第33部分 (第2/4頁)
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的人,或者想同情他,那麼傾聽是很好的品行。 你要注意的是,看看自己在傾聽時有沒有具體要達到的目的。別人向你傾訴,是為了擺脫壓力或孤獨感,而這人對你並沒什麼用處。由於你的傾聽不是發自內心的,是不情願的,你對談話內容的表白只是出於禮貌上的考慮,所以你自然就會對傾聽的品行產生疑慮。在這種情況下如果你能以誠待己,你會覺得自己是在浪費時間。
這樣的傾聽沒有帶給你任何好處。
● 一旦確信自己
● 沒有耐心
● 要打哈欠
● 不能集中注意力
● 想躲開
這就明確地表明,你再傾聽下去對自己已沒有好處了。 如果你感到不情願但仍然在傾聽,那麼好品行就變成壞品行了。 對女性的道德品質,如善解人意、體諒他人、樂於助人等,要時刻保持警惕,這一忠告對許多女人都很重要。應當在什麼時候表現你善解人意的能力?通常在他人事業不順、感到苦惱、遭到挫折、婚姻破裂或失望的時候。這時的理解可以幫助他人找到具體的原因和解決問題的辦法。
這個時候,你只要出現在他的身邊,只要讓他感到“你並不孤獨,我理解你,一切會好
的”,就足夠了。這個時候,你的理解能給傾訴的人帶來莫大的幫助。如果你專心傾聽一個人的傾訴,是因為你真心想這樣做,是因為你真心地喜歡這個人,那何樂而不為呢?! 表示理解還可以有一層含義:“我在傾聽時捕捉傾訴者字裡行間的話音,透過瑣碎的、表面的嘮叨去領會背後的含義,去了解說話人不願讓別人瞭解的內心世界。”這是一種非常有用的能力。運用得當,你就可以作為傾聽者準確地瞭解你想了解的一切。 同樣的情況還有:“我會安慰別人”,“我能設身處地為別人著想”,“我樂於助人”, “我很真誠”,“我很大方”,“我擅長調解矛盾”,“我不苛求他人”,“我懂得放棄”。
一次講座結束後,一個女人對我講她特別擅長調解矛盾。她舉了一些工作中的和鄰里之間的例子來證明對自己的這個評價。我建議她在每次調解過後想一想,這種能力給自己帶來了什麼好處。一個星期過後我收到了一封信。這位女調解人已經開始感到疑惑。準確地講,她的這種能力給她帶來了麻煩。她很想和周圍的人保持親近的關係,但是她卻不得不和他們保持一定的距離,因為既然扮演了調解人的角色,就必須保持中立的立場,不能和任何一方過分親近。這種因自己的品行使自己孤立的感覺讓她大傷腦筋。由於扮演調解人的角色非常投入,所以她只能製造一種行為模式,就是如她所說的“ 無接觸的親近狀態”,但是恰恰是這種狀態令她深感苦惱。現在她決定,主動“接近” 周圍的人,“放棄無接觸的親近狀態”,使自己變得“有傾向性”。令她沒有想到的是 ,她的調解能力幾乎並沒有因此而減弱。事實上她真正改變的只是對待熟人的態度。以前她同這些人從未有過真正的內心溝通,也正因為此,她的調解的能力以前從未給她帶來過好處。
每天發現一種能力
你可以繼續拿那份自身長處的清單做個試驗,如果能安排得過來,每天或者每個星期給清單補充一點新的內容。 有興趣的話就集中精神,關注一下自己的能力和自身的利益。每做一件事時都問一下自己:“我應當運用什麼樣的能力才能使我正在做的事取得成功?”即使是在打掃浴室,令人滿意的評價也能提高自己的工作效率:我幹活很經濟,也很快,這也是一種能力;我能借助好的材料和合適的輔助手段使工作變得輕鬆(這並不是想當然就能做成的事。我看見過非常聰明的女人用洗滌劑在石灰汙跡上亂擦,試圖用一塊髒海綿擦乾淨鏡子,結果當然是擦不乾淨)。如果你認識到自己很機靈、節儉,又能用最短的時間安排好家務,這就是一個好品行。更重要的是你可以很自信,在其他領域和其他任務上同樣富有成效。 絕不要鋒芒不露。 你認為這是個非常簡單的例子嗎?你認為問題很少會這麼簡單?我至少能馬上想起10位女主管助理,她們不僅能出色地幹好自己的工作,而且在老闆休假和出差時還能十分輕鬆地處理好老闆的大部分工作。然而她們中卻沒有人想到向別人表露自己的能力,以便自己能夠得到層次更高的工作或更多的許可權。上司工作的每一個細節她們幾乎都處理過,她們常常能比上司更快地抓住重點,能比上司取得更多的成績,但她們自己對此卻從沒有意識到。如果她們能注意到這些能力,那麼對她們的自我價值觀會大有好處。
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