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第一章 陰謀出現（5）
江威還沒有回答，程旭東就哈哈笑了：“天翔，你是抓住誰就向誰請教，這還真像你老師，真是有什麼樣的師傅，就會有什麼樣的學生。今天可讓你逮著了，江威可是管理專家啊，天翔可不能錯過。”
江威微微一笑：“老程，你不要在胡說八道了，我哪裡是什麼專家，你老程可比我強多了，呵呵！”
程旭東不以為然的說：“江威，你就不要謙虛了，天翔既然問道你，你就別推讓了，再說，我是當局者迷，你是旁觀者清，從另外的角度看，能看清我們公司發展策略和管理體系的不足。給出一些建議，讓天翔繼續改進公司的軟體系統。說實話，公司能發展到今天還真靠公司的資訊化，天翔開發的管理軟體讓公司的管理初步實現了規範化、標準化，業務流程簡單明確，清晰流暢，部門管理職責明確，公司決策管理及時、果斷，業務管理跟蹤和控制得到實時掌握。我們也對軟體進行持續的過程改進，不斷完善，推動公司管理升級，進步。”程旭東對天翔說：“軟體開發是一個持續的開發過程，軟體工程是這麼說的吧。天翔！”
天翔笑著說：“是的，程叔叔，你還記得哪。”
程旭東有些得意的說：“那當然了，現代公司的管理是資訊化管理，說白了就是透過管理軟體進行管理，我雖然不懂軟體開發，也學習一些軟體工程方面的知識，不然，怎麼能與時俱進，跟上時代的步伐。無論什麼時候都要學習新的知識和技術。我這是聽了天翔的建議的，擠出時間到圖書館看看書，確實能學到東西，還真別說，圖書館的環境和氣氛，感覺大腦也變得聰明些了。哈哈！”
江威聽了程旭東的話，有點吃驚，怪不得這兩年把公司做得風生水起，發展的這麼快，公司搬到北京，原來怎麼也不相信，今天特意過來看看，公司管理也很規範的，更沒有想到，公司管理和資訊化結合這麼好。公司做大到一定規模，管理跟不上，就會出問題。我們天源集團這麼多年一直被這個問題困擾著，一直沒有更好的辦法解決，原來也諮詢過很多管理軟體公司，他們缺少有效解決公司存在問題的辦法，北星公司的思路到是一個好的方法。我得和他們好好聊聊，能有所收穫，也不枉此行，想到這裡，江威說：“雖然我今天瞭解一下公司的軟體執行情況和公司的管理情況，只是走馬觀花，不深入，但有一點是肯定的，公司的管理制度、工作與公司資訊化結合的很好，這在很多公司都是不好解決的一個問題。天翔你是怎麼解決這個問題的？”
天翔想了想，搖搖頭：“當初沒有考慮過這個問題，也沒有想過，開始時，程叔叔只是讓我開發一個軟體包括：生產計劃、銷售管理、庫存管理、採購管理，還有一個物料需求計劃，開發的時候，公司的產品線較少，開發的難度和複雜就沒有現在這麼大，但是有一點問題，就是公司的管理制度、業務流程、工作崗位跟軟體的執行環境不一致。當初想法有：一是按公司現有的制度和業務流程定製軟體，但有一點難辦，就是公司制度不規範，業務流程雜亂也不是標準的，各種管理表格都是按各部門使用人根據自己使用的意願製作的，也不規範。規範公司的管理吧，我又沒有足夠的知識和經驗，是很頭痛，舉棋不定，不知從哪下手。程叔叔也是跟我一樣，還是在我老師的幫助下解決了這個棘手的問題，老師告訴我，企業管理規範不能操之過急，應循序漸進，先從規範管理表格開始，逐步規範公司管理制度，工作崗位，業務流程等等。我們在老師的指導下對公司管理進行規範化、標準化的改進、最佳化。再者，就是程叔叔的信任和支援。”
第一章 陰謀出現（6）
程旭東接過話說：“我當然支援了，那是為我的公司，經過那次軟體開發，也讓我明白怎樣更有效管理公司了，頭腦也開竅了。”
三人就企業怎樣實現資訊化的問題進行交流，天翔給他們講解企業管理軟體的開發過程，有關企業資源計劃，客戶關係管理，商務智慧，知識管理，決策管理方面的知識，江威和程旭東不斷地提出問題，天翔就耐心給他們講解。江威也把自己在企業管理中的體會、經驗、公司間競爭，商場上覆雜的各種關係和各種環境詳細介紹給天翔
。隨著交流的深入，江威更深的瞭解天翔，看其年齡不大，知識面廣，能從多個角度思考問題的深度，思想有前瞻性。
透過與天翔交流，給江威留下了良好的印象，臨走之時，江威告訴天翔，他對天翔開發的北星公司的管理軟體非常感興
