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�憒筇�詵窒鞤J形象的相關資訊並對其形象產生一定認同的過程。DJ的形象推廣主要包括進行宣傳、開展專題活動等等。DJ的形象推廣不同於其他社會組織或個人的形象推廣，因為DJ自己本身就是媒介中人，其自身的日常工作——每一次主持節目其實都是對自己形象的宣傳推廣。 除了這種被動的自我推廣以外，電臺還可以為DJ的形象推廣創造條件，在電視、報紙、雜誌等各類電子媒介和印刷媒介上廣泛地傳播與宣傳，如鼓勵DJ參與電視節目，在報紙、雜誌上刊登介紹性的文章，或發表主持人自己的文章，資助主持人出書等，力求全方位、多層面地在全社會引起“轟動效應”。開展廣泛的社會活動也可以推廣主持人的形象，如可以組織DJ參與聽眾見面會、聯誼會，參與社會性活動如為希望工程捐款、獻愛心活動等。此外舉辦各種具備公益性、激勵性、服務性、情感性的競賽、###、慶典、展覽等專題活動也是推廣DJ形象常用的手段。 二是在內要積極實施CS（CUSTOMER SATISFACTION）戰略，即客戶滿意工程。它是進入20世紀90年代以來流行於美國等西方發達國家的全新營銷戰略，其基本指導思想是：以顧客滿意度為目標，從顧客的角度、用顧客的觀點而不是企業自身的利益和觀點來分析考慮客戶的需求。據美國的一項調查顯示，1個滿意的顧客將會引發8筆潛在的生意，其中至少有一筆成交；1個不滿意的顧客會影響25個人的購買意願；爭取1位新顧客所花的成本是保住1位老顧客所花成本的6倍。另據美國可口可樂公司稱，賣一聽可口可樂才0�5美元，而鎖定1個顧客買10年，即代表了5000美元的銷售額，CS戰略對一個企業的重要性由此可見一斑。    書包 網 。 想看書來
如何塑造DJ的形象（2）
DJ的產品有其特殊性，它是無形的聲音物質，它不存在價格與質量的差異，作用於聽眾的精神範疇，並對廣告商有一定的影響。口頭傳播依靠的是重複和記憶，給人以時間和連續的感覺。廣播的伴隨狀態，強調了收聽人對自身存在時間上的確認，忠實的廣播聽眾對廣播的依賴，從深層心理上來說，來源於對連續的感覺的追求。廣播無論在節目的選題還是在對節目的編排上，都應該強調對時間感的重視和確認。麥克盧漢說：“收音機的域下深處飽和著部落號角和悠遠鼓聲那種響亮的回聲。它是廣播這種媒介的性質本身的特徵，廣播有力量將心靈和社會變成合二為一的共鳴箱。”北京廣播學院的孟偉在其《廣播聽覺傳播本質解讀》中認為：“對聽眾而言，廣播的實質不是因為孤獨，而是為了找到確認感，一個孤獨的人找到自我存在的確認，是一種映象式的投射。這是對聽眾深層心理的把握。對廣播口語化傳播本質性的追求也是為了還原廣播媒介的獨有特質。” 不言而喻，一個滿意的聽眾將會引發更多的潛在聽眾；反之，DJ的一次懈怠與失誤，對於某一聽眾來說就是百分之百的不幸，經過長期努力在聽眾心目中樹立起來的形象，往往就是因為一次不愉快的收聽經歷而毀滅，一個不滿意的聽眾也將導致DJ失去更多的潛在聽眾，甚至影響原有的聽眾群，從而使DJ的知名度和美譽度都遭到折損。從某種意義上講，使聽眾滿意的DJ形象是不可戰勝的。 因此，DJ的形象維護是塑造DJ形象的重要一環。當DJ處於平穩發展時期面臨著同行或其他因素的衝擊時，應該採取一種積極鞏固、強化已確立形象的防衛戰術。而聯絡到當今廣播電視世界激烈競爭的實況就會發現，在臺與臺之間、節目與節目之間、DJ與DJ之間廣泛存在著相互模仿、相互抄襲的趨同性競爭。在這樣的競爭條件下，DJ如果不能養成良好的形象維護意識，就很有可能從輝煌走向黯淡，從黯淡走向淹沒。我認為，DJ的形象還是應更多地著墨於內涵的修煉。因為外在的形象部分，如話語風格、積極與聽眾互動的手段等，都具有可複製性，只有內涵，包括DJ的音樂藝術修養、待人接物的方式、甚至世界觀、人生觀等內涵的部分，是不可被複制的。憑藉內涵塑造的DJ形象，才具有獨特性。即便有同行模仿、借鑑，也將是東施效顰。    
DJ形象的修正（1）
願望與現實之間總有或大或小的落差，DJ自己預設的形象與實際形象之間也不可能嚴絲合縫。此時，應及時修正自己預先策劃的形象以適應已形成的實際形象。畢竟，要改變聽眾對你已有的印象很有難度，唯有DJ先去緊貼聽眾心理，並在今後的工作中
