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招聘廣告時,仔細考慮如何才能最好地體現企業的意圖。例如,廣告裡是否將企業描繪成一處令人興奮的工作場所?是否將職位描繪得充滿嚮往?是否充分展現企業的發展前景?是否能充分伸展個人的專業技能或是否能提供令人怦然心動的機會?就像一次旅行?如果你把廣告詞寫得很通俗——“房地產公司招聘行政助理”——你能招到的將是很平常、毫無個性的人。但是,如果你把廣告詞寫得生動活潑——“奧蘭治縣最著名的按揭經紀公司招聘行政助理,協助公司高層管理人員開發新的市場機遇”——將會立刻引來許多慕名而來的優秀人士。
公司網站是一扇窗
當那些滿懷抱負的應聘者對企業感興趣時,他們會試圖“好好學習”企業,他們會詢問並索要企業的宣傳資料——年報、銷售說明書、宣傳小冊子——或到圖書館進行各種調查研究。儘管僱主對這些勤奮的應聘者的努力頗為讚賞,但應聘者們收集不到與面試有關的資料。
然而,網際網路的出現大幅度地提高了應聘者做調查的質量。如同企業現在能夠從世界各地發現越來越多的人選那樣,求職者也能找到許多關於企業的深度評價和真實報道。雖然精明人士會利用各種途徑——文章、研討會、行業分析報告和其他方式瞭解資訊——你的網站是一個非常好的視窗,可以透過它展示企業獨特的文化和最具吸引力的特點。如果網站建得好,求職者可透過網站了解企業的運營和員工的工作——到底在企業工作是個什麼樣子,得以窺見企業的一斑。
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第32節:第5章資源豐富的招聘渠道(7)
而且,許多和計算機一起長大的人擁有活躍的社交網路。特別是年齡小於25歲的求職者,他們擁有相當大的朋友圈,這些求職者透過簡訊和E?mail與他們的朋友圈聯絡,獲得朋友們對工作和企業的看法。
這些對於HR人員來說,有兩層含義:
由於資訊的獲取比以任何時候都更多,你要確保(盡最大可能)企業的網站準確地展示企業的實力和能力。畢竟,你想要為企業招到最佳人選,而網站如果資訊過時、晦澀難懂、缺乏有效資訊,你就會錯失許多頂尖的優秀人才。
如今,在面試時,無論遇到多麼精心準備的應聘者都不足為奇。你要充分做準備,並提高你對面試的期望值。你談論的話題要特別側重企業的發展重心和有關影響行業和企業的問題。(在第7章我將詳細討論面試問題。)
分類廣告仍是主要方式
曾幾何時,分類廣告是企業最常用的招聘方式。儘管網際網路創造了大量機會,分類廣告仍有其優勢所在。首先,分類廣告從法律上很站得住腳。所有人都能接觸到報紙。其次,分類廣告有時能吸引到那些未必想找工作的潛在人選(如同現在有許多人瀏覽招聘網站一樣),可能在他們閱讀《星期天報》時,偶然看到了你們企業的招聘廣告,便被吸引過來。
我認識一位企業主管,她對自己的工作非常滿意,並習慣每週瀏覽一次《星期天報》的招聘廣告,讓自己時刻通曉她所居住的城市裡各種勞動力市場的動態,並能一直站在招聘趨勢的風口浪尖。但有一天,她看見一個招聘廣告,是一家她欽慕已久的企業在招人。她第二天就向該企業傳送了自己的求職信和簡歷。三個星期後,她跳槽了。分類廣告也能讓企業時常在公眾的視野中,並給人們一種感覺,因為你的企業招人,企業一定是生意興隆的。
分類廣告的另一個好處是在報紙上——特別是少數民族或文化性的出版物上做宣傳——也許是接觸到所有少數民族和不同年齡段人群的唯一方式,這將為企業的多元化戰略助一臂之力。
當然,分類廣告也有其不好的一面,就是成本高,而且會引來數百名不符合條件的應聘者,甚至會收到許多隨機傳送的求職簡歷,你不得不耗費精力將這些簡歷一一挑出。然而,分類廣告依然有其價值並仍舊是企業的有用的招聘工具。
遮蔽廣告,我有話說
一些企業選擇採用遮蔽廣告——一種線上廣告或分類廣告的方式,不明確指出企業的名稱,並通常只給一個郵政信箱號碼。有時候,你釋出一個遮蔽廣告是有充分理由的。也許你不想別人知道你的企業——因為競爭或內部士氣的緣故——需要招聘一個關鍵性的職位。或者高層管理人員想要尋找新人接替目前的一名員工,或企業的一名重要的員工或主管表示打算離開。或者企業形象不佳很難招到合適人選。
遮蔽廣告的唯一問題就是引不起