第66章 成長 (第1/2頁)
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舒梨問“顧客對我們的產品評價怎麼樣?” 齊尋聽到這個問題臉上綻放了大大的笑容,腰桿也挺直了“舒總,顧客的評價普遍都很好,尤其是核能洗衣機和核能冰箱,顧客們都讚不絕口,功效是大牌電器的三倍不止,但是價格卻只有他們的一倍多,我們已經漸漸有口碑了。 來店裡的客人有1/3是在網上看到別人的使用體驗被吸引來的,還有1/3是身邊的同事朋友使用了我們的產品推薦他們來的,剩下1/3中有極小部分有囤貨的嫌疑”他頓了一下,眼神有些困惑“還有一部分人是大學或者研究所的人來買的,他們一買都是買全系列產品,負責採購的人說他們的科學家對我們的新技術感興趣” 果然在科技領域的研究人員會對微型核能感興趣,但是無論他們拆了多少核能電池也不能在細如髮絲的上萬個電路中找出什麼規律。 舒梨道“我看下這兩週的銷售量” 齊尋像是早就準備好了,空中立刻顯示了一張虛擬的銷售報表。 “舒總,紅色的折線代表銷售量一直呈上升趨勢” 他投放了另一個表格“舒總,這是我們根據商品的郵寄地址做出來的消費地圖,我們公司的位置位於惠庭區二環的西南角這裡,綠點表示每個購買我們商品的顧客,可以看出消費者主要來自我們周邊以及中心城區,但是惠庭區的北、東、南三個方向的綠點正在增加,上週銷售額的增長主要是來自他們” 齊尋越說越激動“舒總,與我們相鄰的幾個行政區也零星有顧客下單,即便他們要多承擔多50-120星幣的快遞費,這些都是我們的潛在市場,所以我覺得”他停下來喘了口氣“我覺得招人是有必要的,人力成本會上升,但是營業額上升的會更多,而且下週如果客流量持續甚至上漲,店裡這些人會撐不下去的,顧客投訴也會增多” 齊尋不好意思的笑道“抱歉舒總,說得太多了” 舒梨道“這件事我知道了,我會了解一下蒼柳區分店的情況,如果那邊跟我們這裡的情況差不多” 司總工和齊尋都用期待的眼神看著她。 “我會在惠庭區再開一家分公司” 司總工和齊尋又驚訝又開心。 齊尋笑道“舒總比我們想得更多更遠” 他回去跟底下人說一下,大家也都能放心了,再開一家分公司,他們的壓力會小很多。 司總工道“舒總,我這邊沒問題了” 三維影像電話結束之後,辦公室重新恢復安靜。 舒梨道“晶鳥,這個月前兩週的營業額是多少?” 晶鳥溫柔悅耳的女聲道“1.95億星幣,小梨,這比上個月一整個月的銷售額都要多呢” 舒梨道“在惠庭區北部找一個廠房,比現在這個大兩倍,員工比照現在人員的兩倍招募,廠房建造聯絡我們用過的那個工程師,如果他手裡有別的專案再找別人...” 晶鳥一項一項記下舒梨的要求,並同時開始在星網上尋找合適的出租廠房、釋出招募資訊、找建築工程師、工人、購買金屬、配件,直到接收到了一個通訊請求。 “小梨,分公司的喬毅打來電話了” 舒梨停下正在佈置的工作計劃,淡淡道“接通吧” 喬毅的三維影像出現在舒梨面前的空中。 “小梨,你在這裡真是坐得住啊,我這邊已經連續一週接到員工投訴工作量大、接到顧客投訴上貨速度慢、接到生產工程師抱怨提高不了產能” 喬毅發了幾句牢騷,立刻道“這次你再說要等等再擴大生產規模,我就不能接受了” 舒梨道“我已經在籌備分公司了,半個月後開業” 喬毅愣了一下笑道“只怕你也頂不住壓力了吧?不然怎麼這麼容易鬆口?” 舒梨道“我這裡的情況跟你差不多,半個月後惠庭區會開一家分公司,你安撫一下員工和顧客,他們的問題很快就能解決” 喬毅道“這一次算解決了,那下一次等顧客發展到了整個行政區的三千多萬人口呢?我們不能總被動的被顧客推著走吧?” 舒梨紫色的眼珠看著他“錢要慢慢掙,一口氣吃不成胖子,如果我們把營業額全部投入到擴大廠房增加產能上面,馬上就會造成產能過剩,微型核能商品是個新東西,顧客的心理接受程度是有限的,我們如果走得比他們快就會賠錢,所以我們要跟在他們的需求後面走” 喬毅道“我還是頭回見到你這麼冷靜的商人,明知道微核產品的能量足以支撐我們迅速擴張,用個比喻來說,就是我們明明能跑,但你卻偏要走路” 舒梨道“喬毅,你在商場中混跡多年,這個戰場有多危險我想不用我多餘提醒你” “跑得太快容易摔倒,我們要穩紮穩打,維護良好的客戶關係,讓每一個購買我們產品的顧客買得舒心、用得放心、售後服務及時且到位,每一個新顧客都願意成為我們的回頭客、老顧客,我們能用一個月兩個月的時間建立起巨大的生產車間、招募數以萬計的工作人員。 但是信譽,喬毅,這種東西只能一天一天、日積月累,才能在