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之一,就是每個人都可以用它管理和“約束”所有的人。能有辦法約束領導的機關幹部,才是一個成熟的機關幹部,才是一個有所作為的機關幹部。
上一篇講的是密切聯絡領導,本篇提出精於約束領導,這好像有些自相矛盾。其實不然,這是一個問題的兩個方面。“聯絡領導”是為了處理好與領導的關係,“約束領導”也是為了處理好與領導的關係,是更深層次的聯絡領導。
如何約束自己的領導,確實是一個新題目、難題目,又是一個人人都需要認真研究的題目。無論你在哪行哪業,無論你在什麼位置,對絕大多數人來說,總有人的職務比自己高,在你領導別人的同時,別人也要領導你。不少人都有這樣的體驗,管理自己的下屬好辦一些,而如何約束和管理自己的上級,就不好把握。其實,行為管理學原則最吸引人的特徵之一,就是每個人都可以用它管理和約束所有的人。
唐代魏徵的故事,可謂路人皆知,他就是精於約束自己領導的高手。正因為如此,貴為大唐天子的李世民非常忌憚他,不得不處處謹慎自己的言行,收斂過度的慾望。這裡僅舉兩例:有一次,魏徵跟隨李世民去拜祭李氏祖墳。回來的路上,魏徵問:“陛下不是說要到南山遊玩嗎,怎麼不去了?”李世民笑著說:“一開始實有此心,怕你嗔怪,只好不去了。”還有一次,李世民得到一隻絕好的鷂鷹,一天把它架在肩上玩,遠遠望見魏徵來了,怕他批評自己玩物喪志,趕忙把鷂鷹藏在懷裡。魏徵奏事完畢後,遲遲不肯離去,又談了許久,李世民怕他發現,竟把鷂鷹給捂死了。
由於魏徵精於約束領導,使李世民減少了好多失誤,出現了歷史上有名的“貞觀之治”,為大唐盛世奠定了堅實基礎。因此,當李世民聽到魏徵去世的訊息時,下令停止上朝五天,並流著眼淚沉痛地說:“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕常得此三鏡,以防己過。今魏徵殂逝,遂亡一鏡矣。”
這個事例說明,再大的官,也需要有責任心的下級來約束。能有辦法約束領導的機關幹部,才是一個成熟的機關幹部,一個有所作為的機關幹部。關於如何約束領導,在這裡提出如下四點,供您參考。
依靠感情約束
常言說,酒逢知己千杯少,話不投機半句多。“物以類聚,人以群分”,人與低階動物不同的明顯標誌是有豐富的感情。
不少人都有這樣的體驗,同事之間也好,上下級之間也好,感情問題至關重要。感情好,有事不當事;感情差,沒有事找事;感情深,大事能化小,小事能化了;感情淺,小事能鬧大,大事能鬧炸。
心理學研究證實,人的感情有相融和相斥之分。脾氣、性格、理想、志趣相投的人,感情就會融洽,反之,感情就會排斥,說不到一起,坐不到一塊。如果領導打心底裡喜歡你,你說出的話他才愛聽,只有他愛聽你說的,你的話在他那裡才能起作用,也就才有約束力。
那麼,怎樣才能與領導密切感情?比較便捷的做法是,要強化“自己人效應”。
“自己人效應”的觀點,出自前蘇聯心理學家納奇拉什維裡的研究,他把彼此有一定相似處的人稱為“自己人”,他認為,“自己人”一般都是相互認同和彼此信任的,這種現象叫“自己人效應”。當然,我們不能把這裡說的“自己人”狹隘地理解為領導者與被領導者的人身依附關係。“自己人效應”體現的是一種領導與被領導之間的同志關係、平等關係。
現在,人們對“情商”這個詞越來越熟悉,越來越重視。情商是相對於智商而言的概念。智商,關涉社會與自然的關係問題;情商,則關涉人與人的關係問題。在現代社會中,人與人之間的感情關係,變得越來越微妙,特別是在一起共事,你又是處於下級的位置,可以說人微言輕,如果沒有很好的感情作基礎,就很難說服領導接受你的觀點。所以,培養與領導的感情,是現代社會和現代生活的必然趨勢,不是低階庸俗的東西。
精於約束領導(2)
機關幹部培養與領導的感情,不是靠送豐厚的禮物,而是靠出色的工作。在任何體制下,對領導人的物質保障都比下級人員好,機關幹部是工薪階層,說實話,靠你的工資送禮,在領導那裡不一定能看上眼,送了去也往往是自作多情。我一直認為,“下屬給領導送禮是行賄,領導給下屬送禮是關懷。”
我對一位老首長的話深有體會:“最好的禮物是工作,最硬的後臺是群眾。”入伍近30年,我大大小小調動過10多個工作單