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班,一年一次,名額只有十五個,差不多是集團管理方面的黃埔軍校了。集團在中高層幹部提拔考核上,首先是從這些學員中挑選。空降兵能在這個集團做高管的很少,絕大部分是內部培養。
姚祖山從唐帥的表情裡已經看出,他的極大驚喜。這是他預料之中的事。這些年來,他對自己看人的眼光還是有些自信。兩個同等的職位,不同的禮物,收到的效果一樣。這就是他想要的結果。
33 管理的最高境界(1)
“小唐,我講個故事給你聽。”
唐帥恭敬地點點頭:他最喜歡聽故事,尤其是自己的上司或師長們講的故事,能學到很多東西。
“有一群孩子在一位老人的家門前玩,唧唧喳喳的,很吵,一連幾天都這樣。這個老人喜靜,忍得非常痛苦。於是他就想了一個辦法。他給了每個孩子五角錢,對他們說:你們讓這兒變得很熱鬧,讓我感到自己年輕了不少,這點錢表示謝意。孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子三角錢。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。三角錢也還可以吧!孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個孩子五分錢。孩子們勃然大怒,一天才五分錢,知不知道多辛苦!他們向老人發誓,他們再也不會為他玩了,然後一鬨而散。老人的門前又恢復了平靜。”
姚祖山看了一眼唐帥,笑著問:“你有什麼感覺?”
“人性。”
“你這小子,怎麼就看出人性來了?”
“因為老人就是利用了人性,人對金錢慾望的本性,輕易達到了目的。”
姚祖山點點頭。“本來這群孩子只是單純的玩樂,但老人卻人為地加入了金錢這個工具,從而引發了人貪婪的本性,把整個遊戲規則改變了。老人是熟知人性的高手,小小一個動作就完全控制住了孩子。”
“說得有道理,還看出什麼?”
唐帥又想了想:“管理方法。”
“怎麼說?”
“如果把小孩當成下屬,把老人當成管理者。那麼管理者在解決一個問題時,方法有多種,如何採用更優的方法,就是考驗一個管理者的水平了。”
見姚祖山點頭,唐帥受了鼓舞,繼續說道:“比如這個案例,管理者有三種解決問題的方法,第一種正面教育,告訴他們要有禮貌,不能吵到別人,他們一般會離開;第二種就是利用人性,利用人對金錢的慾望引導他們離開,同樣能達到目的。第三種找個更有趣的遊戲告訴小孩,他們會很快離開。”
姚祖山笑了:“孺子可教,你看問題已經不停留在表面了。”
唐帥心裡很高興,嘴上卻說:“待在您身邊這麼久了,也學了點皮毛。”
姚祖山大笑:“把我當客戶了?拍馬屁呢!”
如果姚祖山願意跟下屬開玩笑,說明他心情還不錯。唐帥笑了笑:“忽悠這功夫,我剛入門,還不會用。這不,拍到馬蹄子了。”
“你的這三個方法,用在不同的人身上,會有不同的效果。”姚祖山也感興趣了,“比如,第一種,正面教育,適合放在基層員工管理;第二種,利用人性,適合管理中層或中高層幹部;第三種,更有趣的遊戲,適合管理高層幹部。”
唐帥低下頭認真想了想,覺得很有道理,對姚祖山很是敬佩。
“老闆,您怎麼看待管理?”
“這個問題可大可小。說得通俗點,就是制定一個大家都接受的遊戲規則,然後所有人在這個規則裡扮演不同的角色。說得專業點,就是透過別人來做事,高效率地完成組織的目標,創造出高的效能,使產出最大化。”
“那,您認為管理分幾個層次?”
“你不會跟由甲學的吧!她弄了個銷售幾重境界,你又弄管理幾個層次?”姚祖山樂了,這兩個下屬像約好似的。
唐帥苦笑:“我還真不知道她那檔子事。”
“不過,你的問題也有點意思。”姚祖山看到下屬有點窘迫,解圍道,“你讓我想想。”過了一會兒,抬起頭,心中已有答案:“管理這門學問更深啊!也許我窮其一生的力量也無法參透。同時理論與實踐也有很大區別。我個人認為,管理可以分為五個層次。” txt小說上傳分享
33 管理的最高境界(2)
唐帥點點頭。
“第一個層次,最常見的時間管理,比如員工上下班打卡,有固定的工位,從事固定的工作。”
“第二個層