只為成功找方法 不為失敗找藉口

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素、極為簡單的真理：只有馬桶中的水達到可以喝的潔淨程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了，而這一點已被證明可以辦得到。同時，他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關注的、鼓勵的目光。她目瞪口呆，如夢初醒。於是，她痛下決心：就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人！從此，她成為一個全新的、振奮的人；從此，她的工作質量也達到了那位前輩的高水平，當然她也多次喝過廁水，為了檢驗自己的自信心，為了證實自己的工作質量，也為了強化自己的敬業心；從此，她很漂亮地邁好了人生第一步；從此，她踏上了成功之路，開始了她的不斷走向成功的人生歷程。

幾十年後她成為日本政府的主要官員之一——郵政大臣。她的名字叫野田聖子。野田聖子堅定不移的人生信念，表現為她強烈的敬業態度：“就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人。”

也許我們都想成為“郵政大臣”，沒有人會想成為“洗廁人”，但無論做什麼樣的職業，要想成功，那都會有一個共同的要求：積極的工作態度和一流的敬業精神。

海爾集團總裁張瑞敏曾說過這樣一番話：如果讓一個日本人每天擦六遍桌子，他一定會始終如一地做下去；而如果是一箇中國人，一開始他會按安排擦六遍，慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以，最後索性不擦了。中國人做事的最大毛病是做事不認真、不到位。每天工作欠缺一點，天長日久就成為落後的頑症。

有一次，希望集團總裁劉永行訪問韓國，被安排去一家麵粉企業參觀。然而就是這次普通的參觀，給了他很深的刺激，回國後好幾個晚上都難以入眠。

這家麵粉廠屬於西傑集團，每天處理小麥的能力是1500噸，卻只有66名僱員。一個只有幾十名員工的小廠，其工作效率之高令劉永行驚歎不已。在中國，相同規模的企業一般日生產能力只有幾百噸，但員工人數卻高達上百人。希望集團的效率相對高於國內同行業標準，250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工，日生產能力卻僅有韓國工廠的六分之一。

為了弄清楚其中的奧秘，劉永行與這家工廠的管理層進行了深入的交談，瞭解到他們也在中國投資辦過廠，地址在內蒙古的烏蘭浩特。當時的日處理能力為250噸，員工人數卻高達155人。同樣的投資人，設在中國的工廠與韓國本土生產效率居然相差10倍之遙，效益自然也就不會太理想，磨合了一段時間，覺得沒有改善的可能性，就將工廠關閉了。

兩家工廠的效率為什麼有如此大的差距呢？是裝置的先程序度不同？不是。相反，韓國本土工廠是20世紀80年代投入生產的，而內蒙古的合資廠卻是在90年代建起來的，裝置比原廠還先進。是管理方法的問題？也不是。工廠的主要管理層基本上都是韓國人。恰好，劉永行遇到了那位曾在內蒙負責的韓國廠長。

懷著極大的好奇心，劉永行特意請教這位廠長：“為什麼同樣的裝置、同樣的管理，設在中國的工廠卻需要僱傭那麼多人呢？”

那位廠長回答很含蓄：“也許是中國人做事不到位吧。”而正是這麼一句輕描淡寫的話，卻讓劉永行回國後徹夜難眠。他知道，當著一群中國企業家的面，那位廠長的話已經是十分客氣了。在這句平淡的話背後，一定藏有許多難言之隱，一定有許許多多不為人知的管理問題。

仔細想一想，與韓國人相比，中國人做事的態度無疑存在很大的差距。韓國人做事總是手腳不停，無論是工人還是管理人員，手頭的工作做完了，就一定安排別的事做。他們是一專多能，比如說一個廠長，如果他覺得自己的崗位比較空閒，就會做其他一些事情，以節省人力。而在中國大部分企業中，則存在許多把自己的事情做得差不多就夠了的想法，所以我們的效率就低了。

來自哈佛大學的一個研究發現：一個人的成功，85％取決於他的態度，而只有15％取決於他的智力和所知道的事實與數字。

既然我們沒有更多更明顯的優勢，那麼積極的人生態度和做事的態度就是我們最大的資本和優勢，就是競爭力。我比你多投入一些，更積極一些，再耐心一些，在這個基礎上，我們終將會走向成功。

人們常常抱怨自己的薪水太低，感嘆中國企業無法跨入世界頂級行列，希望中國經濟更加強大，但卻很少意識到，差之毫釐，謬以千里，彼此之間巨大的距離正是由於我們每個人的一點點差距造成的。

任何一個公司都需要把事情做到位的員工。能夠做好自己的工作，是