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—明確的和非明確的需求。這就意味著首先要理解教師們的需求，同時要理解其他人，如學生、畢業校友、企業捐贈者、招聘人員等的需求。你必須儘可能地在理解這些人的需求的基礎上清楚地制定並形成一個集體性的觀點。
■在觀點形成之後，計劃就要圍繞它展開。你必須充滿精力並熱誠地追求目標的實現，而不要因學術界的官僚主義受挫折或者放棄。正直在獲得不同成員的支援的過程中是非常關鍵的。
■儘管合作和透明化是很重要的，但這並不意味著你要盲目地接受每個教師的所有幻想或不現實的想法。如有不符合總體使命的學術計劃，你要勇於挑戰和麵對那些目標可疑的計劃。取消這些計劃可以釋放有價值的資源，而這些資源可以得到更好的利用。
■當目標實現的時候，你應該給那些為實現目標作出貢獻的人以回報。
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