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1/100,只是門戶的1/10,這是一個很大的危機。從媒體調查資料來看,30~40歲之間的使用者,網際網路甚至成為其選擇汽車參考資訊並作出決策的第一權威媒體;但是,由於品牌知名度遠遠不如入口網站,再加上影響力和使用者的累積,大部分網際網路廣告收入都集中在門戶手裡。垂直門戶沒有技術門檻,競爭非常激烈;但最終垂直門戶還是有勝算的,但需要時間和機會。其優勢主要體現在四個方面:第一,能夠準確的定位使用者。在很多業內人士還在為垂直門戶的使用者群體和市場細分討論不休的時候,實際上我們早已經做到使用者群的精確定位了。第二,創造更多的銷售機會。這主要表現在和企業客戶之間的溝通和合作上。第三,獨特的媒體影響力,不能隨波逐流。第四,電子商務行業的成熟發展。在使用者對網路購物的認知度不斷提高的同時,垂直門戶也在嘗試,使用者又多了一個可以選擇的購物平臺。因此,李想對垂直互動網路媒體的發展充滿了信心。
第三章 創業初期的艱辛(12)
對於本土網際網路,李想這樣評價:“新浪用Yahoo的門戶模式成功上市,QQ利用ICQ的模式獲得成功,百度則用Google的模式獲得成功——沒有模式和技術上的完整創新,更多的是基於對於國人的需求進行更多細微的技術創新和應用創新,真正滿足了使用者的需求而成功的。不過為什麼在中國成功的是新浪而不是Yahoo中國?是百度而不是Google中國?是淘寶而不是eBay易趣?我們可以幫助外企找到很多理由,比如政策、環境等等,不過這些只能是互相安慰一下而已,而真正的根本我認為是執行力。無論我們看到新浪有多少不足,比如他們的經理人數量之多和股東層多麼複雜,但是新浪的執行力是值得肯定的,至少門戶層面的執行力值得肯定。Bokee(BlogChina)把部落格引入了中國,提出了草根的概念,也提出了明星的概念,但是Bokee的執行力和新浪根本就不在一個層面上,所以新浪最終把部落格搞得風光無限,無論是名人還是草根,入口網站對於部落格的快速介入,就好像對於郵箱的介入一樣,讓專業的部落格網站永遠失去機會。新浪在推出部落格的時候那種全民皆兵的架勢和強大的執行力,是一般的部落格網站完全沒法比擬的。同理,在門戶和新聞的層面,Yahoo中國又怎能是新浪的對手?
還有一個業內的朋友開玩笑說,eBay易趣要做一件事情,到美國總部申請的過程中,淘寶已經可以做錯一件並且做好兩件同樣的事情了,執行力的區別在這裡就體現出來了。百度也是相同的道理,雖然我們認為百度有那麼多的不足,但是執行力體現在滿足使用者需求的層面時,百度是所有的中文搜尋引擎中做得最好的。和外國巨頭不同的是,這些國內的領先者更瞭解中國使用者的需求。
從使用者的角度來看,中國的使用者對於品牌的忠誠度比美國要低得多,所以在任何一個細分產業都會有數十甚至上百家的品牌,而不像美國就那麼幾個品牌。網際網路更是如此,使用者是最現實的,誰能夠提供最好的滿足自己的服務,使用者就會選擇誰!‘我才不管你是美國的還是非洲的,同時對你的技術怎麼樣和多麼有錢也完全沒有興趣,因為那和我沒有關係,作為使用者我惟一能夠和你互動的就是你的服務質量,服務質量又取決於你這個企業和團隊的執行力。’”
5�讓成本降低
李想曾在自己的部落格中提到過煮泡麵的成本,從這個小的方面你就不難看出他是怎麼計算成本的。“我惟一會做的飯就是泡麵,不過我從來不泡麵,我最討厭泡麵了,所以我的晚飯經常是煮麵,煮泡麵。今天忽然發現,好像泡麵的成本還是很高的。
泡麵一袋2元錢
大蝦二兩5元錢
西紅柿一個2元錢
雞蛋+其他1元錢
一頓泡麵的成本居然超過了10元錢,蔬菜如果換成我更愛吃的平蘑,成本更高。美味的宮爆雞丁蓋飯也不過10元錢,還不用自己刷鍋洗碗。”
李想的網站模式更像是B2B2C,垂直類網站平臺來吸引商家,一方面面對的是現有的渠道,包括實體店的經銷商,4S店等,然後再讓他們去面對客戶。“我把這種垂直類網站分為三塊,無論是汽車的還是IT的,前面這一塊是資訊,其實就是媒體,這部分的收入就是依靠廣告。中間一塊是資料庫,來網站有九成都是來買東西的,他們有非常強的消費力,這和門戶有很大不同,門戶看熱鬧的可能比較多,這些人有非常強的消費力,當他們想要消費的