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維方式,尋求模式最佳化、解決問題便成了第一直覺。有了這種高槓杆的解決方案,正向迴圈就開始了。

銷售不暢,是大多數的企業都會遇到的問題,尤其在新型公司,這往往是最頭痛的問題。通常的解決方案是:

僱傭更多的銷售人員,提升營銷的密度;

給銷售人員更直接、更大的激勵或者更大的壓力;

指望更好的“關係”或者“能人”出現。

實際情況是,這些方案十有###都會落空。因為它們沒有對行業進行系統性地思考,更談不上以有效的模式設計來解決問題了。

一家新創辦的通訊裝置代理公司,像絕大多數公司一樣,利用原有的客戶關係向電信運營商推銷代理的產品。

起初還有一些訂單,但隨著運營商的上市和改革,運營商的採購權力越來越集中。原來透過代理採購的一些產品,也越來越多地向廠商直接採購。利用原有的客戶關係做代理越來越難以為繼。

該公司嘗試了很多專案,後來發現企業的自助通訊服務是一個增長型的市場,結合相關專業知識和上下游關係可以拓展出一些新的專案來。於是這家公司放棄了在原有市場方向的努力,公司的生意開始慢慢好轉。

假如這個公司還捨不得放棄原有的關係資源,則這些資源只能成為公司發展的障礙,因為這種商業模式已經明顯過時,公司必須作出調整。

與從其他方面進行改進的結果相比,模式思維轉變最顯著的特點是立竿見影、非常有效。比如,如果你知道單純在賽格租用一個櫃檯出售電子元器件很難賺到錢,那麼你就要參考那些可以賺到錢的較為複雜的企業模式設計。再比如,你有一點資金,想炒一下商鋪的房產。如果你不知道其中的模式,則只能憑藉你自身非系統化的判斷和偶然的運氣因素。如果你利用“模式思維方式”去觀察一下現在商鋪,你會發現大部分商鋪門可羅雀,經營者經常變化。這說明大部分商鋪都在賠錢,現在商鋪的價格已經炒作得很高了,如果你現在購買一個商鋪將很可能不幸成為最後一棒。你還會知道,炒商鋪賺錢的主要模式是要購買那些現在價格還不是很高,但未來會成為商業中心的地段。這個時候,你可能會去重點考察規劃中的火車站附近的地段。如果系統地操作,你還會研究類似城市、相似地段的價格。這些研究會讓你對現在的價格作出相對科學的評估,未來的預期回報也會更加明確。

CHAPTER33。2 模式思維和解決問題(2)

無論你是一個大型公司的CEO,還是一個小老闆,無論你是管理者,還是普通員工,“模式”的思考方式都比那些已經被無數的人研究的其他學問有效得多。

當前,過多的商業研究者和教授為了創造成績,已經走到了“透過麥子的基因推斷麥穗形狀”的歧路上去了。事實上,要想知道麥穗的形狀,到麥田裡看一下就可以了。

以模式解決問題

據說,古希臘軍隊吃一種麵包時需要由兩個人分一個麵包。為了減少因分配問題引起的紛爭,希臘軍隊發明的方法是由一個人切面包,由另外一個人優先選擇麵包。這種模式簡單輕鬆地解決了麵包的分配問題。如果堅持以思想說服教育為主,以各種懲罰條例為輔,恐怕很難取得這麼有效的效果,這就是模式的力量。

美國總統選舉採用選舉人制,全國共有538張選舉人票。獲得選舉人多數票的一方可以獲得最終的勝利。這些選舉人票按法律法規分配在各個州。

所謂選舉人制,並沒有真正的選舉“人”,它是一種勝者通吃的機制。比如,俄亥俄州有4張選舉人票,選舉時還是普通的選民去投票,得到###票多數的一方將獲得全部選舉人票,並沒有真正的選舉人去投票。

初看起來,這種選舉方式除了具有多此一舉的缺點以外,與普通的直接投票方案相比還有可能造成不公平。為了簡化起見,假定只有A、B兩個州,A州100萬人口,擁有5張選舉人票,B州120萬人口,擁有6張選舉人票。有甲、乙雙方參選,數學結果有可能是甲獲得了A州的80%選票和B州的49%選票。而乙則獲得了A州20%和B州51%的選票。此時,乙總統候選人儘管票數少很多,卻可以當選總統。

在2000年的美國總統大選中,布什以271張選舉人票擊敗戈爾,但是,在###票上卻比戈爾少50萬張。在關鍵的佛羅里達州有25張選舉人票,布什得選票2912790張,而戈爾得票2912253張,布什領先戈爾537票

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