外賣市場能夠火爆,成為網際網路各大巨頭的追逐戰場,以外賣的效率來配送超市物品,雖然也比較方便,但畢竟不是迫切需求,不會到了中午,人的本能會逼著人去吃東西。
而且往往一次購物就能滿足幾天的需求,所以同城購物的頻率很低,最重要的是,超市物品的價格本來就高於網上,再加上外賣員的配送費,怎麼可能有市場。
“可是成本這一塊,我們不可能低於網購。”朱文彬搖頭說道:“
網購的成本低,是因為客戶來自全國各地,批次的成本可以壓下利潤,但一個城市內能有多少客戶?更不要說還需要配送了。”
周宇傑點點頭說道:“所以,我們做同城購物,是不可能賺錢的,這個業務絕對會虧損,但我就是要開啟這個市場,補貼也在所不惜,不過因為沒有競爭對手,燒錢不需要太狠,適當的就行。”
能夠做到擁有超市、外賣團隊、使用者端流量的也只有阿里與頭條,但阿里的外賣餓了麼在規模上本身就不如今日優選以及美團,人員數量團隊方面也比不上,而終端使用者流量這一塊,阿里雖然有支付寶,但這款國民app的點選率低的嚇人,哪能比得上抖音或者其他頭條系app,阿里系那麼多業務都依賴著支付寶,怎麼可能與抖音這樣隨意給新業務引流呢?
而沒有競爭對手,補貼這一塊自然也會適量而止,保證使用者有一點好處就行了,慢慢的細水長流。
朱文彬問道:“目的是為了爭奪美團與餓了麼的外賣使用者?”
林有德在一旁笑了笑說道:“美團與餓了麼估計也是這麼想的,但董事長可是有其他目的。”
周宇傑說道:“真正的目的是為了資料,關於使用者對購物產品需求的資料,然後在每個城市興建倉庫,將使用者需要的產品提前準備好,然後再進行配送。”
“這不跟京東與天貓的模式一樣嗎?拼多多的資料應該就足夠了吧?”朱文彬有些不解的問道。
周宇傑搖頭說道:“拼多多的資料,有用,但不能說足夠,很多時候,人們對商品的需求是即時性的,而網購的時間再快也要一天,這會破壞使用者的需求,所以實際上,現在的網購市場規模受到了嚴重的限制,根本原因就是配送速度不行,如果能夠達到外賣一樣的速度,那會是一片更為龐大的市場。
只不過超市與外賣平臺的結合是行不通的,成本太高,想解決這個問題,唯一的辦法就是在非城市核心位置興建倉庫,然後再進行配送。
但這樣的一個問題就是倉庫的成本可能也很高,那就是倉庫的大小與週轉效率,而想將這種模式運營到成本最低,唯一的辦法就是最為精準的資料。”
“原來是這樣。”朱文彬想了想問道:“可一個城市的面積還是太大了,一間倉庫只能覆蓋小範圍面積,配送的距離也是有限的。”
“所以這是一條比較長的路線。”周宇傑緩緩的說道:“我們的定位只是一二線城市以及強三線城市,其他的全部不考慮,因為從人口趨勢來看,這些地方會是未來人口的集中地,密度夠大,同時消費能力也強。
第二就是每一個城市都是慢慢擴張,先建一個倉庫,面積不需要很大,能夠覆蓋周圍3-5k就足夠了,利用拼多多的資源直接從廠家拿貨,然後利用大資料,儘量實現一單多客戶,降低配送成本。
如果能夠將價格壓至跟網購差不多或者稍微貴一點,那麼我們就算成功了,後續,就要根據前面的經驗,來制定在一個城市內的擴張方案。”
“這樣的話,理論上似乎行得通,但需要多方面配合,打通線上線下資源才有可能成功。”朱文彬說道。
周宇傑點點頭說:“那是當然,這是一種全新的購物模式,如果以後的成本能夠控制的好,說不定可以顛覆現在整個的網路購物模式。
只是其中肯定困難重重,跟當年馬芸創造淘寶一樣,而且我們即使成功了,也不可能真的掀翻現在的網購,只能說一定程度上取代而已。”
朱文彬