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動，使勞碌者不覺疲倦。它所產生的力量源源不斷，如能加以控制和引導，就能變成一種執著，提高自己應對挫折的忍受力。真正堅忍不拔的人，能將種種悲觀情緒拋在腦後，不斷進取。 一位大學教授在分析美國曆史程序時說：“其實，美國人之所以能夠成功，很大程度上是他們竭盡全力、毫不懼怕失敗的結果。他們也曾經遭遇過失敗，但是失敗了從頭再來，而他們堅忍的個性又增加了許多。”那種追根究底、不達目的絕不罷休的精神，正是他們最大的力量來源。 耐心需要有特別的勇氣去堅持，不是堅持一下就夠了，而是始終堅持。就像白朗寧所說的：“有勇氣改變你能夠改變的，願意接受你無法改變的，並且明智地判斷你是否有能力改變。”因此，追求人生目標的決心愈堅定，你就愈有耐心和韌性克服阻礙。所謂的耐心，是指動態的而非靜態的，主動的而不是被動的，是一種主導命運的積極力量，而不是向環境屈服。 有一位推銷員，在為公司推銷日常用品。有一天，他走進一家小商店裡，看到店主正忙著掃地，他便熱情地伸出手，向店主介紹和展示公司的產品，然而對方卻毫無反應，默然地望著他。 推銷員一點也不氣餒，他又主動開啟所有的樣品向店主推銷，他認為，憑自己的努力和推銷技巧一定會說服店主購買他的產品。但是，出乎意料的是，那店主卻暴跳如雷，用掃帚把他趕出店門。 推銷員卻沒有憤怒和放棄，他決心要查出這個人如此恨他的原因。於是，他就去詢問其他推銷員，瞭解那個店的情況，終於他了解了店主對他不滿的理由了。原來，是他的前一任推銷員推銷不當遺留下來的問題，由於前任推銷員的失誤，使得那個店主存貨過多，積壓了大批資金。 這個推銷員疏通了各種渠道，重新做了安排，請求一位較大的客戶以成本價格買下店主的存貨。不用說，他受到店主的熱烈歡迎。這個推銷員運用自己堅忍不拔的精神，在堅持中不斷地尋找突破逆境的途徑。 在個人的修養中，堅忍不拔是很重要的一個品質，如果你沒有恆心和毅力的話，就會無法忍受挫折和失敗，甚至在生活的道路上剛一邁步，就會被逆境打倒了。只有堅忍不拔，你才能是贏家。 作為一個員工，如何培養耐心很簡單，只要你確定自己的工作計劃和目標，並且投入你的熱忱。你需要旺盛的雄心，不要把你的努力半途而廢，否則，你前面的努力都是白費。 堅忍不拔可以把你的劣勢轉化成優勢。對待自己的弱勢和不足，你不能視而不見或坐在那裡祈求上天保佑，期待發生轉機。正視你的缺點，行動起來，將它們轉化為優勢，所有這些不是心灰意冷能做到的，只有靠堅強和恆心才能克服。 困境總是和成功形影不離，如果我們有堅韌不拔的意志、勇往直前的勇氣，我們就會克服困難，取得成功。 競爭是從來不睡覺的。 ——奧迪公司    
沒有溝通就沒有效率
孔子認為“巧言令色，鮮矣仁”，主張“君子訥於言，而敏於行”。這雖然與我們今天談的溝通是兩個層面上的事，但至少是認為“多做少說”比“少做多說”要好。而在團隊建設中，有利於溝通式的多說則是達到團隊默契的重要一環，一個團隊如果溝通不好，不僅達不到默契，無法做到協調一致，達不到預期的效益，甚至可能造成負效益的情況。請看下面這個故事： 小明第二天就要參加小學畢業典禮了，為了把這一美好時光留在記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。 吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，小明把新買的褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應。飯後大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。 媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，於是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。 半夜裡，狂風大作，窗戶“哐”的一聲把嫂子驚醒。嫂子醒來後，突然想到小叔子新買的褲子長兩寸。自己輩分最小，不能讓老人費心，怎麼得也是自己去做了，於是披衣起床將褲子處理好後才安然入睡。 老奶奶覺輕，每天早醒給小孫子做早飯上學，也想到孫子的褲子長兩寸，於是趁水未開的時候對小明的褲子做了處理。 結果，第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業典禮了。 一個團隊僅有少說多做是不夠的，要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，然後才能分工協作，才能把大家的力量形成合力。否則的話，團員只管低頭拉車，各走各的路，永遠也不會形成團隊合力，也就無所謂效益，甚至有可能形成負效益，就像上述小明的故事一樣。 現
