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大早就又安置了新炸彈?眾人這才明白,我雖然大膽行事,其實心思細密。別忘了,我是個精算師,我要冒的風險,一定都事先“精算”評估過。果然從此以後,公司再也沒有接獲“詐”彈電話的威脅。

我是個精算師,我要冒的風險,一定都事先“精算”評估過。

送你魚,不如教你釣魚

我的“突出”表現,很快就贏得總部的賞識,並且在業界打響了名聲。當時友邦集團在馬來西亞除了一家分公司之外,也與當地人合資經營了另一家壽險公司,規模很小,只有一百多名業務員,成立了十多年都在虧損。公司於是派我過去幫忙,先是擔任副總一職,不到一年光景總經理生病住院,改由我獨挑大樑。

我接任這家小公司的總經理後,就開始苦思如何擴大公司的業務。原來的小股東們當然不肯再投資,沒有資金投入如何能夠推動新業務呢?苦思良久,我想出了一個“革命性”的做法,利用改變傳統佣金的發放方式,讓這家小公司轉虧為盈……我膽敢嘗試這套新做法,一來因為公司小,業務員才一百多人,還能夠安撫得住人心;二來我將業務重點放在招募新人上,打出的口號是“佣金雖少、訓練最好”。因為我們將佣金成本花在教育訓練上,所謂“送你一條魚、不如教會你釣魚”,對行業裡的新手來說還蠻有吸引力的。過去從沒有一家保險公司願意這樣大手筆地訓練新人,藉著改革,我終於將多年的理想付諸實現。。 最好的txt下載網

腦袋比口袋重要

激勵員工最好的方法,不是隻有加薪,而是幫助他們擁有終身受用的專業能力。而且無論新舊員工,我都給他們訓練課程,訓練他們具有更強的銷售能力。結果公司營收增加了,成本沒有增加,又有財力再去擴充套件新據點。在我的步步為營下,一年後這家公司的業務量整個成長了一倍,業務員也擴充了三四百人。公司的股價也在一年內從一毛四飛漲到兩塊多,到我離開馬來西亞的時候,公司股價已增值為十四塊多。但我認為最大的收穫,是看到業務員和公司的關係大為改善。過去彼此只有“計算佣金”的金錢關係,現在多了一層“幫業務員賺到更多錢”的訓練關係。我從業務員感激的眼神中,看到激勵員工最好的方法,不是隻有加薪,而是幫助他們擁有終身受用的專業能力,就是我常說的:“腦袋裡的東西比口袋重要!”

我一向主張,幫助員工累積智慧,比累積金錢更可靠。因為智慧可以換錢,錢本身沒有辦法再生錢,要讓錢變更多的方法,就是用智慧去換。智慧不但可以換到金錢,還可以換到快樂,不單只是物質方面,在心靈方面也可以得到滿足,投資回報率可以說是無限高。

人生4 善用新官三把火

1983年中英開始談判九七的大限問題,香港人心浮動、港幣貶值,移民風潮盛行,只要有辦法的人都想搬離香港。我卻在這時候“逆勢而行”,主動向美國總部毛遂自薦,希望從馬來西亞調回香港,積極爭取到當時正好出缺的總經理職位。旁人替我擔心,大環境動盪不安,業務恐怕很難拓展,這時候坐上總經理的位置,等於是自跳火坑。但我一向自信:“越是艱困的環境,越有挑戰,也越有表現的機會。”

從年輕到現在我都是如此,只要有危機出現,我就精神百倍,很興奮。我認為這個時候調回香港,才是大展身手的好時機!

拼命點火求表現

道理很簡單,就是因為大環境差,人心思變,公司上下才會寄望你來大刀闊斧做改革,把公司業績帶起來。如果景氣佳、錢很好賺,大家都不想改變,當主管的就很累了,再有能力也很難發揮。

我始終相信,做生意有很多種途徑可以成功,堅守住自己的道德信念,企業一樣可以賺到錢。而且賺錢中不忘道德,才是企業真正的成功。

充分準備,不生煩惱

看到周遭發生的大大小小事件,我習慣同步思考:如果發生在自己的公司或工作上,我該怎麼辦?我平常就這樣自我訓練、做妥準備,不會等到問題發生了才煩惱。因此我敢大膽地說,在臺灣壽險界裡面,任何人向我提出疑難雜症,我腦海裡都有答案。也許並非上上策,也許方法很笨,但是一定有一套自己模擬觀察、深思熟慮後的應變之道。

這也是為什麼我總是信心滿滿,不怕任何挑戰的原因!我建議年輕人:

1。多觀察其他人怎麼做。

2。自己進一步分析。

3。模擬情境,如果自己在那種情況下,怎麼處理?

4。因人因事變通。

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