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地講述。”

法則31:多運用視覺輔助手段

(Use Visual Aids)

生物學家介紹說,人類從眼睛通往腦部的神經¬,要比從耳朵通往腦部的神經¬多好幾倍,而且,從科學實驗中可以發現,我們對眼睛暗示的注意力是對耳朵暗示的25倍。

還是中國那一句老話:“百聞不如一見。”

因此,如果你想要清楚地表達,你應該生動地描繪你所說的要點,把你的想法具體化。已故美國著名全國收銀機公司總裁帕特¬,就是採用這種方法。他在替《系統雜誌》所寫的一篇文章中,簡要說明了他向他的工人及銷售人員演講時所用的方法。

“我認為,一個人不能期望單憑言語,讓人瞭解他的想法,或是掌握住別人的注意力,還需要一些戲劇性的輔助手段。最好是補充圖片,以圖片表現出對和錯的兩面,圖表比語言文字更具有說服力,而圖片又比圖表更具說服力。對某一主題最理想的表現方法,就是將每一部分說明都配以圖片,而文字與語言只是用來與它們配合。我很早就發現,在和人們打交道時,一張圖片勝過我所能說的任何話。”

“小巧而幽默的圖畫¬效果極佳,我擁有一整套的漫畫¬或圖表說明,一個圓圈內¬上美元的記號,就是代表很多錢。像月亮一樣的圓臉孔可以造成很好的效果。畫個圓圈,添上幾筆作為眼睛、鼻子、嘴巴和耳朵。把這些線條稍作變化,就能產生各種不同的表情。落伍的老古板嘴角下垂,愉快、活潑的小夥子則是嘴角上翹。這些圖畫¬都很簡單,但最受歡迎的漫畫家並不是那些專畫漂亮圖畫¬的畫家,最重要的是要表現出所要表現的觀念及對比。”

“裝錢的大袋子和小袋子並排放在一起,就很自然地表現出正確與錯誤的方法的對比,其中一個表示賺進很多錢,另一個則表示賺錢不多。如果你能在談話時迅速地畫出這些線條簡單的圖畫,聽眾的注意力絕不會分散,他們一定想看看你到底在做什麼,也不會錯過你所說的每一句話,反而會了解你要表達的每一個要點。另外,有趣的圖畫¬能使人們感到輕鬆愉快。”

“我經常聘請畫¬家跟我到各個店裡走走,悄悄地把店裡不妥當的作法素描下來,然後再根據這些素描畫成圖畫¬。我把所有的人員召集來,向他們顯示他們究竟做錯了什麼。當我聽說市面上出現一種立體效果的雙燈放映機時,我立即買了一架,把圖畫放映到牆壁上,這些做法當然比紙上更有效果了。接著又出現了電影。我想我買了最早推出的一架電影機,目前我公司的某個部門擁有很多電影片,以及6萬多張立體幻燈片。”

當然,並不是每一種講題或場合都適合展示及圖畫¬的,但只要有必要,我們就應該使用它們。因為它們能夠吸引別人的注意力,激起聽眾的興趣,而且通常能讓我們的意思表現得更加清楚。

但是如果採用圖表,務必讓其足夠大,可以看得清楚,而且千萬不要把這樣一件好事做過了頭。一長串的圖表常常也是令人感覺無聊的。如果是邊講邊畫¬圖表,務必在黑板上精略而快速地畫¬出來,聽眾對偉大的藝術作品並不感興趣。使用縮寫字,要寫得大而易於辨認,畫¬著或寫著的時候,要繼續講,並隨轉身面對聽眾。另外,利用展示物時,請按以下建議操作,保證你能獲得聽眾的注意。

◆ 展示物在事前最好不要讓聽眾見到,直到準備要用時再出示。

◆ 使用的展示物應該夠大,使最後一排聽眾都能看得見。

◆ 在講話的時候,一定不要讓展示物在聽眾中間傳閱,那樣做無異於給自己的演說製造干擾。

◆ 展示一樣東西時,把它舉到聽眾看得見的地方。

◆ 講話的時候不要盯著展示物,你是要與聽眾溝通,不是要與展示品溝通。

◆ 展示物使用完畢後,應儘可能收起來,不要讓聽眾再看見。

◆ 如果展示物適於做“神秘處理“,那麼將它放在一張桌上,你講演時把它置於身邊,把它蓋住。說話時多提它幾次,這樣會引發好奇心—不過卻別說它是什麼。然後,當你揭開覆蓋的時候,你早已引發了好奇、懸疑和真正的興趣。

用視覺材料來增進演說的策略

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