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借來一雙慧眼(1)

在機關工作,需要慧眼如炬:別人不注意的現象你要注意,別人看不見的東西你要看見,別人發現不了的問題你要發現。對一個事物,只要經你過目,就能洞察其中的蛛絲馬跡,並且能夠透過現象看到本質,迅速做出正確判斷。有了這一明察秋毫的能耐,就能增強工作的預見性和主動性,甚至引導並改變事物發展的方向,使之向有利於自己的方面發展。

借用曾國藩慧眼識人的故事,引出本篇的話題。曾國藩作為清朝末年有名的湘軍統帥,以善於識人聞名於世。有一次,他的門生李鴻章帶了三個人去登門拜見,請曾國藩給他們分派職務。不巧,曾國藩散步去了。李鴻章就示意那三個人在廳外等候。

過了一會兒,曾國藩散步回來,李鴻章說明來意,請他當面考察那三個人。曾國藩說:“不必了,面向門廳、站在左邊的那位是個忠厚的人,辦事小心,讓人放心,可派他做後勤供應一類的工作;中間那位是個陽奉陰違、兩面三刀的人,不值得信任,只宜分派一些無足輕重的工作,擔不得大任;右邊那位是個將才,可獨當一面,將來作為不小,應予重用。”

聽罷此言,李鴻章感到很吃驚,不解地問道:“還沒有使用他們,您是如何看出來的呢?”曾國藩笑著說:“剛才散步回來,見廳外有三個人。走過他們身邊的時候,左邊那個低頭不敢仰視,可見是位忠厚老實、小心謹慎的人,因此適合做後勤供應一類只需踏實、不需機變的事情。中間那位表面上恭恭敬敬,可等我走過之後就左顧右盼,可見是個陽奉陰違的人,因此不可重用。右邊那位,始終挺拔而立,如同一根棟樑,雙目正視前方,不卑不亢,是一位大將之才。”

後來,三個人的成長軌跡正如曾國藩所言。他所說的大將之才,便是淮軍勇將,後來擔任臺灣巡撫、鼎鼎有名的劉銘傳。

有一首歌裡唱道:“借我借我一雙慧眼吧,讓我把這世界看個清清楚楚明明白白真真切切……”慧眼,原是佛教用語,指能領悟到過去未來的眼力,現在泛指敏銳的觀察能力。在機關工作,非常需要這明察秋毫的能耐:別人不注意的現象你要注意,別人看不見的東西你要看見,別人發現不了的問題你要發現。對一個事物,只要經你一過目,就能洞察其中的蛛絲馬跡,並且能夠透過現象看到本質,迅速做出正確判斷,這樣才能牢牢掌握工作的主動權。

對常規現象不熟視無睹

人的知覺範圍是個菱形,太熟悉的東西不想知道,根本不熟悉的東西也不想知道。我們最想知道的東西是有點知道又有點不知道的東西。正因為如此,人的感官往往易患“熟悉麻痺症”,也就是面對司空見慣的常規現象,感官神經呈現蟄伏狀,活躍不起來,興奮不起來。許多人都有這樣的經歷,一些現象雖然經常看到,卻跟沒有看到一樣。這就是人們經常說的“熟視無睹”。正因為如此,很多有價值的東西會從自己的眼皮下溜掉。

大家都知道,“萬有引力定律”是牛頓從蘋果落地的現象發現的。在牛頓以前,這一常規現象呈現在多少人的眼前,沒有引起任何人的注意,或者注意到了卻沒有發現其中的奧秘。所以說,真正有洞察力的人,感官神經時時處於高度警覺狀態,對任何現象都感興趣,即使是對那些常規的、常見的現象,也從不麻痺大意,而是

從平常的現象中發現不平常的東西。

世界上沒有完全相同的兩片樹葉。再常規、再常見的現象,只要你仔細觀察,必定能發現其中的區別和疑點。比如,喜怒哀樂是每個人都有的情感,表露出來的形式也差不多,但在不同的人身上表露出來,背後所隱藏的深層次東西是不一樣的。即使在同一個人身上表露出來,因時間地點不同,背後所隱藏的東西也是不一樣的。善於察言觀色,是完全能夠一眼看穿的。從古到今,這樣的事例很多。

這是一個發生在春秋戰國的故事:一次,齊桓公上朝謀劃###衛國一事,退朝回到後宮,一個從衛國嫁來的妃子見到他,下堂拜了又拜,替衛國國君請罪。齊桓公問她為何如此,妃子答道:“我看到君王進來,趾高氣揚,好像有###一個國家的志向,見到我,大王的面色變了,這說明是要攻打衛國。”齊桓公聽了,十分驚訝,便打算取消伐衛的決定。第二天,齊桓公上朝,見到管仲作了個揖,然後請他進來。管仲問道:“君王放棄攻打衛國的打算了嗎?”齊桓公問:“仲父,您是怎麼知道的?”管仲說

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