口才全書

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首先，言多必失，說得越多，顯得越平庸，說出蠢話或危險話的機率就越大。

馬西爾斯是古羅馬時代一名戰功赫赫的英雄，他以戰神科里奧拉努斯的美名而著稱於世。公元前454年，科里奧拉努斯打算角逐最高層的執政官以拓展自己的名望，進入政界。

競逐這個職位的候選人必須在選舉初期發表演說，科里奧拉努斯便以自己十多年來為羅馬戰爭留下來的無數傷疤作為開場白。那些傷疤證明了他的勇敢和愛國情操，人們深為感動，幾乎每個人都認為他會當選。

投票日來臨的前夕，科里奧拉努斯在所有元老和貴族的陪同下，走進了會議廳。當科里奧拉努斯發言時，內容絕大部分是說給那些陪他前來的富人聽的。他不但傲慢地宣稱自己註定會當選，而且大肆吹噓自己的戰功，甚至還無理地指責對手，還說了一些討好貴族的無聊笑話。

他的第二次演說迅速傳遍了羅馬，人們紛紛改變了投票意向。

科里奧拉努斯落選之後，心懷不甘地重返戰場，他發誓要報復那些投票反對他的平民。

幾個星期之後，元老院針對一批運抵羅馬的物品是否免費發放給百姓這個議題投票，科里奧拉努斯參加了討論，他認為發放糧食會給城市帶來不利影響，這一議題因而未決。接著他又譴責民主的要領，倡議取消平民代表（亦即護民官），將統治權交還給貴族。

第五章　不可闖入的交談誤區（2）

科里奧拉努斯的最新言論激怒了平民。人們成群結隊趕到元老院前，要求科里奧拉努斯出來對質，卻遭到了他的拒絕。於是全城爆發了暴動，元老院迫於壓力，終於投票贊成發放物品，但是，老百姓仍然強烈要求科里奧拉努斯公開道歉，才允許他重返戰場。

於是，科里奧拉努斯出現在群眾面前。一開始，他的發言緩慢而柔和，然而沒過多久，他變得越來越粗魯，甚至口出惡言，侮辱百姓！他說得越多，百姓就越憤怒，他們的大聲抗議中斷了他的發言。護民官商議判處他死刑，命令治安長官立即拘捕他，送到塔匹亞巖頂端丟擲下去。後來，在貴族的干預下，他被判決終生放逐。人們得知這一訊息後，紛紛走上街頭歡呼慶祝。

如果科里奧拉努斯不那麼多言，也就不會冒犯老百姓，如果在落選後他仍能注意保護自我強大的光環，依然還有機會被推舉為執政官。可惜他無法控制自己的言論，最終自食其果。

所以，我們要記住這樣一個原則，在任何地方和場合，我們要儘量少說話，緘默是值得提倡的。如果非說不可，那麼，你要注意所說的內容、意義、措詞、聲調和姿勢，以及在什麼場合應該說什麼話，怎麼說才得體。

其次，不知內情，就不要胡說八道。

世界上沒有十全十美的人，不可隨隨便便說人短處，或揭露別人的隱私。首先要明白，別人的事你知道的不一定可靠，也許還有你不知道的隱衷。你若將自己知道的片面現象貿然宣揚出去，難免會顛倒是非，混淆黑白。等到真相大白之時，已經是覆水難收了。

有那麼一種人，喜歡興風作浪，把別人的是非編排得有聲有色，誇大其詞，逢人就說，世間不知有多少悲劇由此而生。所以，當有人向你說某某的短處時，惟一的辦法是聽了就忘，謹緘君子之口，不要做傳聲筒，不要輕信這些片面之詞。

談論別人，不可因片面的觀察背後批評，說壞人的好處，旁人最多以為你無知。把好人說壞了，那就有損道德了。

俗語說：“禍從口出。”如果說話不當心，就會招人之忌。“金人三緘其口”，意思就是告訴大家說話要謹慎。可是，讓人緘口不言，事實上是做不到的，那我們說話的時候，惟有留心謹慎而已。為了受到人們的重視，引起眾人的興趣，惟一的秘訣就是少說話，有時間靜靜思考，而讓那些精彩的話語驚四座。

不留餘地，爭強好勝

你是否以為用爭辯壓倒對方，取得勝利，就會因而得到很大的益處呢？實際上，那是一場損失慘重的勝利。因為你所激發的怨恨與惡意，強過任何意見上的暫時妥協，並且這種怨恨與惡意會延續得比較久。尊重別人的意見，用間接的方式提出自己的意見，那麼，你也必受人尊重，別人也會擁護你的主張。

公元前131年，羅馬執政官馬西努斯圍攻希臘城鎮帕伽米斯，他發現需要撞牆槌才能攻破城門。幾天以前，他看到雅典船塢裡有兩支沉甸甸的船桅，便下令將其中較大的一根立刻送來。接到命令的雅典軍械師認為，執政官想要的其實是較短的一根。於是與