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一些檔案被刪除而造成執行一些應用程式宕機現象：在我們解除安裝一些應用程式時往往會出現對某些檔案是否刪除的提示，如果你不是特別清楚該檔案與其它檔案有無關係的話，最好不要將其刪除，否則可能造成執行某些應用程式因缺少某些檔案而出現宕機現象，甚至於造成整個系統崩潰的慘狀（預防）。
程式執行後滑鼠鍵盤均無反應：應用程式執行後宕機，說明該應用程式沒有正常結束執行，一直佔用著系統資源，而作業系統不清楚這情況。結束應用程式只有實施強制手段，即同時按住ctrl、alt和del鍵，結束任務即可。
設定省電功能導致顯示器頻繁黑屏宕機：一般是由於在bios中將節能時間設定過短，或者是在螢幕保護程式中設定的時間太短。
硬體超頻造成執行中的宕機：超頻後計算機能夠啟動，說明超頻是成功的，為什麼執行會出現宕機呢？一般是由於超頻後硬體產生大量的熱量無法及時地散發而造成的宕機現象，所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。
硬體方面：計算機硬體配置太低、記憶體速度不匹配（宕機現象：滑鼠可以移動，點選無反應）、中斷設定造成硬體之間的衝突、各種驅動程式不相匹配等等也可能造成在執行中宕機的現象。
【關閉系統時的宕機】
在退出作業系統時出現的宕機是指在退出windows系統或者退回dos狀態時出現的宕機現象。windows如果不能徹底關機，就會把磁碟緩衝區裡的資料寫到硬碟上，然後進入一個死迴圈，除非使用者重新啟動系統，否則是無法關閉系統的。造成這一現象的原因可能與作業系統設定和某些驅動程式設定不當有關，一般windows在退出系統或者退回dos狀態時都會關閉正在使用的驅動程式，而這些驅動程式也會根據當時的情況進行一次資料回寫操作，但要是驅動程式設定不當，驅動程式就找不到使用裝置，因此它就不停地進行裝置的搜尋動作，從而形成一種假宕機現象。
總之引起宕機的原因很多，不管怎樣，我們處理宕機問題的一般方法就是先軟後硬，即先考慮應用軟體後考慮硬體故障，重點應放在軟體方面，具體就是主要在應用軟體的安裝設定和一些驅動程式的安裝設定方面來查詢原因。最後再查詢硬體方面的原因，一般硬體方面的原因都可以透過系統設定中的裝置管理或者可以從windows作業系統附件的系統資訊中查詢到。
處理衝擊波。txt
處理衝擊波
病毒中文名：衝擊波（包括很多變種）
病毒型別：蠕蟲病毒
攻擊物件：Windows NT 4。0，Windows 2000，Windows XP，Windows Server 2003等
傳播途徑：“衝擊波”是一種利用Windows系統的RPC（遠端過程呼叫，是一種通訊協議，程式可使用該協議向網路中的另一臺計算機上的程式請求服務）漏洞進行傳播、隨機發作、破壞力強的蠕蟲病毒。它不需要透過電子郵件（或附件）來傳播，更隱蔽，更不易察覺。它使用IP掃描技術來查詢網路上作業系統為Windows 2000/XP/2003的計算機，一旦找到有漏洞的計算機，它就會利用D（分散式物件模型，一種協議，能夠使軟體元件透過網路直接進行通訊）RPC緩衝區漏洞植入病毒體以控制和攻擊該系統。
中毒症狀：
1。系統資源緊張，應用程式執行速度異常；
2。網路速度減慢，“DNS”和“ⅡS”服務遭到非法拒絕，使用者不能正常瀏覽網頁或收發電子郵件；
3。不能進行復制、貼上操作；
4。Word、Excel、PowerPoint等軟體無法正常執行；
5。系統無故重啟，或在彈出“系統關機”警告提示後自動重啟等等。
應急辦法：
如果不小心感染病毒，可以使用如下步驟進行查殺：
1。關閉“系統關機”提示框
在出現關機提示時，在“開始→執行”中輸入“shutdown …a”，即可取消“系統關機”提示框，該方法確保使用者有足夠的時間下載補丁。
2。下載針對“衝擊波”的補丁
Windows 2000簡體中文版補丁下載地址：//。microsoft。/downloads/details。aspx？di
