我的三十年·百姓影像

第17部分 (第3/4頁)

落差吧？

裴：有，這個肯定是有的。在部隊轉業前十年，我當衛生隊副隊長的時候，就帶通訊員了，每天牙膏都給你擠好。你想，享受了十多年幹部待遇，而你當民警就是一個兵，這落差多大！我轉業到派出所的時候，我們派出所副處級偵察員只有我一個，職務上我是最高的，因為派出所只是一個科級單位，所長、教導員是科長級幹部，副所長是副科級幹部——在部隊我1989年就是副科級幹部了。

孟：那一定有情緒了。

裴：當時肯定有。我就說我做得好，我能勝任公安工作，而且我幹得出類拔萃，不說提拔我，也應該恢復我原來在部隊的職位。但是在公安系統都必須從副科幹起，所以那會兒我特別想不通，幹得再好，也不可能提拔你。

孟：後悔過嗎？

裴：後悔過，我後悔進公安系統，我想不進公安系統的話，可能早就提起來了。我在派出所默默無聞地幹了這麼多年，獲得了太多榮譽，卻很少有提拔的機會。

做一個新時代的警察

孟：你到派出所具體做什麼工作呢？

裴：就是做社群民警工作。社群民警有幾大職責：一個是社群治安防範，就是治安管理，保護轄區的一方平安；再有就是服務群眾這一塊，群眾有困難，你就要提供幫助；再就是人口管理——實有人口的管理，轄區裡不管是常住人口也好，暫住人口也好，流動人口也好，你都要進行管理；再有就是社群民意的收集，以及糾紛調處。

孟：聽起來很瑣碎。

裴：很瑣碎，社群工作全部加起來有幾十項，但是從公安部規定的職責來講主要是這幾項。可以說社群裡牽扯的所有問題都可以找社群民警，比如家裡房子漏水了，門打不開了，等等。老百姓找到你，你必須給人解決。

記：門打不開可以找警察？我們都不知道。

裴：都可以的。樓上漏水到你家裡了，你可以找民警。如果你去找樓上，他可能會不理你；民警去找他，他就不得不接受調解。在老百姓眼裡，民警的話是公正的，大多數群眾是相信民警的。

孟：這麼婆婆媽媽的事，加上你又降了級，你怎麼過情緒這一關的呢？

裴：我就想，群眾有了這些事，如果你民警不去解決，社會就永遠和諧不了；民警來解決，問題很快就解決了，而讓老百姓自己來解決，有些問題幾年甚至幾十年也解決不了。老百姓一旦發生問題，講道理的地方只有公安機關。特別是透過這幾年公安正規化建設以來，老百姓更受益了。書　包　網　txt小說上傳分享

裴埠生：一位民警的自我實現（3）

孟：公安的正規化建設從哪一年開始的呢？

裴：大概從2002年。“三項教育”後，公安機關實施正規化建設和“三基”工程建設——抓基層、打基礎、苦練基本功。這幾年公安工作搞好了，受益最大的是普通老百姓。當時周部長上任以後，要求基層民警“追得上、說得清、辦得成”。

“說得清”就是要求民警自身素質要提高，和群眾說話你要說得清；群眾把你說服了，糾紛就不好解決，你要有足夠的知識，要能以理來說服人。“辦得成”就是有困難要能解決。因為過去沒搞正規化建設的時候，群眾來報案或者來解決問題，沒有一個統一的標準，調解糾紛的民警有可能把握不好尺度，就會不太公平；透過正規化建設，民事糾紛來找公安，找你，找我，都是一樣的，有規則和程式了，老百姓辦事更方便了。比如辦案，現在百姓來報案，警察一定會認真立案、查處，這點是肯定的。而且每發一起案子，都和民警績效掛鉤，扣目標考核分扣得很嚴。案子什麼時候破，什麼時候有回覆，都有嚴格的時間限制了。

再有就是“追得上”。公安在裝備方面變化也很快，我剛來派出所的時候，最好的車就是長安麵包車，去辦事全部騎腳踏車；現在一個所都有十幾輛（汽車）了。

孟：原來辦案條件差，裝置還沒有犯罪分子的好。

裴：是。當時我來的時候我們所裡沒有一臺電腦，現在我們分局基本能達到人手一臺；以前辦案全部是手寫，現在辦案全部是列印出來的。現在我們民警都有手機了，群眾想找我們警察，二十四小時都可以找到，我們要求撥通率百分之百，求助成功率百分之百。

孟：以前找警察怎麼找？

裴：有可能一星期都找不到。城裡的還好一些，有些城鄉結合部的，來一趟派出所十幾里路，但要找的警察很可能已經下段了，不在所裡。我們現