嘟嘟提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。
出入有人控制的電梯
出入有人控制的電梯,陪同者應後進後出,讓客人先進先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個基本規則。當然,如果客人初次光臨,對地形不熟悉,還是應該為他們指引方向。
出入無人控制的電梯
出入無人控制的電梯時,陪同人員應先進後出,並控制好按鈕。電梯在樓層停留時間一般設定為30秒或者45秒。有時客人較多,導致後面的客人來不及進入電梯,所以陪同人員應先進電梯,控制好開關鈕,讓電梯門保持較長的開啟時間,避免給客人造成不便。但如果感覺電梯裡可能會超員的時候,就要請客人先上,如果自己上電梯後超員的鈴聲響起,自己應迅速地出來。此外,如果有個別客人遲遲不進入電梯,影響了其他客人,在公共場合也不應該高聲喧譁,可以利用電梯的喚鈴功能提醒他。
如果電梯里人很多,自己的位置不方便按電梯鈕,可以對靠近電梯門的人說:“能否請您幫我按下某層的按鈕”。別人幫你按了之後,你應該面帶笑容說“非常感謝”。
出電梯的時候,如果人很多,要對周圍的人說“對不起,我要出去”。和在公交車裡一樣,站在門口的人為了不妨礙裡面的人出去,可以先走出電梯讓出空間。最後出電梯的人,可以在走出電梯前按一下“關門“按鈕,這樣可以為等電梯的人節省時間。
禮儀專家特別提示
出入電梯時要注意哪些問題?
要注意安全。電梯關門時,不要扒門,或強行擠入。在電梯人數超載時,不要心存僥倖,非進去不可。注意出入順序。與不相識者同乘電梯,進入時要講先來後到,出來時則應由外而內依次而出,不可爭先恐後。 txt小說上傳分享
二、位次禮儀:前後左右體現高低尊卑(2)
與客人共乘電梯要注意的禮儀
(1)陪同客人或長輩來到電梯門前後,先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時,若客人不止一人,可先行進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手攔住電梯側門,禮貌地說“請進”,請客人或長輩進入電梯轎廂。
(2)進入電梯後,按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,並幫忙按下按鈕。電梯內可視情況是否寒暄,如沒有其他人員時可略做寒暄,有外�