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效率低下會讓你感到更加焦慮與困惑，而且讓人每天都有一種挫折感。你總是感到心煩意亂，甚至連日常工作都難以完成。而且，由於你總是完不成重要任務，你的自尊心也將會受到極大傷害。
在我們的培訓課上，一名員工給我們講述了他在第三階段中的一段經歷。
我知道，我睡過頭了。賓館沒有打電話叫醒我，我號啕大哭起來。外面下著雨，一想到我要在呼嘯的寒風中步行三個街區才能到客戶辦公室，我就更難受了。我累了，太疲憊了，我不想幹了。我不知道該怎麼辦！我用被子矇住腦袋繼續睡覺，以為這樣白天會精力充沛些。就在這時，我突然醒了，意識到那是星期六—— 我在家裡，躺在自己床上。剛才不過是做夢，夢見了前幾天我去波士頓談生意。。 最好的txt下載網
關鍵三 把握當下（3）
多聽多看，充分了解員工心態
連那些頭腦清晰、精力充沛的人，也可能陷入第三階段的泥沼中不能自拔。雖然你對變革有了更加充分的認識，但是，你仍然缺乏動力。看看自己有沒有以下跡象。
▼有種挫折感，有時甚至茫然不知所措
▼對未來憂心忡忡
▼容易心煩意亂
▼難以應對中長期任務
▼認為事情的前景黯淡
▼ 成天都覺得懶洋洋的
▼ 在單位，態度前後矛盾
▼工作質量不高
▼無法區分優先次序
在第三階段苦苦掙扎的人們常常會說出這樣的話。
▼“我不知道應該先幹什麼。”
▼“我才不在乎呢。”
▼“我覺得，自己這樣辛辛苦苦，到頭來卻可能一無所獲。”
▼“我根本不可能完成這項任務。”
▼“我總是感到疲憊不堪，不知所措。”
▼“我真的非常擔心自己的前途。”
經理們，在這個挑戰我們精力的階段來臨之際，正確理解人們的工作能力是不無裨益的。
此階段，應避免的行為：在落實變革的過程中，應該考慮避免下述行為。
▼讓員工過量加班
在這個階段，加班不一定會提高質量，也未必會帶來什麼更好的結果。事實上，它可能會減緩進度，增強員工壓抑感。
▼認為工作效率不會發生改變
情況不會是那樣的。做好準備，制訂計劃，放緩工作進度。明確輕重緩急，讓員工集中精力幹好某項特定工作，這樣自然會提高效率。
▼分配新任務
在第三階段，員工們在工作中的倦怠和困惑狀態比較嚴重，很難正確認識工作中的輕重緩急，同時，他們的精力不夠充沛，動力也不是很足。所以，讓員工們集中精力完成那些必須完成的任務就足夠了。
▼遠離你的工作團隊
這是一個人人都需要支援的階段。在需要的時候找不到經理會加劇員工的挫折感。反之，與員工在一起，給他們鼓勵，會有效控制工作效率的降低。
員工在該階段應採取的行動。
▼集中精力完成近期任務
▼在第三階段，難以區分優先次序或是難以弄清具體細節，這是很正常的
▼對當前的工作業績不要抱過高的期望
▼做一些富有創意能轉移你注意力的活動，或是其他能消除你挫折感的活動
典型案例：隨著變革的逐步深入，良好的心理素質決定你的成敗
併購之後，內伯公司的資料處理中心百廢待興—— 一邊是有問題的技術系統，一邊是人們破裂的自尊心。連續幾個星期，大家都在加班加點地處理成堆的難題，這令每個人都感到筋疲力盡，士氣非常低迷。
艾琳是資料傳輸中心的一個小組負責人。她不僅擁有卓越的組織才能，而且待人友善。這些優秀的品質使得她一向能夠團結同事，按時保質保量完成各項任務。可是，最近這段時間，她動不動就發脾氣；開會時常常一言不發。她的這種表現也影響了小組的其他成員。因為如果艾琳正常，則一切正常；如果艾琳失常的話……
處理併購的方式太讓人失望了，它讓我一點信心也沒有了。我們組有好幾個人要被解僱了，但他們仍不知情。不能跟他們講實話讓我很難受。我覺得自己好像
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