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我和你相比，誰的速度更快？”
“當然是你了。”海馬不假思索地回答。
“那如果你搭乘上我這艘快船，你和我相比，誰的速度更快？”
“噢。”海馬彷彿明白了，“你的意思是，讓我搭乘上你這艘船，然後我就可以和你擁有一樣的速度了。”
“聰明！”大白鯊誇獎說，“那你還等什麼？”說完，大鯊魚張開了它的大嘴。
海馬一邊說著“謝謝”一邊快速的鑽進了大白鯊的嘴裡。
他終於找到了生命中最後一個解決方案。
令狐沖皺起眉頭問，“你是說，許多中小企業都像這隻海馬一樣片面地追求速度，卻被速度牽住了鼻子，墜入了死亡的深淵？”
“有些企業甚至有過之而無不及。”定靜不無惋惜地說，“為了追求速度，他們希望把自己包裝在最時尚的潮流中。當學習型組織盛行的時候，他們也開始了第五項修煉；當六西格瑪盛行的時候，他們也在腰上扎一根黑帶。結果呢？只能是邯鄲學步，連自己最初的目標都忘記了。”
令狐沖一邊思考一邊說，“從這個故事中，我得到了兩個有益的啟示。”
1 在任何時候不要迷失自己的目標；
2 一味的追求速度，也可能會成為遏制企業的瓶頸。
只看表面，不求甚解
定靜也發出了一聲感慨，“如果每個企業都能領悟到這些，世間就多一些歡樂，少一些眼淚了。”她稍微停頓了一下，又接著說，“管理者最容易犯的第二個錯誤是：只看表面，不求甚解。有一則古代寓言對他們的描述恰如其分。”
在一次兩國交戰中，雙方都投入了最精銳的部隊，直殺得天昏地暗，日月無光。
一位勇敢的將軍在衝鋒陷陣時被敵人的流矢射中了右臂，其他士兵趕快衝過來，將他從敵人的包圍圈中解救出來，送到了臨時作戰醫療中心。
醫療中心的大夫在一番望聞問切之後，認為這位將軍的傷勢沒有多大問題。他從手術盤裡取出一把鋒利的手術刀，“唰唰”兩聲，把射在將軍右臂的箭露出來的前後兩個部分齊根切斷。接著，大夫飛快地取出幾片創可貼，把將軍的傷口前前後後裹了個嚴嚴實實。
“大夫，”將軍呻吟著，“那箭頭還沒有拔出來呢。”
“沒事，”大夫安慰他，“你看看你的右臂，和正常人沒有什麼不同。”
“可是箭頭不拔出來，我的手臂會殘廢的。”將軍繼續堅持。
大夫不高興地說，“不會吧？你難道讓我刮骨療毒？你又不是關雲長，我也不是華佗啊。”
“你這個大夫怎麼這樣！”將軍生氣了，“我要到消協投訴你。”
“去吧。”大夫絲毫沒有緊張，“忘記告訴你了，我是外科醫生。”
“我可不想遇上這樣的大夫。”令狐沖苦笑了一下，忽然想起自己受傷的時候，儀琳左手按住他的傷口，右手為他塗上天香斷續膠，然後再塞上棉花止血，一舉一動，盡顯關切。現在想起來，仍然覺得如沐春風、溫柔無限。
定靜似乎警覺到了什麼，“你在想什麼？”
“對不起，”令狐沖連忙道歉，“我剛才走了一下神。”
“唉——”定靜長嘆了一聲。
令狐沖再次表示歉意：“我不是故意的，但是我確實走神了，請諒解。”
“我剛才的嘆息並不是為你而發，”定靜解釋說，“而是為許多年輕人所發。現在，像你這樣的年輕人越來越少了。明明是他們走了神，他們卻推諉說‘沒什麼’；明明是他們犯了錯，他們卻分辯說‘不是我，是——’。敢於正視自己的問題，才能真正找到問題的答案，否則，連自己的問題都會敷衍了事，對於別人的問題更只會頭疼醫頭、腳疼醫腳了。”
“就像那名外科醫生。”令狐沖補充。
“在企業中做管理也是一樣。”定靜打了個比方，“當問題出現的時候，我們不能僅僅當一名揹著水龍頭的救火員。有些人可能驍勇善戰，在大火中義無反顧、正氣凜然，在幾分鐘內把一場燃燒的大火熄滅，然後轉身去開慶功宴。可是，幾天之後，甚至幾個小時之後，大火再次燃起，他們忙了個焦頭爛額，落入了救火行動的死迴圈中。”
向下深挖三層，問三個‘為什麼’
“怎樣才能跳出這個怪圈呢？”令狐沖不失時機地追問。
“向下深挖三層，”定靜一字一頓地說，“至少向自己問三個‘為什麼’。你向自己提出的問題越
