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部落形成的原因,於是有了內部人和外部人之分。
好奇心
原教旨主義者研究某事前,首先要考慮其信仰能否接受這件事。
而好奇的人則與之相反,他們首先研究,然後考慮是否接受。
新生事物和信仰總是讓好奇的人無法抉擇,不斷斟酌和思考,最後決定是否接受新想法。
好奇是關鍵詞。它和收入無關,和教育程度無關,當然也和信仰無關。它和一種求知的渴望、一種嘗試的渴望、一種對有趣變革的渴望有關。領導者會充滿好奇心,因為渴望知道團體的下一步行動。部落的變革對他們來說是有趣且充滿動力的。
好奇的人是有價值的。不是因為他們數量眾多,而是他們開導了那些守舊之人。他們將那些被困的人帶出泥沼,那些人自己給自己洗腦,認為無所事事會很安全,不應有好奇心。
很難使一個人充滿好奇心。經歷了7年、10年甚至15年學校教育的我們,一直被要求不要有好奇心。過多的好奇心還會受到懲罰。
我認為這和唸咒語無關,你不會嘣的一聲,突然遭遇了某些神奇的事情然後就充滿好奇心了。從你開始會說話算起,經過了5年、10年甚至15年,你最後才開始意識到安全就是風險,小心翼翼反而風險程度最高。
一旦意識到這一點,好奇的聲音就不會消失,雖然平靜但卻持久。而且永遠不會消失。也許正是這種好奇心抹去了我們外表中的平庸。
我們發現原教旨主義者,不管他們屬於哪個宗教,其實和信仰無關,而同態度有關。
多元化神話
要贏得一場選舉,你需要獲得半數以上選票。理論上,有超過半數的人口支援你,但你只有獲得半數以上選民的選票時,才會獲勝。
領導一個部落時,這些規則不再適用。你所需要的是激勵那些選擇追隨你的人,而不用理會其他人的忽略或反對或者更甚。
不是所有的美國公民都喝星巴克咖啡。紐約市鉤針工會所能喚起的人寥寥無幾。但這都沒關係。你不需要多元化或甚至佔大多數。事實上,幾乎在所有情況下,如果你領導所有的人,那就和沒有領導一樣。
這就導致了一個有趣的思想:你要選擇你想領導的部落。
透過你的領導行為,吸引一個想要追隨你的部落。這個部落的世界觀正好符合你所釋放的資訊。
如果你所領導的部落正致力於阻止全球變暖來拯救世界,這個部落當然會有這樣的世界觀:全球變暖是一個問題,可以透過部落的行動將其解決。他們帶著這種思想來到部落,你的領導需要正好和他們產生共鳴。
換句話說,如果你選擇試圖說服一個不同的團體,尤其是世界觀不同的團體,他們很可能會拒絕你。但甚至還不知道部落成員是誰的時候,阿爾?戈爾就開始領導他的部落。他釋放資訊,人們發現了他。
歸根到底,人們樂意按照他們的夢想被領導。這看起來雖然似乎會限制你的創意和影響,但事實就是這樣。《福克斯新聞》並沒有勸說數百萬的人成為保守派;他們只不過建立了部落,然後將他們引領到夢想之地。
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教師實驗
試想兩個教室有相似的教師。一個有15個學生,另一個有32個。哪個教育效果好?
在其他條件相同的情況下,較小的教室會好一些。教師有更多的時間對每個學生因材施教。學生較少,所以干擾也較少。
現在,將試驗反過來想。如果那15個學生的學習目標僅是畢業,而那32個學生卻希望獲得承認而且為此很興奮,那結果又怎麼樣呢?
毫無疑問。
部落會越來越主動。你的團體不能強迫任何人為它工作或為你提供服務。人們有權選擇去聽哪首歌或觀看哪部電影。
所以偉大的領導者不試圖去滿足所有人。偉大的領導者從不為發展部落而弄虛作假。與此相反的是,他們意識到,一個處於運動中、有動力、互相連線的部落,其能量遠遠大於一個團體。
良性迴圈與專屬部落
對某些業務來說,規模越大越好。一些非營利性組織也是如此。當部落的規模越來越大的時候,部落也越來越好。
例如,當政黨是多數黨的時候,就會很興旺。Facebook的流行恰恰是因為每個人都在使用它。你有一臺傳真機,因為與你一起工作的人都有。
但變大並不能解決所有的問題。