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�液偷厙�目斕菥尥罰�曄杖氤��230億美元,是全球500強企業之一。弗萊德·史密斯有一句話:“在行動中思考著。”

從這句話可以看出,作為聯邦快遞的創始人,弗萊德·史密斯認為速度是最重要的,速度對自己的創業來講就是核心文化,他強調速度、行動與敏捷。所以,弗萊德·史密斯形成了自己的文化,並把這種價值觀和文化灌輸到聯邦快遞公司內,而公司員工也逐漸體會並形成了一種共同的價值觀。可以說,在過去的30多年裡,做事不積極、不敏捷、不快速的人是無法在聯邦快遞待下去的,聯邦快遞也是不歡迎這樣的員工的。

“在行動中思考著”,弗萊德·史密斯的這句話,對增強員工的執行力有重要的借鑑作用:一方面,做事快速、敏捷非常重要,作為員工,一天到晚空想是沒有什麼作用與效果的,只有一邊做一邊思考,在實踐中總結、反思,才會不斷有好的想法;另一方面,又不能“死做”,一邊做一邊還要思考“是否還有更快速、更有效的方法”,不斷提出流程改善建議,把兩方面都做到了才是真正具有了強大的執行力。

想一想,你自己在工作中出現問題的時候,是將問題推給上司還是自己去尋求解決方法?你是否整天渾渾噩噩地混日子過,每次遇到同樣的問題都不知道思考原因?在我們生活中,有太多這樣的人了。所以這也是為什麼許多企業一直毫無起色的原因,因為它沒有具有思考性和執行力的員工。當然,也有些員工,今天一個點子,明天一個想法,但永遠都是無法落實的空中樓閣,結果耽誤了工作,也荒廢了青春。無數事實證明,空想和“死做”都要不得。整天空想的人頭腦裡想的都是水中月、鏡中花,雖然很美,但是不具操作性。整天“死做”的人像老黃牛,看似勤勞辛苦,其實沒什麼特別的競爭力,換別的人來依然可以做這些事情。

作為一個有競爭力、有執行力的員工,在從事一項工作的時候,要一邊做一邊思考,問自己這樣做是最好的方法嗎?有沒有更好的方法?別人是不是做得更好?做得更好的人是怎麼做的?只有透過不斷思考、改進、吸收借鑑、果敢行動,才能讓自己不斷前進,進而推動企業不斷走向成功。

韓國三星最近幾年快速成長為國際一流企業,從負債170億美元到成為全球最大的記憶體晶片製造商、顯示器和彩電製造商,以及第一大 CDMA手機制造商。三星電子創造商業奇蹟只用了5年時間。韓國三星的成功絕非偶然。對三星公司最有影響的是三星集團董事長*熙,他也是隱藏在三星集團幕後的亞洲最神秘的商業人物。

韓國三星的創始人李秉哲先生是*熙的父親。早年,李秉哲把他送到日本去讀書,臨行前父親告訴他,看日本人是如何做的,仔細想想,回來後我們韓國人應如何做。

*熙畢業後到三星工作。1987年11月,三星的創始人李秉哲去世後,*熙做了董事長。經過5年的研究,他作出判斷:三星電子“癌症後期”;三星重工“營養失調”;三星建設“糖尿病”;三星化工“先天性殘廢”,一開始就不應該存在,三星物產株式會社就不用再說了。*熙決心改造韓國三星。

三、高效執行的源泉(2)

但真正促使三星變革的原因,在於海外考察的結果令*熙十分震驚。在洛杉磯的家電賣場中,四處可見美國通用電氣、惠而浦,荷蘭的飛利浦,日本的索尼、東芝等世界一流商品,這些世界名牌產品以一流的設計與效能在賣場上聚集高度人氣。賣場中也有三星的產品,然而三星的產品上落滿厚厚的灰塵,被隨便放置在賣場角落。*熙等一行人看到此番情景感到十分震驚。在韓國屬於最高等級的三星產品,在全球市場中竟受到這樣的歧視對待,*熙的心情非常沉重。

1993年,在推動“二次創業”的第二階段,*熙挑戰員工自認為“三星就是一流”的錯覺。*熙強調:“現在不是能不能做得更好的問題,而是站在生死存亡的交叉路口,我們的產品要趕上先進國家的腳步,還有很長一段距離,大家要拋開只做二流的想法。如果不能成為世界第一,企業將無法繼續生存下去。”

1993年7月,*熙在東京會議發言時說:“我們三星明顯只有二流水準,簡直太不像話了,為什麼需要售後服務呢?為什麼不將產品製造到不會發生問題呢?”“員工製造出不良的產品,也不會覺得丟臉或者生氣。”“我們應該如何以最便宜、最快捷的方法做出最好的產品,才是關鍵所在。”

*熙對手下的日本員工說:“各位日本員工,聽說你們做

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