從伊豆到北京有多遠

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兒，懶得回覆。我知道，老師們都很忙，院內、校內、校外都面臨許許多多的任務。但再忙也不該冷待學生，因為教師畢竟是你的主業。學生需要的不僅僅是在開學、過年等具有象徵意義的時刻走個形式，關心一下，慰問一下，講講話，拜拜年，這些都是表面功夫，學生更看重的是平時的交流。那種真誠的、坦率的、輕鬆的、自由的、水乳交融的交流。　電子書　分享網站

與“非典”有關的日子（22）

其次是大學行政化問題。我要表達的情感與師生緣問題一致，就是請大家不要忘記一個基本事實：大學這個地方，就是個大學，不是企業，也不是政府機關。大學是為一個民族培育未來的地方。不管是老師、學生還是校領導，本質上都有資格，也有理由在相對自由、*、開放的學術環境裡求知、做事。課堂*非常重要，它是激發創造力的重要條件，有是天經地義，沒有則後果不堪設想。但據我考察，今天中國的許多大學離這一“根本”越來越遠，大學與自己的本質也越來越背離。學生去一次教務處辦手續心裡很緊張，還要花很多精力、時間甚至金錢，簡直與在行政機構辦手續一模一樣。圍繞各部門和老師的貪汙*的事情也屢見不鮮，隨處可見，學生和老師之間從前那種單純的關係已經被拍馬屁式的請客送禮所汙染……這還不過是冰山一角，局面已經高度僵化。至於所謂官方網站，只好令人想到行政部門的網站。拜託了，大學的網站不是簡單的宣傳陣地，而應該是思想交流的場所，能不能搞得有趣一點，輕鬆一點，而不要弄成沒有人看的自言自語？

就我的個人體驗而言，有幾個場面我至今印象深刻：

大四的第二個學期，畢業在即，我要到學校教務處辦理申請畢業證書、學習成績單等相關資料的事項。那是件看似簡單卻很費勁兒的事情，什麼時間去申請合適，交多少錢，申請後多長時間才能拿到……這些細節都沒有任何的通知和佈告可以參考。我問了許多老師和同學，結果一無所獲，去了教務處才獲得相關資訊。教務處有的工作人員沒有任何的服務意識，不熱情，不嚴謹，不靠譜，辦事效率低到讓人心中著火的地步。此外，教務處和財務處等相關部門之間的協調狀況也相當落後，對同一件事的解釋，每個部門的說法都不一樣，因此大大增加了辦事的難度。事情難道真的非得弄到這麼複雜嗎？

不知為什麼，我很害怕每個學期到院系的教務處去詢問相關情況，包括學分的、考試的、報到的、成績的、論文的、畢業的……相信，抱著緊張而不安的心情去教務處辦事的人絕不僅僅只有我一個，我經常聽到中國學生和留學生在抱怨，說明這不是個別現象，而是普遍而嚴重的問題。門難進，臉難看，話難聽，事難辦，在大學的行政部門處處存在，和報紙上批評政府機關的情況如出一轍，不過聽說，經過了改進，在機關裡，情況已得到了改觀，那麼大學呢？難道真的是改革觸及不到的死角？

下面是我最大的抱怨。在北京奧運會之前，北大幾個留學生骨幹聚在一起討論過，“為了辦好奧運會，對乒乓球館以及馬拉松路線附近，進行一些管制，是可以的，甚至應該的，但是，行政部門為什麼沒有提前與校內的學生商量一下，事先打個招呼？管制措施對北大學生的正常生活、學習來說，無疑造成了一些影響，引起了一些抱怨，如果先打個招呼，決策細膩一些，會不會少一些抱怨呢？”

我知道，在奧運期間行政部門為什麼不採取這樣的措施，那是因為一旦採取這樣一個比較*的措施要走許多過程，增加許多工作環節，會增加決策的時間成本和其他成本，進展就會變得較為緩慢，而且商量不商量，結果都是一樣的，那是國家的正當要求，既然如此，時間又很緊張，就直接實施管制，這樣做是最有效率的。我們首先要理解領導們的壓力和無奈。他們也沒辦法，只好這樣做，因為這是國家利益的需要。即便如此，我們也有權提出應有的、合理的質疑，因為一個決策，雖然結果有合理性，但過程、程式不合理，這也是有悖*精神的。中國不是也在倡導社會主義*建設嗎？決策過程的*化並不是洪水猛獸，雖然表面看起來，*決策的成本很高，但從整個社會的長遠和綜合效益來說，*決策是成本最小的，風險最小的。因此，無論從什麼角度來說，我都不能認同這種決策模式、做事方式，這難道不是渴望進步的北大人應有的態度嗎？依正常的思路，行政部門可以提前把這一管制措施通知給老師和學生，至少讓他們有心理準備，同時讓他們有時間和機會對此措施提出問題和疑問，釋放一下對管制措施的某些情緒。無論如