高效說話的捷徑

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快，由於公開演說課開得成功，使卡耐基聲名遠揚。不出幾個月，他在東海岸所有基督教青年會教授公開演說課，成為一名享有盛譽的講師。

演講培訓班的成功使卡耐基接觸了很多成功人士，在總結他們的成功經&amp；not；驗時，他發現了這樣一個規律：

一個人事業上的成功，只有15％是由於他的專業技術，另外的85％要靠溝通能力、人際關係和處世技巧。

因此，他的教育理念主要著眼於人們自信心的培養和人與人之間的溝通、交往。同時，卡耐基的教育體系中還汲取了行為科學和心理學的新成果，幫助人們成為事業成功、家庭幸福、身心快樂的人。

實踐表明，卡耐基的教育是十分成功、有效的。很多著名人物都是卡耐基課程的畢業學員，許多人都認為自己的成功應歸功於卡耐基課程的教育。不少參議員、州長以及其他許多官員都讚揚卡耐基的課程，說這些課程的訓練，使他們演講得更好，在事業上更有成就。

商業界高階人士把他們的成功歸功於他們在群眾面前的演說能力。接受卡耐基訓練的許多男男女女都寫信來說，他們在公眾和私人生活方面，都比以前更容易和別人溝通。有個叫路易士&amp；#8226；魏爾契的人，兩次競選休斯頓市長都失敗了。1963年他參加了卡耐基課程，他的學習目標就是消除他與競選對手的差距。當他完成卡耐基課程後再度競選時一舉獲勝，並連任了五屆市長。有一位公司老闆，因為不能與人溝通，使他的340名員工變成了他的敵人。但當他從卡耐基人際關係班畢業之後，他改善了這種關係，又使340個敵人變成了340個朋友，使他的事業成功。

《高效說話的捷徑》是卡耐基所著的一本非常重要的書。它是卡耐基溝通藝術的傑出代表，也是卡耐溝通智慧的集中體現，一直暢銷不衰。這本書和卡耐基的演講培訓相輔相成，改變了傳統的演說培訓方式，影響了千百萬人的生活。

我們所以說《高效說話的捷徑》是卡耐基多年演講實踐和演講教學的精華，是因為卡耐基在讀書求學時便將演講視為出人頭地的捷徑而曾潛心鑽研過。後來，當他在1912年開始為紐約基督教青年會學校開班時，他首先開的就是公開演講課。由於卡耐基開設演講課所積累的豐富知識，由於他評判過十五萬個學員的公開演講，他建立了一套實用的演講模式。為了便於更多的人學習，1926年他根據自己的心得體會和學員學習的&amp；frac34；&amp；not；驗，寫了一本題名為《如何有效溝通並影響他人》的演講教科書。後來，這本教材又&amp；frac34；&amp；not；過幾年的實驗和修訂以《高效說話的捷徑》為名正式出版發行。

這本書的主旨是要人們克服畏懼，建立自信，更有效地說話，而不光是講解演說術的歷史和地理。卡耐基在本書闡述的演講模式，融合了公開演說術、推銷術、心理學和商業談判技巧。他不列舉死板的規則或者裝腔作勢的手勢，也反對背誦講稿，他認為這些都是學習演講的陷阱。它教人克服恐懼，自信而順乎自然地發揮自己的潛能，在各種場合下發表恰當的談話，多年來這本書不僅仍是卡耐基公開演說與人際關係課程的主要教科書之一，而且也被譯成幾十種文字，成為卡耐基最暢銷的主要著作之一。

◎　卡耐基的生平

戴爾&amp；#8226；卡耐基（1888—1955），出生於美國密蘇里州一個貧窮的農家。童年的卡耐基受母親的影響，非常熱愛讀書。做過教員的母親鼓勵他多讀書，將來做一名傳教士或教員。然而，由於家境貧寒，年輕的卡耐基必須為受教育而努力奮鬥。

1904年，16歲的卡耐基高中畢業後就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院。由於卡耐基負擔不起市鎮上的生活費用，不得不一邊透過苦讀書來爭取獎學金，一邊參加各種勞動以賺取必要的學習費用。這使他感到羞恥，養成了一種自卑的心理。因而，他強烈地尋求出人頭地的捷徑。而在當時的學校裡，具有特殊影響和名望的人，要麼是棒球球員，要麼是那些在辯論和演講中獲勝的人。卡耐基知道自己沒有運動員的天份，就決心在演講比賽上獲勝。他花了幾個月的時間練習演講，但一次又一次地失敗了。失敗帶給他的失望和灰心甚至使他想到自殺。好在第二年裡，他的演講成績漸漸有了起色。

早在大學裡，卡耐基就認為他應該過有意義的生活，這遠比賺錢更重要。為此，他從為夜校教公開演講課開始，作為“有意義生活”的序幕