基業長青

第2部分 (第3/4頁)

的能力。

因此，高瞻遠矚公司能夠獲得傑出的長期績效。假設你在　1926年　1月

1日各投資一美元，分別購買紐約證券交易所大盤指數基金、對照公司股票基金、高瞻遠矚公司股票基金，此後你把所有的勝利都再投資，並隨著這些公司的掛牌上市而調整（未上市前都放在大盤指數基金裡），到1990年

12月31日，你投資在大盤指數基金的錢，會成長到415美元，的確不賴；你投資在對照公司股票基金的錢，會成長到955美元，是投資大盤指數基金的兩倍多；而你投資高瞻遠矚公司股票基金的錢，會成長到6

356美元，是投資對照公司股票基金的6倍多，是投資大盤指數基金的15倍多。（圖l．l顯示從1926年至1990年的股票回報，圖l．2顯示同期高瞻遠矚公司和對照公司與大盤指數基金的比率。）

但是，高瞻遠矚公司的成就絕不只是創造了長期經濟報酬而已；它們已經融入社會的結構裡。想想看，如果沒有它們的產品和服務，這個世界給人的觀感會多麼的不同！如果沒有思高牌膠帶和“如意貼”便條，沒有福特T型車和野馬車，沒有波音7O7和波音747噴氣式客機，沒有汰漬洗衣粉和象牙香皂，沒有美國運通卡和旅行支票，沒有花旗銀行率先大舉推廣的自動櫃員機，沒有強生的邦迪和泰諾止痛藥，沒有通用電氣的電燈泡和家電產品，沒有惠普的計算機和鐳射印表機，沒有IBM的36O系列電腦和精選牌電動打字機，沒有馬利奧特連鎖酒館，沒有默克製藥廠的抗膽固醇藥，沒有摩托羅拉的手機和尋呼機，沒有諾世全對顧客服務標準的影響，沒有索尼的特麗瓏彩電和隨身聽，這個世界會是多麼的不同。想想看，有多少小孩（和成人）跟迪斯尼樂園、米老鼠、唐老鴨和白雪公主一起長大。想想看，如果美國都市的高速公路旁沒有萬寶路牌香菸特有的牛仔廣告板，美國鄉間如果沒有沃爾瑪的商店，又會是什麼樣的情景。無論是好是壞。這些公司已經為世界留下了無可磨滅的烙印。

令人興奮的是：應當思考這些公司為什麼會自成一格，成為我們認定的高瞻遠矚公司。它們是如何草創的？它們從小小的新創企業茁壯成長為全球性的機構，在發展期間是如何應付不同變化？它們成為大企業後又是什麼樣的共同特質使它們有別於其他大公司？我們從它們的發展中可以學到什麼有用的教訓，以便有志創立、發展和維持這種公司的人士加以應用？我們請你一起來探索這些問題的答案。

本章的後半部說明我們的研究方法，然後在第2章一開始就呈現我們的發現，包括一些令人驚異和違反直覺的發現，但首先請允許我們說明12個在研究過程中打破的迷思。

＞＞破除12個迷思迷思一：偉大的公司靠偉大的構想起家。

事實：靠“偉大的構想”創立公司可能是個餿主意。高瞻遠矚公司創業時，沒有幾家擁有偉大的構想。事實上，有些公司創立時根本沒有特定的構想，也有幾家一開始就錯誤連連。此外，不管創業理念如何，高瞻遠矚公司初期所締造的事業成就遠不如本研究中的對照公司，就像龜兔賽跑的寓言一樣，高瞻遠矚公司起步時經常步履蹣跚，最終卻贏得長距離的競賽。

迷思二：高瞻遠矚公司需要傑出而眼光遠大的魅力型領導者。

事實：高瞻遠矚公司絕對不需要眼光遠大的魅力型領導，事實上，這種領導對公司的長期發展

可能有害。高瞻遠矚公司歷史上若干最出眾的CEO，並不是高姿態魅力型領導的典型——的確如此，有些人刻意避免做這種典型。就像美國製憲會議時的建國先賢一樣，他們專心致志地建構一種大而持久的制度，並不刻意成為偉大領袖。他們追求的是製造時鐘，而不是成為報時人。和對照公司的

CEO相比，高瞻遠矚公司的CEO更傾向這樣。

迷思三：最成功的公司以追求最大利潤為首要目的。

事實：這點和商學院的教誨恰恰相反。縱觀這些高瞻遠矚公司的歷史，“儘量增加股東的財富”

或“追求最大利潤”一向不是主要的動力或首要目標。高瞻遠矚公司追求一組目標，賺錢只是目標之一，而且不見得是最重要的目標。不錯，它們都追求利潤，但是它們同樣為一種核心理念指引，這種理念包括核心價值和超越只知賺錢的使命感。但有趣的是，高瞻遠矚公司要比純粹以盈利為目標的對照公司賺更多錢。

迷思四：高瞻遠矚公司擁有共通的“正確”價值組合。