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良的後果。”

我們可以把這一風格追溯到寶潔公司的前任總經理理查

德?德普雷(Richard Deupree),他強烈地厭惡任何超過一頁的報告。他通常會在退回的一個冗長的報告上加上一條命令:“把它簡化成我所需要的東西!”

如果該報告過於複雜,他還會加上一句:“我不理解複雜的問題,我只理解簡單明瞭的!”

一位採訪者曾經要他解釋這一點,他說:“我工作的一部分就是教會他人如何把一個複雜的問題簡化為一系列簡單的問題。只有這樣,我們才可以更好地進行下面的工作。”

第5章 製作簡單的報告(2)

曾任該公司總裁的愛德華?哈尼斯(Edward Harness)在談到這個傳統時說:“從眾多意見中篩選出有關事實的一頁報告,正是寶潔公司做出正確決策的基礎。”

大量僱員之間無休止的較量,導致瞭解決問題過程中的“政治化”和複雜化,這些又進一步地增加了不穩定性的因素。因此,一頁報告解決了很大的問題。

首先,只有少量的問題是最值得討論的,一頁的報告使人們的頭腦明朗化。

再者,建議條目按順序展開,簡潔、易懂。總之,模糊凌亂的報告與簡潔高效無緣。

查爾斯?埃姆斯(Charles Ames)是雷蘭斯電器公司(Reliance Electric)的前任總裁,現任阿克米-克利夫蘭公司總裁,他也說過一個相關的觀點:“我可以讓一位部門經理連夜趕出一份長達70頁的意見稿,但我做不到的是,讓他做好一份只有一頁長的稿子、一個圖表,也就是說,只註明趨向和根據這些趨向所做出的預測,然後說‘這三個因素可能會使其表現得更好,這三個因素可能會使其變得更糟。’”

一位金融分析家曾評價寶潔公司說:“他們乾的是費力活,把事情搞得很透徹。”

另一個補充說:“他們處理問題很精細,甚至追求完美。”

人們也許會懷疑,如果說報告只有一頁長,他們是如何使其處理得如此透徹,如此精湛的呢?答案是,他們不遺餘力地努力將所有精華濃縮到一頁。

一頁報告的威力就在於,它比那些重點分佈於幾十頁的“紙堆”要簡明有效得多。

詳略得當,內容精簡

作為公司的一名員工、領導的一名下屬,誰都免不了要向上級提交工作計劃,彙報工作進度,總結工作成績,但是有些員工雖然工作不怎樣,卻總能得到上司的誇獎,而有些人工作賣力、績效不錯,卻得不到上司的賞識。因此,不少人會感嘆當今天下沒有能相中他們這樣的“千里馬”的“伯樂”。其實,毛病並不是出在沒有“伯樂”上,而在於他們自己不懂得作報告的秘訣。

有很多人都走入了兩個誤區:有的人認為報告越長越能顯示工作賣力,越詳細越能得到老闆的讚賞;另一些人則恰恰相反,認為報告越短越好,越簡單越能顯示深厚的文字功底。其實,只要我們換位思考一下,就能知道什麼樣的報告是恰到好處的。

你的上司是一位管理者,他除了要進行統籌安排,統觀全域性外,他還要參加各種各樣的商業活動和應酬,他的時間是多麼的寶貴啊,如果你的報告事無鉅細,文章冗長而難懂,你的上司怎麼有心思繼續聽下去呢?也只有那些無所事事、碌碌無為的平庸之輩才能達到這種境界——既能夠花時間聽你誇誇其談,又夢想著撈回大把的鈔票。

有人曾經誇張地說:“比爾?蓋茨一秒鐘就能夠賺到好幾千美元,以至於他都沒有時間去撿掉到地上的錢!”說得有些誇張,但是也是很有道理的,在這個資訊業高度發達的時代,時間就是機會,時間就是金錢,你上司的每一分每一秒都是彌足珍貴的,是浪費不起的,沒有哪個明智的上司會聽你的長篇大論。所以,報告的內容切忌繁雜冗長,沒有重點地亂說一氣。

同樣,過於簡單、沒有重點的報告可能會讓你的上司很難立刻明白,不免會因此對你進行追問,或者對你說的不以為然,不加重視,與其這樣給上司留下做事馬虎、不周全的印象,還不如開始就將報告寫好,做到詳略得當,內容精簡,重點突出。txt電子書分享平臺

第5章 製作簡單的報告(3)

精簡的內容可以讓你的上司很快了解你的工作情況,對你一段時間以來的工作表現有一個大概的瞭解,而且精簡的報告也會給你的上司一個幹練、利索的好印象,從而使他從心裡接受你,聽

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