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我們甚至會對自己期望太高，我常常聽人說自己能力很強，能做啥做啥，結果卻很少有人能做到。其實我知道他當初是真的覺得自己能做到。常常有銷售人員說自己跟客戶關係很好很好，結果發現關鍵時刻他們從來不幫忙，我也知道客戶和那銷售的確在酒桌上稱兄道弟過。我們覺得自己能經得起誘惑，等誘惑真的擺在眼前，卻說，就這一次下不為例吧，顧不得那麼多了。平時我們覺得我們能夠控制自己的情緒，卻常常會一時衝動說錯了話得罪了人。
沒有達到期望值，又不承認自己的問題，人們就會給自己找藉口，等找藉口成為一種習慣，人也就廢掉了。避免期望過高的方法其實很簡單，就是“以歷史為基礎”而不要“以信心為基礎”。不排除個別人有了信心就會發生巨大的改變，但是，大多數人的生活軌跡是連續的，他的歷史基本說明他的未來。舉例來說，在招聘的時候，每個招聘的單位都會看應聘者過去的歷史，歷史證明你還不錯，或者有不錯的趨勢，才會給你比較好的機會。自己說自己不錯或者下決心說自己會好好幹的沒用。一個人的變化是緩慢的甚至不太可能的，不會因為他的信心而突然變成另外一個人。所以，每個人都要重視自己的歷史，儘量保持好的歷史，這也是為什麼要始終把手邊的工作做好的原因之一。
對於工作的很多憤怒很多不滿意其實是期望太高，如果期望值降低到與你的本事相應，會發現你的工作其實還不錯。而降低了期望值以後，根據比較低的期望值來做準備，就會發現結果都能在你的掌控之中，沒有那麼多“意外”了。有句話叫做“Hope forthebest；preparefortheworst。”
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第七章 實幹最重要（1）
很久以前炎帝有個小女兒，叫做女娃，在東海遊玩，被淹死了。女娃死了以後，氣憤難平，化身作鳥，每日銜石子樹枝投入東海，希望把東海填平。書中記載“有鳥焉，其狀如烏；文首、白喙、赤足，名曰精衛。”
陶淵明說“精衛銜微木，將以填滄海。”我總是被祖先身上這股子執著勁感動，不過今天要說的不是執著而是行動。精衛氣憤之下沒有上論壇發一篇帖子，把東海一通臭罵，然後控訴天下的黑暗世事的不公，而是立刻動手，化身為鳥開始填海。不知道後來東海被她填平了沒有，相信總有一天會填平的。
“人得自己成全自己”
“人因夢想而偉大。”有了夢想還是要動手去做的，無論夢想得多麼好，永遠停留在夢想上最終不過是做夢而已。精衛的辦法雖然笨了點，好在馬上就動手做，也許做起來以後她會發覺這個方法效率不高，然後想辦法改進，但是如果不動手去做，永遠也實現不了夢想。
與此有異曲同工之妙的，愚公是也。愚公想好了就動手做，換作現代網路人，一定是發一帖子《論門前有山的不合理性》，然後有人回《十個理由駁門前有山的不合理性》，雙方開始論戰，又發文《看看人家河曲智叟是如何對待門前大山的》，開始那人回曰《堅決反對智叟文化對我傳統文化的侵蝕》，高帽子大理論滿天飛舞，簡直可以出一本論文集。最後一路論戰到《從門前的大山看社會的黑暗和神仙的*》，責問為何天帝不過問此事，難道天帝是白吃供奉的嗎？門前的大山雖然是小事，但是神仙的責任不就是照護天下百姓嗎？豈能因善小而不為？眾人一通感慨，是啊，是啊，天地不仁以萬物為芻狗，但願有聖人出，平亂世，大庇我等寒士俱歡顏。感慨完畢，大家回家睡覺吃飯，第二天就當這事情從來沒發生過。
中國的年輕人中多有志高之士，亦多好大言之士，想當初看
見始皇帝出遊，霸王說“彼可取而代之”，漢王說“大丈夫生當如此”，我想參觀始皇帝隊伍的人群之中，有類似想法的可能還大有人在，只是當真動手反了的，卻不多。當時不少人笑劉邦不是英雄，笑他出身不好，一個亭長，芝麻大小一個官，也敢造反？可人家基礎這麼差的怎麼就把事情做成了呢？只用七年時間就做了皇帝，劉邦是從開始造反到最後奪取天下時間最短的皇帝。批評的這些人，自己又動手做成了什麼事情呢？
很多人總是有著很多美好的想法和計劃，可大多數只是睡覺前躺在床上想想而已，總是想“等什麼
