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老王賣瓜者實不在少數。設計五彩繽紛，令觀者眼花繚亂。間有請出著名的藝術家，特別是一些美若西施的美人，出現在熒屏上，著三不著兩地扯上幾句淡。於是商品的知名度就會猛增。據說報酬極為“不菲”，為我輩教授們所不敢望其項背。
效果怎樣呢？據說極為顯著。一登龍門，身價百倍。名人和美人一沾邊，不少消費者就心甘情願地掏自己的腰包。俗話說：“周瑜打黃蓋，一個願意打，一個願意挨。”這是個人的自由，為法律所保護，誰也無權干涉。
聽說某省一個著名的酒廠，所生產的酒銷售量在全國名列前茅。有人說，這個廠每天開進廣告宣傳部門一輛桑塔納，而開出來一輛奧迪。意思是比較明白的，就是付出的廣告費雖極大，但收到的經濟效益卻更大。我對於汽車完全是外行，只知道桑塔納車雖然銷售價格也不算低；但是奧迪的售價更高。這當然只是一個形象的比喻，那一個酒廠並不會真把汽車開進廣告部門，也決不會從裡面開出什麼汽車來。
現在一開啟報刊，包括某一些雜誌，連篇累牘的大小廣告，赫然在目。有的生產者或流通者不惜使用大報紙的整張的篇幅，來宣傳一種產品。有的設計圖案石破天驚，看了令人瞠目結舌，藉此來觸動消費者的神經——我想問一個怪問題：是否有專管花錢的神經？——讓他們像著了魔似地完全主動地把手伸向自己的腰包，把錢掏出來。
我在上面已經說到，廣告費用決不會是生產者或流通者慷慨捐獻，它都劃入商品的價格中，承擔者仍然是消費者。商品的情況很不相同。我不知道，我們日常消費的商品價格中廣告費佔多大的百分比。不管佔多大百分比，對我們消費者來說都是毫無意義的犧牲。
我仍然像在《論包裝》中那樣問一句：人類是越變越精呢，還是越變越蠢？
1997年8月28日
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關於名牌意識
最近到深圳去參加了誠成企業集團舉辦的“中國上市公司文化建設與品牌戰略研討會”，學習了很多新東西。
所謂“品牌戰略”，說得通俗一點就是“爭創名牌”。會議檔案中引用了營銷專家Larry light的話：“未來的營銷是品牌的戰爭……擁有市場比擁有工廠重要多了。唯一擁有市場的途徑是先擁有具市場優勢的品牌。”這話無疑是十分正確的。我因而想到了我國前副總理薄一波的話：“名牌，是民族工業的精華和驕傲，是國家經濟實力的一個重要標誌。”兩個人說的都是一個意思。
根據我們每個人的經驗，都一定會同意這種看法的。我們腰包裡的那幾文錢實在是來之不易，想買東西，必定是左斟右酌，反覆思考，期望能得到物美價廉，經久耐用的結果。在這樣情況下，倘見名牌，一定會優先錄取，錢也出手得容易，心裡還溢滿了購物的喜悅。專就北京一地而論，真不愧是首善之區，千年古都，名牌林立，馳譽天下，什麼同仁堂的國藥、六必居的醬菜、月盛齋的醬牛肉、天福號的肘子、內聯升的鞋、盛錫福的帽子、全聚德的烤鴨，如此等等，難以細數。這些名牌的歷史，大都超過了美國。它們之所以能成為名牌，專靠產品質量。在二三百年的長時間內，兢兢業業，子孫相傳，專意保持名牌質量，其困難程度真不下於唐僧取經。
全國各地都有一些名牌。有這樣的先例在前，今天把創名牌提到了戰略的高度，真可以說是順乎人心，應乎潮流睿智之舉了。
然而，我卻頓時憂心忡忡起來。我親眼目睹了一些情況，又聽到了一些傳聞，在目前向市場經濟轉軌的情況下，假冒偽劣的商品充斥市場，這種壞風氣使許多人迷了心竅。據說一個酒廠每天向廣播電臺開進一輛桑塔納，開出一輛奧迪，頓時發了大財。然而泡沫決不會長久存在的，結果是商人已經騰達去，此地空留惡名聲。連上述的許多名牌，傳聞有個別的已耐不住寂寞，有改弦的動向，搞一點小小的摻假活動。古人說：千里之堤，潰於蟻穴。小小的摻假逐漸會變為大大的摻假，則幾百年的盛名會毀於一旦，豈不大可惜哉！豈不大可哀哉！
我誠懇奉勸今天的大小企業家們，要認真對待這個問題。中國古代兵法主張“兵不厭詐”，這是未可厚非的。但是，我們卻萬萬不能提倡“商不厭詐”，這樣做等於搬起石頭砸自己的腳，決不會有好結果的。我覺得，“誠成企業集團”的“誠、成”二字具有重要的啟迪意義：唯“誠實”才能“成功”。
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