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…”一開始,楚冰對自己的講演很有信心。她打算從市場行情講起,再介紹新產品的特色,然後預測產品銷路。她不相信在座的還有誰比她更瞭解行情。

“對不起,趁你剛開始,我先打斷一下。這個問題不先問出來,我真要給憋死了。”說話的是客戶威廉,“我一進來,看到你們樣品上的商標就嚇了一跳。我從來沒見過誰家的產品用過這麼誇張的商標。你們不覺得太大了些嗎?”

威廉一開口,楚冰的思路一下子亂了。她幾次產品介紹講得不好,就是因為客戶老是打斷她的思路,東一句西一句地亂問。她抬起胳膊,用手背在腦門上揉了揉,她要確定自己的眉頭沒有皺起來。

定定神,她接著說:“放這樣一個誇張的商標,主要是考慮到我們的銷售物件。這款產品,我們是針對那些教育水準比較低,比較喜歡炫耀的……”

楚冰看到威廉的眉頭緊了起來,她意識到是自己的描述不準確,連忙補充說:“就是那些傻乎乎的、成天嘰嘰喳喳的女孩……”楚冰知道自己越描越黑了,因為威廉的眉頭越來越緊。顯然,楚冰這樣的客戶描述,威廉或者聽不懂,或者根本就不願聽。

“我可以補充幾句嗎?”看到楚冰卡了殼,辛娣要來解圍了。

“可以。”楚冰有些不情願地說。

“簡單地說,這款產品的銷售物件就是那些凱瑞絲一樣的女孩。”辛娣邊說邊把雙手向上一舉,擺了一個誇張的笑臉,又把頭左右一擺。

三個陌生人 十六(2)

“凱瑞絲?”

“對,凱瑞絲。”辛娣說著,模仿地尖叫一句,“天哪!”凱瑞絲是美國家喻戶曉的電視劇《三人行》中的一個角色。她愛追時髦,雖然知識有限,常鬧笑話,但真誠直率,很招人喜愛。

“凱瑞絲,哈哈!凱瑞絲。”威廉笑了起來。

看到氣氛緩和了,辛娣接著說:“雖然,現在沒人把女包的商標做得如此誇張,但市場上的不少女汗衫已經印上很誇張的商標了,而且銷量不錯。所以我們想,也許我們也該跟跟這個時髦……”

“很有意思。”威廉顯然接受了這個設想。

楚冰心裡一陣不悅:“什麼‘我們’?根本就是‘我’,是我楚冰!點子是我想出來的。你們那些腦子哪有這種靈感?”

往下,辛娣自然成了主講。楚冰不得不承認,自己在語言表達上的差距的確很難彌補。要在和辛娣的競爭中勝出,她必須在其他方面更出色。

沒過幾天,一個讓楚冰表現的機會來了。

“航空公司罷工還沒結束,快遞公司講不出樣品什麼時候能到。”辛娣焦急地對楚冰說,“剛收到工廠的來電,說如果我們還不確認,他們就要把我們的訂單推遲上線,先上別人的訂單了。否則誤了交貨期,他們沒法負責。”

“你問了安迪沒有?他說怎麼辦?”安迪是他們的部門主管,楚冰從來就看不起他。

“問了。他說讓工廠換個快遞公司再寄。”

“蠢。這話等於沒說!再打樣再寄?沒有一個星期能收到?工廠會同意這麼幹等著?”

“是呀,我也是這麼想。”

“不行,無論如何得讓工廠馬上開工。要是誤了船期,這麼大量的貨要空運,非賠死了不可。”

“但樣品沒驗,怎麼開確認單呢?”

“程式是死的,人是活的!總不能憋死吧?”楚冰火氣上來了。

看看這些蠢人,一出狀況就手足無措還一個個左升右遷的,她心裡著實不服氣。

想了一下,楚冰對辛娣說:“馬上打電話給工廠,讓他們把所有改動的地方,用相機拍清楚,傳真給我。我用照片和他們確認!”

“這行嗎?託尼不在,安迪不會同意簽字的。”

“當主管只會照章辦事,不能當機立斷。這種主管,誰都會當。這張訂單我負責。對過照片後我簽單。”

幾天後,託尼要她去他辦公室,楚冰拎著終於收到的工廠樣品,得意洋洋地走了進去。進了辦公室,她看到安迪一臉不滿地坐在那裡,知道他一定是惡人先告狀,抱怨她未經許可給工廠簽單。但現在工廠樣品已到,一切都沒問題。楚冰心想,不管怎麼說,我事情是辦對了,辦好了,憑你說到天上也沒用。她滿不在乎地衝託尼點點頭,把工廠的樣品往桌上一放,大大咧咧地坐下了。

“沒有安迪的同意,你怎麼就給工廠簽單了?”雖然是批評,但聽得出託尼並沒有生氣。

“不籤怎麼辦?難

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