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雖然松下幸之助體質比較虛弱,精力不是特別充沛,但是無論他多麼繁忙,卻從來不忘記關心員工的生日。朋友、員工的生日、婚禮,他都能親自題寫賀卡。他的親筆題寫使他的賀卡滲透著一種濃濃的人情味。
松下每年過生日的時候都會收到許多的賀卡和賀電,他對這些賀電和賀卡一般都要親自寫信表示感謝。他不願意讓秘書列印回信,他認為打字的機械味有一種冰冷和拒人於千里之外的感覺。
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第77節:經營人脈網路(2)
松下盡一切努力、以不同尋常的熱情在僱員中培養熱愛企業的精神,使僱員把他們所做的工作當作自己應該為之盡職的事業來做。
松下幸之助的人情管理,既提高了僱員的工作效率,同時又使所有職員都能夠擰成一股勁來參與公司的發展,收到了簡單的管理所達不到的效果。
透過全員決策模式,既能夠增強員工們參與經營、管理的意識,又可以使他們為公司的發展提出合理化的建議,體現自己的價值。
多給下屬一點權力,並非要籠絡他們,而是讓他們伸展手腳,更好地為公司工作。
IBM公司前CEO郭士納把每一位員工都看成是有頭腦、能出主意的人才,而不是隻憑一雙手幹活的勞工。
郭士納在IBM公司內部建立了多達9 000多個的“職工參與運動”小組,使員工和下屬們能夠及時地對產品的質量提出意見並進行監督。
美國通用電氣是一家超大型集團公司,13家子公司都榮登“全球五百家大企業”的行列。
之前CEO傑克?韋爾奇在管理上採用了一種新型的“全員決策”的管理模式,讓那些平時絕少有機會互相交流、按鐘點上班的員工和中層管理人都出席決策討論會,與會者彼此平等,各抒己見。
韋爾奇在公司內部建立了員工溝通渠道,還建立了當員工有抱怨時的一系列處理機制。
通用電氣每半年進行一次員工滿意度的調查,發現員工對公司有不滿意的地方,就進行研究分析,並加以改善。
正是因為韋爾奇採取了這些措施,使得這家公司能夠在世界商業市場佔有舉足輕重的地位。
如果你懂得重視人脈的道理,就應該想盡各種辦法充分挖掘屬下的能量為己所用,因為他們才是成就事業的強大基石。而且有時看起來默默無聞的人,到關鍵的時刻可能會力挽狂瀾。任何時候都千萬不要忘記:只有充分調動屬下的積極性,才能為自己的事業增光添彩。
No。2 老鄉關係四大收益
在錯綜複雜的人際關係裡,“老鄉”這兩個字,就像萬試萬靈的金鑰匙,不知不覺中就為你的生活開啟了一片新天地。細細總結起老鄉給人們帶來的好處,還真叫人大吃一驚!
順利工作:有關機構進行過統計,在大城市外來流動人口的工作者中,有40%以上的人士都是透過同鄉關係、相互介紹而獲得工作機會的。不少大型企業更是有按地域招聘的慣例。因此,對於初來乍到的異鄉人而言,老鄉關係就是你獲得第一份工作的關鍵。
劉芹的個性一直都十分要強,喜歡憑實力去贏得成功。因此,她都堅決迴避在工作方面去和老鄉啊同學啊什麼的接觸,一是怕麻煩,二是覺得總有些走後門的嫌疑。
但是,一次應聘的經歷卻徹底改變了劉芹的看法。那是來北京的第十天,她已經在人才市場遊蕩了整整一個星期,卻沒有一家公司聘用她。
終於,她有機會參加了一家合資公司的面試。面試的人裡,名牌大學畢業的很多,當時劉芹幾乎不抱任何希望了,只是機械地等著和對方例行公事地聊上幾句。
這時,劉芹突然從那個招聘主管“蹩腳”的普通話中,聽出了家鄉話的尾音。猛然間,她靈光一動,想要抓住這個機會。於是,劉芹迅速調整了說話的語速,有意地“洩露”出了幾句家鄉話。
招聘主管聽了,神情大悅。用家鄉話交流一番後兩人得知,他們果然是老鄉,而且家還相距不遠。當時,招聘主管就把這個崗位留給了劉芹這個小老鄉。
此後,劉芹在這家公司做得很出色。因為業務能力強,她不到一年就被提為主任經理,級別還在那個招聘主管之上。現在劉芹的收入大大高於他,她仍感激這位老鄉給了自己一個機會。
也正是從那時起,劉芹不再抗拒老鄉關係在工作生活中的作用。有時,劉芹甚至也會主動給同鄉的下屬或客戶一些特別的支援和優惠