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企業發展遇到困難時，人員流動就會加快，部門之間更易勾心鬥角、缺乏協作，企業領導人通常會把問題歸結到企業文化上。企業發展太快時，人與人之間就會缺乏溝通，相互之間缺乏誠信、缺乏共同的價值觀，越來越難以達到默契，這時，就只能依靠規章制度了。而法律的背後是以道德或協作的文化作為基礎的，如果沒有價值觀和文化上的支援，就無法建立任何法律或規章制度。
然而，創立企業文化的最佳時機是在企業成長之時；企業應該在〃成長的前夜〃進行企業文化的調整。在調整的過程中，應當明確企業的願景和戰略，特別是要強化企業文化支援戰略及品牌的意識。
當然，無論選擇何種時機，都會遭遇深層次的思維慣性和行為方式的抵抗。這種抵抗主要來自元老文化與新文化之間的衝突。因此，企業在創新企業文化的過程中，人力資源工作將是首當其衝的課題；不僅需要果斷解決元老的地位、利益和對新的企業文化的適應性等方面的問題，還要解決人才的使用及企業的穩固等問題。一般而言，對反對企業文化變革的元老們，應當根據他們的不同動機或特點分階段地區別對待，特別是要解決好對他們的安置問題。具體地說，如果元老們是為了保護自己利益而反對文化變革的，應當用其他方式補償他們的利益損失；如果是與新的組織文化不適應的，應當辭任或作為非核心人員繼續留任；如果是不認可新的企業文化的，則應當分道揚鑣。
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第41節：第六章 致中和（7）
總的來說，企業文化變革的時機必須選擇在企業家權力鞏固，並且下大決心推動改革的時期；同時，應做好充分準備，建立起相應的政策等配套措施。
◎ 關於CIS設計
企業在確立了核心價值並將其制度化，並且對員工進行了行為規範的培訓之後，此時應注重企業形象的建設。CIS是企業形象建設的重要組成部分。在企業文化上，特別是在文化企業中，一般都很重視LOGO的問題，有些企業也很重視CIS設計問題。但總的來說，如果忽略了企業文化的整體建設，對於CIS和LOGO的理解也難免是片面的。
CIS設計是要實現企業的系統化的形象設計，包括對企業某些理念的具體化。CIS包括理念識別系統（MI）、視覺識別系統（VI）和行為識別系統（BI）三個部分。所謂〃識別系統〃，就是要使某些審美和觀念的內涵以視覺識別的形態表現出來。文化企業中的CIS設計，並不是簡單的美術設計，而是要以企業的核心價值和戰略定位為依據的。企業在重新塑造企業文化時，假如已有CIS設計，則要思考是否改變。可以確定的是，有些部分在今後可能改變，有些則是因為塑造品牌的緣故而不能改變。在CIS設計中有一些比較機械的觀念需要辨析。第一是過於僵化的觀念。如IT行業的一些企業認定企業的主色調是藍色，這明顯是受到IBM的影響；而實際上，那樣的標識設計很容易落入俗套，而且並不能與蘋果那樣注重藝術設計的審美型企業的形象相媲美。第二是過於花哨，卻忽視了LOGO傳遞某些企業文化資訊的價值；同時，一些設計也缺乏莊重感。第三是脫離甚至顛倒了企業的文化內涵定位。
從整體的角度看，CIS設計固然很重要，但它僅僅是企業文化理論與實踐中的一個方面，而不是最關鍵的部分。如果沒有把握住要點，CIS設計就可能會淡化企業核心價值及員工行為規範的意義，並會使企業文化流於簡單化。除了上述問題外，企業形象的建設還涉及到其它一些問題，包括公關、危機處理、品牌定位、媒體宣傳、廣告等等。這些問題都不是簡單的CIS設計所能解決的問題。
在CIS設計的過程中，理念的提煉是很重要的。但是，這種理念需要清晰的闡釋，否則人們可能會誤解其中的要點。例如，諾基亞公司的〃以人為本〃主要是針對消費者而言的，但許多人並沒有能夠領會這一點，而把它視為是對企業內部的人性化管理，這就淡化了企業形象的塑造。
關於LOGO的設計，究竟是採用公司名稱之外的LOGO形式，還是直接用公司的名稱來作為LOGO，是一個值得考慮的問題。一些公司（如華納唱片）採用公司的第一個字母作為LOGO，是一種折中的方式；國內有許多企業的LOGO設計也採用了這種方案。對於那些意圖體現行業特點的公司來說，LOGO的設計一定要格外慎重；因為行業的特性有時不容易被適當表達，有時可能會使LOGO太難看
