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“你們以為PR是什麼?我知道我們當中不少人到了今天,仍然以為:我們就是那種花錢少的廣告。或者認為:我們就是為客戶寫一些軟文,拿這些文章去填充報刊雜誌的版面當中空出來的地方;或者日復一日做一些報告,好讓客戶給他們的上司交差。我們的確可以這樣去做PR,但如果一直這樣做下去的話,客戶就會一直把你當成花錢少的廣告、填報縫的機器、幫他們寫報告的奴隸。我今天就是要讓你們明確一個概念:就是,公關先行。什麼叫做公關先行?就是讓我們在創造新品牌知名度和美譽度的這一場硬仗當中,跑在廣告的前面。
“我想知道,你們怎麼看待Kool手機進入中國市場這件事?按照我們的常規思路,就像K集團的員工說的那樣,長期以來,K集團在中國樹立了牢固的品牌印象,絕大多數人都認為它是一家食品和化學企業;而在歐洲,在美國,在許多個國家,K集團牢牢佔據它們通訊領域前幾位的銷售份額!在這種局面下,K集團決心把其通訊產品引入中國,我們可以說,這是一個很大的決心,下面一定會有一系列的大動作,K集團一定會不惜血本地把Kool手機硬推到底,因為這關係到整個K集團在中國甚至在亞太地區今後幾年的市場前途!
“迄今為止我們已經為K集團服務了3年,瞭解它一貫的思路,知道在這種情況下,會發生什麼樣的事情:我們知道,鋪天蓋地的廣告馬上就要開始了。不管是二三環沿線的燈箱,還是時尚大片的片頭,從CCTV1套到湖南衛視,從馬上就要開始的乒乓球世錦賽,到分眾傳媒的移動電視,到處都會是Kool、K集團,Kool、K集團,Kool、K集團,……K集團一直以為,品牌是被廣告樹立起來的。
“我們有沒有可能改變客戶的這種思路呢?讓我們回頭看一看:3年之前,當我們一開始同K集團合作的時候,他們對我們使用的語言,是投放、目標客戶群的空閒時間、CI這些廣告用語,而現在,他們對廣告公司說:請告訴我這麼做會產生什麼樣的品牌印象?當他們熟悉我們的工作之後,他們廣告思維已經有一部分轉向了PR思維。如果不是小野直子這個強勁的對手,我們會比現在更加成功!而小野的聰明之處在於:她口口聲聲圍繞‘銷售’做文章,而閉口不談創意。有的時候她使用一些PR的手段來幫助她說服客戶,比如客戶型別分析、客戶需求分析等,這些,本來都應該是主要由我們拿出來的內容。
“所以,到現在為止,我們的失敗,不是敗在客戶沒有重視我們,而是敗在我們自己!在本應強勢的部分丟了分。為什麼這些要等到小野直子出現,由她告訴客戶?我們本來可以做到更好!”這一通批評批得沒人敢抬頭,有人在心裡嘀咕:“客戶型別分析、客戶需求分析這些,我們哪一篇報告裡面沒有?只是輪不上我們說話,小野就冒出來把該說的話、我們肚裡有和沒有的話都一股腦全說了……”
許繁華已經在短暫的停頓令所有人低頭做內疚狀之後,提高嗓門繼續“噴”下去了:“現在你們認為,我們要拿一個什麼東西出來,才是他們真正想要的?”
有人偷眼往上看,許繁華的眼睛裡冒著“精”光。他是那種人,單眼皮小眼睛卻頗聚光,常給人“炯炯有神”之感,“噴”的時候更是精光四射、活力無限,令人不敢仰視。許繁華又恰在此時來了個“微微一笑”,大有飛花殺人的氣度。
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第37節:東邊日出西邊雨
東邊日出西邊雨
劉秀港鑽出奧迪A8的正駕駛座兒,隨手戴上了一大型墨鏡,遮著半個臉:瞧瞧人家這範兒!
老大不小的人了,還是摔鍋(帥哥)一個!無敵紫紅色厚嘴唇兒加上大方臉,上面掛著些陳年粉刺的殘留物,還有那被酒色財氣薰得亂七八糟的眼神兒,在大街上被瞧見,那瞧的人總想著回頭多看兩眼,又怕丫拎著棒子追上來。
腳上一雙John Lobb,式樣普通,瞧著還不如2000多的Prbda呢,合腳只有穿的人知道。6月天兒穿白襯衫不帶外套,那襯衫外頭還弄了枚袖釦彆著,復古雕花,不是水晶晃眼那種,因此沒有奶油到不行的程度。
為了不讓這股子老少爺氣燻著誰,香水兒就給省了,貼近了聞,有洗了又洗、泡得手腳起鼓時才有的表面氣息。大概是因為生怕不小心散出老年人的腐爛味兒,沖洗過度造成的。跟後頭瞅著,頭髮尚濃密烏黑,也不知道揹著人染了幾層。
不過,這種人,不怎麼輕易被人在大街上瞧見——不是被裝在鐵的車殼子裡,就