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我很少四處旅行,但除了我妻子以外,好像已經沒有什麼青年時代延續下來的友誼令我印象深刻了。 家住柏林的安妮特·穆斯(Anette Moos),為一家提供德國旅遊服務的美國公司當旅遊顧問。她仔細觀察了德國人和美國人在工作關係方面的差異: 有一則很通俗的德國諺語: “工作歸工作,玩歸玩。”這充分說明:在德國,工作就是工作,友誼就是友誼。 德國人一方面有他們的業務熟人,另一方面有他們的朋友,二者很少摻和在一起,尤其是在客戶和供貨商的關係上。例如,我有一個朋友在一家廣告公司工作。她從不和她的客戶交朋友,因為這是不合適的。 對於我們德國人來說,如果對我們的客戶不太熟悉,反倒更自在。我們寧可和合乎禮儀的陌生人打交道,而不願和不拘禮節的熟人打交道。通常和你的朋友相處時才會不拘禮節。 在美國,“閒聊”是每個人都精通的。這樣說完全沒有貶損的含意。然而在德國,人們並不像美國那麼開放。很多人反對“閒聊”,因為他們認為那是淺薄的。 在美國,人們總是說:“喂,什麼時候來和我們一起吃頓飯!”但他們其實並沒有這個意思。而德國人對待這種事情是很認真的。他會真的來到這個美國人家門口的臺階上等,或者打電話告訴對方自己來赴約了。美國人當然會有點吃驚,因為這種邀請只是談話時的一種客套而已,並不是真正的邀請。 德國人每件事情都當真。假如你問他們:“你好嗎?”他們會確切告訴你他們怎麼樣。他們會說:“噢,很好。我母親病了,我的車壞了,我感到有點不愉快,因為我的男友說我太胖了……”這就是兩個不同民族的差異。 公司內部的關係也是有不同的。在德國許多人在公司裡遇到他們的戀人,而許多同事過不久就成為朋友。所以,假如你們一起共事,就有可能成為朋友。 作為比較,下面我們來看另一個人對工作和友誼的典型描述。伊萊亞·施奈德(Elia Schneider)是位電影導演,他在他的家鄉南美洲以及曼哈頓、洛杉磯都生活、工作過。 在委內瑞拉,你把你所有的朋友帶去吃飯是很正常的辦事方法。同事是很容易成為朋友的。他們和老闆及僱員都是朋友。整個公司是建立在友誼的基礎之上的。 我喜歡和這樣的人一起工作,友誼比是否達到生產目標更重要。我們工作為的是在一起,為的是過得愉快,為的是一起分擔出現的問題並賺一點錢。假如你把兩者顛倒過來,你就可能被視為局外人。每年聖誕節我們都交換禮物,這一點很重要。 我在加拉加斯時,我們把每星期二夜晚定為女士之夜。為我出版短篇故事的出版商是委內瑞拉最主要的文化協會的執行董事,也是作品的編輯和其他一些人的朋友。我們無所不談,一起開懷大笑。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp

強勢夥伴關係與文化差異(5)

所以我在這裡(洛杉磯)很懷念原先的時光。我發現這裡的人更善於控制自己,總是很注意他們所說的話。基本上很謹慎,並且你達到什麼(工作)目標是唯一要緊的事。我相信,即使人們想與眾不同,想把友誼作為目標,取款機可不允許,因為所有的價值都是以你賺了多少為基礎的。 西班牙一個已婚的廣告公司經理針對她的國家的工作和友誼反覆說明了相似的看法: 在西班牙和朋友合夥做生意是很有代表性的。同事可以成為朋友,但是基於對等的身份,同事與同事、老闆與老闆成為朋友。商務上的聯絡活動通常在辦公室進行,而不是在家裡或飯店。生意通常在吃午飯時談成的。朋友確實經常合夥做生意。 丹麥一位65歲的實業家因為他的工作性質使得與他交往的人遍佈整個斯堪的納維亞半島、歐洲的其他角落,還有美國。他對工作和友誼提出了這樣的看法: 我們大體上可以把它分成兩類,僱員之間的友誼和強有力的人際關係網,“老熟人的關係網”。在丹麥,我們的圈子大約有200個人,他們分別來自25個以上不同的上市集團公司的董事會。他們的兒子或女婿經常被他們的父親或岳父介紹給其他公司,那是一小部分人造成的混亂局面。 對普通的工人和僱員來說,情況就很順利了。人們在工作中相識以後,就有很多會面甚至結婚的例子。實際上,辦公室是認識合作伙伴的最常見的地方。 我們和誰一起做生意呢?很像在美國:我們和那些同我們一起打高爾夫球、網球、羽毛球的人做生意,而其中很大比例那些自從進入中學或大學就相互認識的人。 在所有4個斯堪的納維亞國家中,人們利用人才公司來找新的董事會成員,找總經理還有級別較低的副總經理,然後再由公司內部的人事部門決

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