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第二年,這位青年進京趕考,高中狀元,覲見皇帝時才發現,原來當年賣畫兒的人竟然是皇帝,皇帝也認出了他,皇帝拿出當年只值一兩銀子的那幅畫,問道:“你認為這幅畫價值幾何?”
這位狀元趕緊上前一步說道:“這幅畫如果是陛下送給為臣的,那就價值萬金,因為無論陛下送的何物,對為臣來說,都是無價之寶,但如果拿去賣的話,這幅畫就值一兩銀子。”
皇帝聽了,不禁拍掌大笑,知道自己有了一位才學淵博、品性端正的忠心之士。
在任何時候,都應得體地表達自己的真實想法,站在“理”字這邊。
有據,指的是要說實話,反映真實情況,而不是歪曲事實,順風說好話。
我們在與人談話時,還要有自我控制能力,即“有節”,每個人都有自己的利益、立場、觀點和看法,也許對方的見解、主張與你不同,這時一定要保持冷靜,尋求溝通,以達到互相理解。當然,也有人故意貶低你,向你挑釁,這時,更應當保持冷靜,思考反擊對策,否則,你就上了對方的當了。
一定要控制自己的情緒、語言,否則,很容易在“心不平、氣不和”的情況下,口不擇言,往往一語傷和氣、一語斷交情、一語致離婚,甚至一語出人命、一語斷前程。
說話要有節制,知道什麼時候該說,什麼時候該保持沉默。與人談話時,不要只自己說,還要學會聽,學會觀察。
別人的話只說一半,你就搶話,一是別人的意思沒了解清楚;二是自己要說的話沒有經過深思熟慮,這樣,就很容易表達失誤;而且,搶話還是不禮貌、沒有自信心的表現。
總而言之,要把話說好,使談話順利進行,必須有自我控制的能力。會說話的人和不會說話的人有一點不同,那就是會說話的人能自我控制,掌握說話的主動權。
企業形象,口才體現(1)
人類社會的生存和發展,離不開物質資料的生產。任何一個社會,一刻都不能停止消費,也就一刻都不能停止生產。隨著商品生產和商品交換的發展,簡單協作的家庭作坊被工場手工業所代替,特別是現代機器的廣泛採用,逐漸發展成為勞動社會化的現代企業。現代企業的出現,帶來了社會生產力大發展和勞動生產率的極大提高,使各種生產資料和生活資料極大地豐富起來,市場越來越繁榮,競爭越來越激烈,企業和企業家在社會中的地位也就越突出,企業家口才藝術的作用就越來越重要。一個企業家的口才的好壞,往往代表著一個企業的形象。
企業家是指專門從事企業經營管理工作的職業勞動者或專家。企業的領導人,不一定都是企業家。企業家必須具有豐富的經營管理工作經驗,必須有良好的經營業績和貢獻。企業家是國民經濟發展的棟樑。國有大中型企業靠企業家去搞活,鄉鎮企業靠企業家去發展,現代企業制度靠企業家去建立,國內國際市場靠企業家去佔領。企業家對各類企業的經營成效和發展壯大起著關鍵性作用。尤其在當代的中國,企業家的作用更為突出。
企業家,作為一個企業的領導人員,不僅要通曉管理科學、專業知識和其他知識,而且還要有嫻熟的領導藝術,兼備與職工交往的細緻匠心,才能進行卓有成效的管理。領導與部下的談話,便是領導藝術中的一門必修課,不要看輕簡單的談話,它是衡量企業家能力高低的一個重要因素。
企業領導與部下的談話主要有4種功能:
①監督功能——藉以獲取管理工作進展的詳情,監督各部門執行領導決定。
②參與功能——藉此研究執行決定過程中發生的問題,探討和尋求解決辦法,使領導由“視察”地位進入參與地位。
③指示功能——從中傳遞上級指示或本人決定。
④悉人功能——由此接觸工作人員,瞭解他們本身的各種心理品質,做到諳人知心,而一個人在談話中所表現出的回答方式和特點,可以確定他性格的基本特性;企業家從談話中可以瞭解到每個工作人員的特長,以達到知人善任。
當代企業家的素質,主要包括政治、知識、能力、身體四個方面。在這四種素質中,能力是重點。良好的口語表達能力,更是樹立形象、開展工作、擴大交往、完成使命所必不可少的。組織指揮要口才,內部協調要口才,上下溝通要口才,交際應酬要口才,談判交涉要口才,求助促銷要口才。無數事實證明,良好的口才是企業家取得成功的必備條件。在某些情況下,口才可以起到權力和金錢起不到的作用。談話,從本質上