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當然,前方的路況仍不明朗,你還在判斷自己的方向,你還有些迷茫,你也沒必要把速度降到最低。
你知道勝利就在前方,可惜你還不知道怎麼到達那裡。
第三階段:從不適到充滿動力
在第三階段,你感到極為不適,你時常感到焦慮、困惑、不知所措。你的行為變得有些遲鈍。在這個階段,我們的大腦開始對各種資訊進行組合、歸類,重新形成對變革的看法。
我們已經瞭解到大量有關變革的資訊,但是,仍然沒有從中理出什麼頭緒。工作效率降低是一種普遍現象,即使那些平日裡有條不紊的人也顯得心不在焉、懶懶散散,一點也不在狀態。至此,員工們已經徹底明白了所要進行的變革是怎麼回事了,也知道這將對他們產生什麼樣的影響,而這種認識往往會使他們產生一種深深的挫折感,缺勤率居高不下。對於任何組織來說,務必要未雨綢繆,順利度過這一“減速”期。事實會證明,這將是一筆明智的投資。
導言 工作中的變革(9)
為了能披荊斬棘大步向前,在這一階段,你需要小心謹慎大膽決斷,積極採取措施,重新調動自己的積極性,保持這種鞭策自己前行的動力。
失去動力的人會怎樣?他們可能止步不前,甚至可能出現倒退。要是這樣的話,他們可能就要進入 “危險區域”了。
第四階段:從探索到正確觀察
如果說前三階段涉及的是“亟待解決的問題”的話,那第四階段討論的則是解決的方法。在這一階段,你將學會全面看待問題,打破思維定勢。你會發現自己又能夠精力充沛地全心投入到工作中去了。現在,你面臨的挑戰是如何抓住新的機遇,痛下決心,做出最佳選擇的時候了。更加開闊的眼界和愈益堅定的意志使你變得更加樂觀自信。
在這一階段,你學會了包容,那些不同意見不再讓你感到苦惱,反而開闊了你的視野。你已經找到了最好的方法,你關注的不只是眼前了,還有更長遠的目標。
綠燈階段:理解與融合
理解與融合,正是你一直為之努力的,也是你不斷進行自我反省和自我評價的目的。理解,讓你能夠冷靜地回顧過去,從中汲取有益於你繼續前行的經驗。當然,這只是本階段的一個組成部分。到了融合階段,你將充分發揮自己的聰明才智。展望未來,你的工作和生活目標變得更加清晰,更加令人振奮。
在最後兩個階段, 你終於把最後幾塊拼板放到了拼圖玩具裡。豁然開朗,你看到了一幅完整的圖案。此時,你無需猶豫,也不用左顧右盼,現在是一路綠燈,你只需向前開進。
第五階段:理解萬歲
在該階段,由於我們已經清楚地認識到變革會帶給我們好處,我們在思想上變得更加富有洞察力,在行動上變得更加務實。我們對所發生的一切有了更深刻的瞭解:認識了變革成功所必備的條件,認識了我們自己了學到了許多有用的經驗和教訓。這些都將幫助我們今後順利地度過工作和生活中的變革。透過這種強化型的“學習模式”,我們發現自己願意如飢似渴地吸收工作內外的一切新資訊。我們變得更加自信,工作也更加富有成效。
為了更好地邁向下一個階段,我們對變革的內涵及其過程進行了更深刻的反思。
在第五階段,我們會體會到一種“幸福”感嗎?可能有,也可能沒有,那要取決於變革本身。和所有的階段一樣,這一階段我們也會解決一些我們原本以為不可能解決的難題。當然,不是所有的變革都能讓我們稱心如意地解決或者是完全接受的。有時,危機、機遇或者自然因素會迫使我們不得不委曲求全將就一些難以妥善處理的事情。變革並非總是一帆風順的。例如,來自工作方面的變革:失業、裁員、併購、工作調動、破產、專案失敗、過度勞累等等,人生實質上就像是一樁凌亂不堪、捉摸不定,但終歸要完結的買賣。然而,在第五階段,我們必須接受並理解這樣的現實,不管喜歡與否,我們都要想辦法進行到底。
第六階段:體驗融合
到了第六階段,不管是在公司還是在家,變革已經完全融入了我們的生活。在情感上,我們樂於幫助那些還在變革的前幾個階段裡艱難跋涉的人們,因為對於他們所承受的痛苦,我們曾經感同身