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吧,因為這樣的話,對各位董事們來說就是尊重自己,而對各位小組成員來說就是服從集團董事會的工作安排。

這番話說完,我發現在座的人大多露出了對我刮目相看的神情。他們顯然非常明白我的意思。而葉董則微笑著點頭,看來對我的表現是頗為滿意的。葉琳投來的則是讚許而深情的目光。看到眾人的表情,我知道,在這些人心目中,我已經開始有份量了。不是因為葉董讓我來主持危機公關小組的工作,而是我的這番有禮有節、含而不露的告白。

對自己剛才那番話所達到的效果感到滿意,接下來就該進入正題了,“各位董事都是商界的老前輩了,經驗豐富。所以,這個小組碰頭會你們能聽一聽是我求之不得的,一會兒如果發現我的處理方案有什麼不妥當的地方,還請各位指出來,我們再一起來修訂。”我誠懇地繼續說道:“時間緊迫,我想,我們就不採取那種先由大家拿出自己的意見、再來歸納的方法了,而是由我先提出對這件事的處理策略,大家針對這個策略的不足之處進行補充,然後完善起來。大家看這樣可以嗎?”停頓之後、我滿意地看到大家都在點頭。

“我們首先需要把這次和投毒事件有關的飲料和酸奶的生產企業、中毒者家屬、購百樂超市的管理者及A市公安局負責這次投毒案的專案組同志召集在一起,召開一個媒體記者招待會,把這次投毒事件詳細地透過媒體報道出來,在別有用心的人來利用這次事件打擊我們之前,我們索性自己先把它炒大炒熱……”

接下來的時間,我把和葉董說過的處理這次投毒事件的方案詳細地向大家講解了一遍。在我說的過程中,每個人臉上的神情會隨著我對整個方案剝繭抽絲般地解釋而不斷地發生著變化,直到聽我全部講解完畢後露出讚賞的神色。

《策動》 第六部分(5)

之後,我又一一解答了操作上的細節問題。對在這種類似廣告提案的環境裡提出對一件事情的解決策略,在我是最熟悉不過的了,用一個詞形容就是:遊刃有餘。

討論過後,大家認為這個方案可行並具有很強的操作性,而且它本身的完善以及有可能化不利為有利的巧妙安排更是得到了所有人的一致認可。此時,我感覺大家對葉雙城作出的由我來處理這件事的決策已經欣然地接受了,也感覺得出我在這些人心目中的地位提升了不少。

會上的工作安排是這樣的,由購百樂的保安部長崔志勇和錢娟去處理中毒人員的家屬在購百樂門前靜坐一事,目標是譴散靜坐人群,消除由此產生的不良影響。崔志勇是部隊的轉業幹部,據他自己說和中毒者家屬靜坐的購百樂管片民警比較熟悉,這樣,讓他請管片民警一起出面,由錢娟向這些人公佈創世紀集團在沒抓住投毒者之前對中毒者負責到底的承諾並給出具體的解釋,再由民警出面來譴散這些人。還有就是,要選出兩名中毒者家屬代表參加明天上午十點在市政府小禮堂召開的記者招待會。

在市政府小禮堂召開記者招待會是我和葉琳定下的方案。這樣一來,這次事件將被擺在更高的高度上,引起各方高度重視,同時,藉助政府的影響力,公眾將對創世紀集團做出的承諾深信不疑。記者招待會召開地點的選擇對這件事的處理產生的影響,無疑也是很關鍵的一環。這件事交給葉琳去辦。

集團辦公室盧永*任和A市各大媒體的關係極為熟絡,所以,通知各媒體來參加記者招待會的任務當然非他莫屬。

購百樂的連總負責與那幾家被投了毒的酸奶、飲料的生產廠家商量具體的善後事宜並邀請他們明天一同出席記者招待會。和大家商議了超市裡與有毒飲料和酸奶同時上架的同類商品該如何處理的問題。我的意見是全部消毀,並得到大家贊同。我也看得出來,連尚全總經理很心疼,但卻毫無辦法。同時,我提醒連尚全督促超市員工,所有顧客的退貨必須無條件接受,態度一定要比人家來買東西時還要好,不能有任何拖延、推諉、不耐煩的態度與情緒。

而我則負責去公安局及有關的政府部門進一步瞭解情況並進行溝通。同時做一些相關的準備工作,明天,我將做為集團的主要發言人來回答媒體的提問。

工作安排完之後,包括葉董在內的各位董事們都很滿意。那個胖大的李賢虎董事在我宣佈散會後走過來用力握住我的手,拍著我的肩膀笑著大聲說:“小子,你不錯,好好幹,將來一定很有前途!”他的手勁很大,好在我練過,不然還真得被他握疼了。

後來我聽葉琳介紹,這位李賢虎是葉董的世交兄弟,當年一起打天下,在集團

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