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一些話題。

③KPI(KeyPerformanceIndicator)

淘寶的由來與首頁(1)

第3章

“淘寶”就是導購

2003年初夏,杭州,湖畔花園二樓,馬雲的家。

大家都在一個房間裡,說開會就開會。那天財神(淘寶第一任老大)說,來,大家討論一下網站的名字。於是乎眾人就開始拋各種名字。

以下內容來自對阿珂(淘寶創始團隊成員之一)的採訪。

答:我當時提了好幾個名字,什麼淘寶、掌櫃的。,都是那種比較有趣的,要“fun”。當時整個淘寶人都是從B2B過來的。B2B的企業文化其實是很嚴肅的,當面對客戶的時候,必須要注意商務禮儀,很多個性化的東西是沒有辦法發揮的。但是做淘寶的話,完全是一個很生活化的應用場景。所以當時財神提出來一定要forfun”就像後來虛竹寶創始團隊成員之一)提出來要鍛鍊,一開始是俏臀操,後來是倒立,各種各樣好玩的,只要覺得開心,再累也會很讓人身心愉悅。

問:為什麼是“淘寶”這兩個字?

答:我特別愛逛街,但是逛街並不一定要買東西,這是一種很微妙的心態。很多時候沒有帶著明確的目的走過某店鋪,可能你一定會被那些自己覺得美麗的東西吸引。想進去看一看,瞄一眼,這個過程就是“淘”的過程。看到心儀東西的那個瞬間,就會覺得,就是它了,那個寶貝。

買東西其實是“過程加結果”的體驗。很多時候,你即使沒有淘到寶貝,也會覺得很滿足。我一直深深沉溺在這種感覺當中,這是一個很快樂的感覺。在網上給自己買東西,這也是個“淘”和“逛”的過程。只不過,你所進入的店鋪,不是走到一個地方又一個地方,而是用手在計算機螢幕上實現這個過程。這些都是為了滿足心裡的那個感覺。

第2章與本章都是講商品,第2章先講分類,那是基礎,本章說的是商品的導航與管理。

06。“淘寶”的由來與首頁

於是,“淘寶”這個詞就這麼定下來了,商品也被叫作“寶貝”了,更重要的,一個產品的DNA——fun、生活化、親切、屌絲氣質……的格調定下來了,這是淘寶的“競爭壁壘”,也會成為淘寶的“牢籠”(下文提到天貓的時候,我們再說)

下圖是她2003年剛出生時的樣子。

淘寶的由來與首頁(2)

每一個淘寶的使用者,一開始接觸淘寶,第一印象就是首頁,再給大家看看她2013年的樣子。

期間的每一年,主要事件如下表,具體的樣子,網上都能找到。沒錯,變化很多,但產品經理要理解變化背後的目的,以及哪些東西是不變的。

時間簡述

2003年亮相頁面非常簡單,淘寶還沒明確的Logo,也沒確定橙色為基色。

2004年雛形Logo有了,色調也改成橙色。

出現沿用至今的“我要買/我要賣/我的淘寶”吊頂,類目也出現了。

故事:後來,有使用者投訴“我要賣”看了感覺不雅,現已改掉。

2005年定型Logo定型,沿用至今,出現了“淘寶字型”。

出現經典的淘寶導航條設計。

業務上出現了購物頻道,出現支付寶大塊區域的宣傳。

2006年延續Logo區域開始出現Doodle①。

隨著類目運營越來越重要,類目區域越來越豐富。

2007年擴張商城雛形出現,頁面變寬,出現便民中心,類目愈加豐富。

2008年變革Logo變大居中,更強調搜尋,淘寶商城正式露面。

2009年彷徨導航經常改來改去,一會兒是購物頻道,一會兒是資訊頻道。

動態Doodle的創新實踐。

2010~2011年業務太多、變化太快,各個業務都想爭搶首頁入口,首頁變成了“淘寶123”淘寶的“hao123”,改版開始立項。

設計平面化,拋棄圓角風格。

故事:國家災後要求網站素色,網站產生變灰的需求。

2012年第一次把首頁產品化,超過半年的改版,嚴格的產品開發流程,詳不一樣的淘盡的使用者調研,新的測試手段,資料驅動改善。

隨著時間的推移,我們逐漸理解了首頁存在的意義。她不只是一個普

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