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第二章 依原理原則思考

簡單是做人和做事的最佳原則

我們往往傾向於把事情考慮得過於複雜化,其實事情本質是很單純的。表面看上去很複雜的事情,其實也是由若干簡單因素組合而成。人類的遺傳基因由多達三十億個鹽基序列構成的,其實表達遺傳基因的密碼種類不過四個而已。

真理是一根線織成的布。所以,所有事情越單純就越接近它本來的狀態,也就是說,越接近真理。於是,用單純的辦法去對待複雜的事情,這種思維方式是很重要的。

這可說是人生的法則,也同樣適用於經營。人生和經營的根本的原理原則是相同的,也都是很單純的。常有人問我經營的技巧和秘訣,一旦說出我的一貫的主張,大多數人都露出詫異的表情。他們懷疑,僅僅知道這些簡單的道理,用這麼原始的辦法就可以作好經營嗎?

我二十七歲開始經營京瓷公司時,作為陶瓷專業的技術人員,或多或少積累了一些經驗。但是,有關公司經營管理方面的知識和經驗我一點也沒有。而公司裡不斷髮生各種各樣的問題並有許多需要做出決定的事項,對於每一個問題或事項,都必須由我這個負責人最終決定對策並提出解決辦法。必須迅速對營銷、財務以及自己未知領域的事情做出決斷。

即使是極其微小的問題,一旦作出錯誤判斷,對一個剛剛成立的小公司來說,也關係到生死存亡。然而,技術人員出生的我,並沒有做出這些判斷所必需的知識。“以前怎麼樣,現在就可以怎麼樣”,我連這樣的例項經驗也沒有積累。

到底怎樣才好呢?我非常苦惱。左思右想的結果,就是需要一個“原理原則”作指導。也就是說,我認為把“什麼才是正確的做人準則”這個極其簡單的要點作為判斷標準,並自始至終堅持用正確的方法做正確的事,擁有一個正確的人生風向標,這才是至關重要的。

“不要撒謊、要正直、不要貪得無厭、不要給他人添麻煩、對人要溫和……”,這些孩童時代父母及老師教導我們的作為人應該遵守的原則,是人人應該知道的、“理所當然”的人生規範。根據這些規範進行經營就可以了。

什麼才是正確的做人準則?什麼是錯誤的做人準則?什麼是“善事”?什麼是“惡行”?哪些事是能做的?哪些事是不能做的?把這些約束人們的道德、倫理照搬過來作為經營的指標或判斷標準吧。經營也是以人為物件的一種行為,所以,什麼事應該做,什麼事不應該做,都不應該偏離做人的最原始最樸素的規範。

人生和經營都應該遵守相同的原理原則,而且只要遵守這些原理原則就不會犯大錯我是這樣單純地思考的。

正因為如此,我才能沒有迷失方向,而是堂堂正正進行經營,並取得了最後的成功。

處事哲學撥開人生迷霧

引導人們採取正確的生活態度的簡單的原理原則,可以換一個說法,就是哲學。但是,這不是晦澀難懂的桌上學問,而是從經驗和實踐中產生“生動的哲學”。

如果問為什麼必須確立這樣樣的哲學,那是因為當人在各種各樣的境遇中感到迷失、苦惱、痛苦、為難的時候,這樣的原理原則可以作為選擇哪條道路、採取何種行動的判斷標準。

人們在不斷前進的過程中,隨時隨地會出現必須做出決擇和判斷的場合。從工作到家庭,從就業到結婚,我們不得不做出各種選擇或決斷。也可以說,人生就是這些判斷的集合、決擇的連續。

也就是說,這種判斷不斷積累的結果就是現在的人生,從今以後如何選擇的基準的原理原則能完全改變我們的人生面貌。

沒有指標的選擇就像沒有航海圖的遠航,沒有哲學的行動就像在沒有燈火的黑夜中前行。如果哲學這個詞難以理解的話,也可以換一種說法,就是自己的人生觀、倫理觀或者理念、道德。這些成為人生的基軸,作為迷失時重新開始的起點而發揮作用。

現在的KDDI公司是2000年秋季由我創辦的DDI公司(第二電電公司)、國際通訊巨鱷KDD公司和豐田系列的IDO公司三家公司合併成立的。透過這種大同團結,能夠和NTT公司相抗衡的新的通訊運營商KDDI成立了。

但是,在手機領域,儘管DDI公司和IDO公司的通訊制式相同,但是,它們把全國的區域一分為二開展了各自的事業。在維持現狀的情況下,根本不能和這個行業巨鱷NTTDoo公司競爭。市場的競爭原理不能發揮作用,結果,實際上是NTTDoo公司獨家壟斷。這樣

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