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面試交流的一些基本原則, 比如:
(1) 真誠
(2) 健談
(3) 幽默
(4) 誇讚自己
(5) 個性化
(6) ……
一、 讓你放鬆的閒聊問題
1。 李雨晴, 你的名字很漂亮呀!
問題分析: 面試官誇獎申請人的名字, 一是發自內心地讚美一下漂亮的名字, 二是希望能夠在面試開始的時候製造一種輕鬆和諧的氣氛。如果申請人的名字有些特別, 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等, 面試官是很有可能誇讚一下的。
普通回答: 是嘛, 謝謝!這個名字比較符合我的性格, 雨是比較溫柔的, 晴是比較熱烈的, 我覺得我的個性既有順從的一面, 也有比較熱烈積極的一面。
點評: 這個答案代表了一個典型的交流錯誤: 失真。它聽起來很“美”, 卻完全不真實, 因為寶寶從媽媽肚子裡爬出來的時候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈!這樣的回答, 說明申請人太急於表現自己的優點, 結果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放鬆一下, 結果反而被申請人的自誇弄得渾身起了雞皮疙瘩, 覺得自己接下去要是不誇獎他一番簡直就沒法繼續交流了。
回答示範: 哦, 謝謝, 謝謝!我媽跟我說她年輕的時候比較喜歡文學, 所以老是想追求一點那種陽春白雪的感覺, 有點“小資”, 於是就給我起了雨晴這麼個名字。其實, 我可是有一點“名不符實”, 雨晴聽起來很溫柔很婉約, 我倒是比較偏向男孩子的性格。
點評: 這個答案符合了面試的兩個原則: “幽默輕鬆”原則和“誇讚自己”, 它既輕鬆幽默地說明了自己名字的來歷, 也暗示了自己的性格相當地積極有活力!
2。 林佳, 你是哪裡人哪?
問題分析: 面試官詢問申請人的家鄉, 一是出於人天生的好奇心, 二是希望製造輕鬆的氣氛。
普通回答1: 哦, 我是佛山人。
點評1: 這個答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯誤。問一答一, 永遠不是上乘的交流技巧, 而且, 這樣緊張的一問一答並沒有使氣氛放鬆。
普通回答2: 哦, 我來自肇慶, 您去過嗎?
點評2: 一般來說, 我們不鼓勵申請人“反問”面試官, 尤其是這種有關個人資訊而不是商業資訊的私人問題。而且, 如果面試官沒有去過肇慶, 氣氛豈不有點尷尬?
回答示範: 哦, 我來自肇慶, 不過很多人說我看上去像北方人, 因為我父親母親都是北方的, 他們都是二十多歲的時候從山東搬遷到廣東來的。
點評: 這是一個很好的回答, 全面地說明了自己的家庭背景, 表明申請人很健談。而且, 在緊張的面試氣氛中保持健談, 也體現出他良好的心理素質。
3。 說說你的家庭情況?
第六節 面試最常見的40箇中文問題(2)
問題分析: 有些面試官傾向於在面試開始的時候問一些家長裡短的問題, 比如家庭情況啊, 父母是從事什麼職業的, 有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”, 他們/她們希望獲得這樣一種感覺: “與這個申請人聊天, 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺不爽, 接下來的面試可能就會草�