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知道我是長期的大客戶,估計就不會這樣了,肯定對我要誠信,不會騙這幾百塊錢。
我感到自己的心靈受到了很大的傷害。我馬上回去找他,我說:〃我是你的長久顧客,你怎麼能以這樣的價錢給我?你怎麼能這樣對待你的大客戶?〃他說:〃噢!對不起!我們當時也忘了,賣給其他顧客也是這個價錢啊。我忘記了我們之前談的那個價錢了。〃最後他又按我之前同他談的那個價格給我發貨,同時又給我補貼了一兩百塊錢的貨。
經濟上的損失終於得到了補救,但是在我的心靈上有一道無法彌補的創傷。當時我才只有17歲。我想難道自己做生意就那麼難嗎?上天為什麼就不能讓我幸運一點呢?為什麼在我剛剛起步時,就讓我接二連三遇到這種事情?
真正地開始經營起生意了又碰到好多問題。
我第一個星期賣得還不錯,因為是學校裡的第一家店,同學們都感到非常新奇,一些好朋友也願意過來捧場。但到了第二個星期,業績就下滑了。主要原因是我第一次做生意,對於進貨之類的都沒有經驗。當時,我進了一種卡通族的飾品。我想大學生年輕,卡通飾品一定會有很多人喜歡的。結果卻完全出乎我的意料,很多同學都問:〃為什麼沒有亮晶晶的貝殼的?為什麼沒有珠鏈的?這種卡通的很幼稚啊!〃
這時候我發現企業家、創業者一定要多才,哪個方面都得學,包括產品設計、包裝,都要學。做飾品生意對美學沒有研究還不行。於是我買了好幾本研究少女妝扮與配飾的書,在這個過程中,我也經常留意看些時尚男女類的電視節目。
這些對我還真的有很大的啟發。後來我進貨的時候,就選擇了一種誇張式的珠鏈和耳環。這次,學校所有的女生都說:〃這個太漂亮了,太漂亮了!這種珠鏈和耳環在其他地方都買不到哎。〃我知道,這次進貨終於成功了。每個女生都希望自己有特色、很特別,所以大家都很喜歡這種大大的水晶鏈,耳環超長的飾品。令我感到無比驕傲的是,當時南大1萬多女生,至少有5000人買了我的東西,至少有3000人戴著這種誇張的珠鏈和耳環,而且,很多女孩都不止有一條,都有好幾條。走在校園裡,隨處可見戴著我家飾品的同學,那個時候確實挺自信的。這一個月下來我賺了不少錢,對賬務、產品的認知,對別人的防禦心理都有了一定的提升。
然而在第一個月結束的時候,我的飾品店又出問題了,這次是財務的問題。當時進貨肯定要給現錢,有時候在學校裡還要交一些物業費呀,這個費那個費的,加上我平時的車費,財務就出現了一點點小的狀況,但是問題也不是很大。在這種情況下,我就開始學習理財,忽然發現學校裡教的accd已經過時了,不能按照課本上那種傳統的方式來記賬了。所以,我專門在書店買了小商鋪管理的財務書。然後還買了一本適合自己的賬本。邊看書邊學習怎麼做賬。除了做流水賬外,還要做日報表、月報表和進行成本核算。這些知識雖然在學校裡都學過,但是在實際操作中,我發覺這和學校裡講的完全不同。透過看書學習,財務問題終於得到了解決。
到第六個星期的時候,新的問題又出現了。我發現接連兩三天店裡幾乎都沒有什麼人來。有時候一天可能來一個或來兩個。我當時特別失望,我想怎麼會這樣呢?後來就聽到一些小道訊息:這些耳環啊、珠鏈啊價錢和外面賣得差不多,但品種又少,有些女孩想買的話,寧願去外面找品種更多的店去買。
我開始做生意的時候特別樂觀,想學校女孩那麼多,肯定可以賺到錢的。可是現在突然受到一個打擊。我在家裡靜了兩天,除了上學就是回家,我在想下一步我該怎麼辦。
因為經常關注國際上的飾品時尚。有一天我忽然聽說中國的義烏飾品特別出名。自從到新加坡留學以後,已經有好多年沒有回祖國大陸了,以前都是和爸爸媽媽一起回去看望爺爺奶奶,還從來沒有一個人回去過,想到中國忽然覺得很親切很熟悉,又似乎很遙遠很陌生,我真的很想回去看看,到義烏去見識一下。我當天就請了5天的假,買了來回的機票。有很多同學說,你去義烏機票也很貴的,到底值不值啊?但我想得比較長久,我覺得一定會不虛此行,於是就踏上了飛往義烏的班機。
到達義烏的時候覺得一切都很新奇。我很少回大陸,出了機場感覺特別興奮。我終於知道了什麼叫公安,我聽說中國的警察叫做公安,新加坡警察叫〃policeman〃,新加坡sir穿的制服和中國公安也不一樣,當時覺得特別新奇。唯一讓我感覺奇怪的一點就是我在街上沒