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，在他充滿智慧的設想中，是不是有一種非要把豆子賣出去的激情？如果沒有這種激情，他能爆發出如此令人驚歎的智慧嗎？
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認真只能把事做對，用心才能把事做好
——做任何事都要用心，用心就可以做成、做好每一件事，不用心則會一事無成。
有一本書叫《郵差弗雷德》，講述了一個美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。其實，我們中國的郵差絲毫不比他遜色，只是我們沒有用心發現罷了。
2005年度“感動中國人物”中的王順友，是木里藏族自治縣郵政局的一個普通的苗族郵遞員。一個20年來每年都有330天以上獨自行走在馬班郵路上的郵遞員；一個在雪域高原跋涉了26萬公里、相當於走了21趟二萬五千里長徵、繞地球赤道6圈的普通的平凡的人。
把平凡艱苦的工作融進偉大的事業；在平凡的崗位上做出不平凡的事；這就是普通的王順友。
平凡中蘊藏著偉大；平凡中能透出職業精神。
王順友在異常艱苦的條件下；牢記自己的使命和職責；20多年如一日；忠誠履行一個郵政工作者的職責；從沒有延誤過一個班期；從沒有丟失過一份郵件；投遞準確率達100％。
他沒有豪言壯語；沒有驚天動地的壯舉；有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常；但對大山裡的群眾來講卻極為重要的小事。這些小事彙集起來就集中體現了“馬班用心可以做好任何事郵路”戰勝困難、勇往直前的艱苦奮鬥精神；體現了他們牢記使命、盡職盡責的忠誠敬業精神。
我想，王順友最能感動世人之處，恰恰在於他的平凡本色——他是一個真正與普通群眾“零距離”的模範。他既不是領導幹部，又不是博士專家，甚至連一個村子、一個生產班組的“帶頭人”都不是。他的工作沒有太高的技術含量，只是翻山越嶺去送信，但一送就認認真真地送了20年。
與那些放棄國外高薪禮聘毅然回國的人不同，王順友接父親的班當上鄉郵遞員並得到一份穩定收入，除此之外沒有更多的改善自己經濟條件的人生機遇。王順友坦言：“我乾的是苦差，掙的是苦錢。”面對人生艱辛，他別無選擇，但他敢於面對、勇於負責。為保護郵包，他曾與劫匪橫刀對峙，他曾縱身跳入洪水急流。這些在別人看來的英雄行為，在王順友眼裡只不過是一個本分的人在做分內的事。
王順友不是不食人間煙火的聖人，而是一個平凡的不能再平凡的人。但是，正是在這種平凡中我們看到了偉大。
珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。
平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼。
平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。
平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽和月亮……
平凡的，就是永恆的；平凡，就是美好的。
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測一測：改善工作情商
你知道什麼是工作情商嗎？情商即工作態度相關特質。研究中發現，導致職場成功的關鍵因素中，情商的重要性，至少是智商的兩倍。
那麼，你的工作情商及格嗎？到底有哪些特質是不可或缺的工作情商呢？
依照哈佛大學教授高曼博士的研究，重要的工作情商包括：
1． 情緒的覺察力：能清楚地瞭解自己的情緒狀態，以及這些情緒所帶來的影響；
2．正確的自我評價：能瞭解自己的優點和缺點，以及處理自己情緒的能力；
3．自信：肯定自我價值，並在衝突時，能以自我肯定的方式來進行溝通，解決問題；
4．自我控制力：能抑制衝動，冷靜面對各種壓力；
5．值得信賴：工作表現合乎職業道德，能自我管理；
6．認真負責：對工作盡職盡責，遵守承諾，完成工作任務；
7．適應力：能及時調整自己的狀態以符合不斷變化的環境；
8．創新：思維活躍，願意探索新的方法，以求更佳的表現；
9．成就動力：願意為追求卓越而不斷努力，設定富挑戰性的工作目標；
10．工作承諾：認同團體，願意為組織的目標全力以赴；
11．主動：積極主動完成工作任務；
