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前言
社會需要溝通，需要交流，而人與人之間交流思想，溝通感情最直接、最方便的途徑就是語言。透過出色的語言表達，可以使相互熟識的人之間情更濃，愛更深；可以使陌生的人產生好感，結成友誼；可以使意見分歧的人互相理解，消除矛盾；可以使彼此怨恨的人化干戈為玉帛，友好相處。
不管你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育，穿著多麼漂亮的衣服，擁有多麼雄厚的資產，如果你無法得體恰當地表達自己的思想，你仍舊一無是處。要想讓別人喜歡你，必須培養自己的談話能力，只有這樣，才能開啟人與人之間溝通的大門，彼此的心靈才能碰撞，產生共鳴。在各種各樣的人際交往中，好口才的你將會廣受歡迎，能輕鬆地與他人融洽相處，在社會中如魚得水。好口才會帶給你好人生！
美國人早在20世紀40年代就把“口才、金錢、原子彈”看做是在世界上生存和發展的三大法寶，60年代以後，又把“口才、金錢、電腦”看成是最有力量的三大法寶。而“口才”一直獨冠三大法寶之首，足見其作用和價值。
但在千年文明的華夏史中，我們的祖先卻很少重視甚至不大喜歡“能說會道”的人。那些健談的人，常常被扣上“誇誇其談”的帽子，人們往往不願意與這種人交往，甚至心生厭惡。相反，一個沉默寡言、不善言辭的人往往會大獲青睞。這個傳統的評價標準，依然在現今的年輕人身上打下了深深的烙印。
常有人說：“我這個人，笨嘴笨舌，講不好話。”卻並不以為這是多大的缺憾。其實，這個觀點是錯誤的。如今的社會是個資訊大爆炸的社會，資訊的作用越來越大。一項工作常常需要眾多員工的合作、多個資訊的綜合。語言是最普遍、最方便，也是最直接的傳遞方式。語言能力強，雙方就能順利而準確地接受和理解資訊，也能順利地交流；語言能力弱，就不能很好地把資訊傳遞給對方，交流會因此出現中斷，甚至終止，導致失敗。因此，若想在社會上游刃自如，不僅要有新的思想和見解，而且還要能在別人面前很好地表達出來。
在日常交往中，有口才的人能把平平常常的話題講得引人入勝，嘴笨口拙者即使講的內容很好，聽起來也索然無味。有些建議，有口才的人一說就透過了；無口才的人卻連訴說的物件都沒有。
也就是說，好口才是成功的敲門磚，可以帶來意想不到的效果，有了好口才，才會有好人生！
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第一章自信是成功的第一步（1）
在美國費城的大街上，有一個衣衫襤褸的青年為了能夠找到工作已經徘徊了很久。一天，他突然闖進了該城著名的商人鮑爾·吉勃斯先生的辦公室，請求吉勃斯先生犧牲一分鐘時間，容許他講幾句話。
吉勃斯先生對這位青年感到很驚奇，因為雖然他全身流露出一種極度窮困的窘態，但精神卻非常飽滿。出於好奇，吉勃斯先生同意了他的談話請求。起初，他只打算與那個青年說一兩句話，然而，事實並非如此，他們的談話持續了一個多小時。
結果呢？吉勃斯先生立即打電話給狄諾公司的費城經理泰勒先生，再由這位著名的金融家邀請這個青年共進午餐，並給了他一個極其重要的職務。
你感到奇怪嗎？一個窮途末路的青年，竟然能在半天之內，改變自己的困境，走上陽光大道。這就在於他能夠勇敢地表達自己，為自己敲開成功的大門。
即使這個青年有天大的才能，如果無法將自己展示給別人，他也不可能獲得成功的機會。因此，敢於表達自己，讓別人充分地瞭解你的長處，你的優點才能被人賞識，你才有可能成功。
口才——一種神奇的魔力
擁有好口才往往能輕而易舉地開啟人與人之間心靈的大門，進入對方的內心世界。無論你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育，穿著多麼華麗的衣服，擁有多麼雄厚的資產，如果無法恰如其分地表達自己的思想，你仍舊無法圓滿溝通。
在社會交往中能夠如魚得水的人，可以順暢地表達自己的意圖，也能夠完美地表達自己的意識，別人聽後也會樂意接受。另外，還可以從談話中測定對方的意圖，從中得到啟示，瞭解對方並與之建立友誼，從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。
但是，我們也會看到許多口才不佳的人不能清楚地表達自己的意圖，因而對方聽得很費神，也就不可能心悅誠服地接受，這就造成了交際上的障礙。
一個好口才的人說出來的話大都能撥動人們的心
