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學員學高興了,給她推薦幾個朋友來報名還成問題?”
優優頓時臉色陰沉,嘆道:“唉,這個女人……如果你判斷的都是真的,這女人勢力已經大到我們難以想象的地步了,四大主管都是她的人,公司這樣下去怎麼辦……”
瑪麗忿忿地說:“優優啊,不知不覺我們已經完全被孤立了,你好心好意隨時想著公司,可別人怎麼看你呢?現在連錢也掙不到了。老孃這個月的收入連一件衣服都買不起,我們待在這裡還有什麼意思?”
優優輕哼一聲:“我們一走,豈不是正合了她的心意?我還是相信安娜的眼光,她一直都支援我,我從昨天晨會她念業績的時候就聽出來,安娜應該也對瑪塔的業績有所懷疑,只是大家都缺證據,只要有了證據,就可以正大光明地投訴她徇私舞弊,看她還有什麼招?”
瑪麗想了想說:“你說得對,其實現在正是一個機會,要讓她下課,現在正是時候,問題是你有什麼好主意可以拿到證據嗎?”
優優沉思片刻,眼睛一亮:“有了。”
說罷優優查了查系統,從瑪塔的客戶中選出一個“朋友介紹”的“方先生”,按照上面登記的電話給對方打了過去。。 最好的txt下載網
博 弈(2)
“你好,哪位?”電話接通,對方問道。
優優用標準的普通話說:“您好,方先生,這裡是貝爾國際英語客服中心,您報名一個月了,我想請您配合我們做一個問卷調查,可以嗎?”
“啊,好的,你問吧。”對方禮貌地說。
“您這一個月在貝爾的學習怎樣呢?感覺有提高嗎?”
“啊,還好,就是我時間太忙,能不能把我的課排得更集中一些?”
“好的,這個問題我們會向教學部反映,你對我們的教學環境還滿意嗎?”
“挺不錯的,如果老師和我講話的時候能多用一些英語就好了。”
“好的,請問您是怎麼了解到貝爾國際英語的呢?”優優開始進入問題的關鍵。
方先生不解地說:“不是你們給我打電話的嗎?讓我來看看,我正好有工作上的需求,所以就來了。”
優優趕緊說道:“是的是的,我們客服中心的同事約的你,我想問的是,他們在電話裡告訴你來了以後直接找瑪塔老師嗎?”
“是的。”
“你原來認識瑪塔老師嗎?”
“不認識,對了,麻煩……”
優優一陣竊喜,問題的答案已經找到了,不等對方說完,搶話道:“好的,感謝您配合我們的調查,祝您在貝爾學習愉快。”便掛掉了電話。
優優用的擴音,瑪麗在一旁也聽得清清楚楚,讚歎道:“高!實在是高!優優你真聰明,這下證據已經從學員嘴裡說出來了!媽的,TMK果然直接推給瑪塔,膽子也太大了!”
為了保險,優優又回訪了另外一位“朋友介紹”的學員,這個學員更乾脆:“是啊,我要出國,所以來學一下。那天我從114查詢到你們的號碼,本來說在電話裡諮詢一下的,你們什麼都不說,一個勁兒地叫我來找什麼瑪塔老師……那個瑪塔真是熱情,見我不報名,就拉了一男一女兩個人一起過來忽悠,我報完名馬上形同陌路,你們那裡真是太水了……”
優優和瑪麗你看看我,我看看你,兩人心知肚明,接下來這事該怎麼捅呢?
瑪麗咬牙切齒地說:“媽的,果然是這個臭女人在背後搞鬼!害得我們這麼慘,這下狐狸尾巴終於露出來了!老子一定要整倒她!”
優優說:“嗯,這個問題最好在會上提出來,大家都在場,安娜下不來臺,就必然會做出處理決定。”
瑪麗是個易衝動的人,她沒察覺,自己已經深陷於這場辦公室政治。
CC之間的內鬥,孟天傑雖然有所耳聞,但是事不關己,他無心去關心裡面的細節,更何況已進入10月,施嘉莉坐正,他也正經歷著一場嚴酷的考驗。
這一天如往常一樣,孟天傑接到了麗莎的電話:“喂,傑伊,我在安娜的辦公室,請你過來一趟。”
孟天傑來不及細想這裡面的名堂,就直接趕到了校長辦公室。麗莎正在和安娜談著些什麼,安娜臉色不太好,招呼孟天傑坐下。
安娜開口道:“傑伊,你來貝爾也有兩個月了,感覺怎麼樣?”
孟天傑說:“挺好的,工作已經上軌道了,同事之間也很團結。”
安娜笑笑:“呵呵,團結……我所瞭解